Возврат обоев в кастораме

Содержание

Возврат обоев в кастораме

Часто продавцы, чтобы не отдавать вам деньги, начинают тянуть со сроками: Подобные действия являются неправомерными. Ильяпока не получили ответ. Добрый день, нужна душевая кадина, простаяподдон, стенки с 4х сторон и душ, где можно посмотреть варианты?

Книга жалоб (Модератор: Гордеев Александр) »
Обмен товара в «Кастораме»
Форум ИнфоЛада »
Форум организации ЩИТ »
Форумы Тольятти »

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Страница сгенерирована за 0.22 секунд. Описание: Есть наверное все. Условия обмена и возврата товара Только надо делать это с умом, соблюдая определенные правила. Одна из очередей, которую реально можно встретить в западном магазине, — очередь из людей, сдающих после Рождества… не понравившиеся подарки.

Касторама возврат неиспользованного стройматериала

Но кассирша ушла обедать и пришлось на второй этаж идти.

Сдавал в выходной день. Времени минут 20 заняло. Паспорт просят при возврате. часто бывает так, что магаз работает до 10-11 вечера, а товар сдать обратно можно только до 6.

Если будут проблемы — потребуйте управляющего. Ну а так, вполне вменяемые люди там работают. Товар должен иметь все потребительские свойства, указанные в спецификации.

Просил ребят в Чипаке взяли без вопросов плитку и деньги сразу отдали молодцы.

До скольки можно сдать товар на возврат в костораме

Зачастую происходит такая ситуация: покупатель приобрел товар, но по окончании срока гарантии проявляются дефекты.

В каких случаях можно требовать от продавца:

Устранение брака, повреждений.
Обмен на аналогичный товар.
Возврат денежных средств.
Компенсация расхода на ремонт.
Снижение стоимости продукта.

Если же при выявлении дефекта или неисправности покупателя просят подать в организацию претензию в письменном виде, то необходимо оставить на руках документ, который имеет отметку подтверждения (попросите сделать вам копию).

Купили в субботу обои в магазине, завесли их на квартиру, в которой делаем ремонт и уехали. Вчера приехали еще раз и решили, что обои не подходят, выглядят почти белыми. Чек у меня есть. Хотела вернуть деньги за обои, их сдать, но продавщица ни в какую.

Говорит, мы можем с доплатой поменять на другие, но сдать вы их просто так не можете, мы не отдаем деньги.

Хотела вернуть деньги за обои, их сдать, но продавщица ни в какую. Говорит, мы можем с доплатой поменять на другие, но сдать вы их просто так не можете, мы не отдаем деньги. В течении 14 дней с момента покупкии при наличии чека и нераспечатаной и неповрежденной упаковки имеете право вернуть товар и получить братно деньги.

После получаете деньги. идете и выбираете что нужно. Это Закон о защите прав потребителей.Вас разводит продавщица, пользуясь тем, что вы не знаете своих прав, ну или не увереены в них. Но это — наша добрая воля как продавца.

Возврат в кастораму

Документ оформляется только латинскими буквами, адреса прописки указанные в паспортах на кириллице пишутся в доверенности латинской транскрипцией.

Доверенному лицу передать доверенность, оригинал Tax Free и ксерокопию паспорта владельца Tax Free (страница с фотографией)
Оформить доверенность на возврат VAT. Документ оформляется от имени владельца Tax Free по шаблону.

Доверенности оформляются по образцу. На сегодняшний день, «Castorama» единственный гипермаркет строительных материалов такого уровня в Челябинске.

Купили в субботу обои в магазине, завесли их на квартиру, в которой делаем ремонт и уехали. Вчера приехали еще раз и решили, что обои не подходят, выглядят почти белыми.

Чек у меня есть. Хотела вернуть деньги за обои, их сдать, но продавщица ни в какую.

Можно ли вернуть в кастораму неиспользованные обои

Некоторые честные магазины идут на такое, чтобы не распугать клиентов.

Как вернуть обои ненадлежащего качества?
Возврат товара надлежащего качества
Срок возврата
Права потребителя по закону: можно ли вернуть обои?
Заявление на возврат

Ремонт – дело затяжное и затратное, особенно при высчитывании необходимого количества обоев, многочисленных споров о цвете и типах (моющиеся, виниловые, бумажные) и необходимого количества денег на покупку.

Естественно, иногда возникает необходимость вернуть обои в магазин, и причины этого могут быть очень разными.

Как правило, к возврату вещи, в т.ч.

и обои, принимают в рабочее время — с 10.00 до 18.00.

В магазине вам придется написать заявление на возврат денежных средств.

Даже если вы хотите обменять их на другие.

Касторама возврат товара сроки

При заказе товаров через сайт www.obi.ru вы можете отказаться от товара до его передачи. Возможен как полный, так и частичный отказ от онлайн-заказа.

После передачи покупателю срок возврата товара надлежащего качества составляет 101 день (для участников программы ОБИ Клуб — 120 дней) с момента передачи товара. Уважаемый Покупатель !Благодарим Вас за то, что Вы являетесь Клиентом компании Касторама.

Источник: https://152-zakon.ru/vozvrat-oboev-v-kastorame-12444/

Можно ли вернуть лишнюю плитку в кастораме

Возврат обоев в кастораме

Для этого в акте приема-передачи покупатель должен прописать свои претензии относительно некачественного товара.

Основания для возврата плитки в магазин

Достаточно часто покупатели стремятся вернуть в магазин плитку, так как определенный остаток не был ими израсходован.

Но в данном случае продавцы не обязаны принимать плитку, ссылаясь на то, что каждая партия имеет определенный тон и калибр, который может отличаться от новой коллекции.

Если другой покупатель получит набор из возвращенных предыдущими клиентами остатков, то он с большей вероятностью откажется от такого товара.

Действующее законодательство в данном случае находится на стороне продавца. При указании потребителем в качестве причины «неизрасходованный остаток» продавцы могут сослаться на ч. 1-2 ст.

Advocatus54.ru

Просил ребят в Чипаке взяли без вопросов плитку и деньги сразу отдали молодцы.

Главное что и там и там эта плитка еще в продаже. Теперь буду покупать только в Чипаке. Оценка автора: 1 из 5 , просмотров: 2253 1.5, всего отзывов 191 Знаю про магазин Леруа Мерлен: там нам сказали, что им можно вернуть плитку напольную, если останется целая упаковка в течении 100 дней после покупки с чеком.

Как вернуть некачественные стройматериалы?

Опишите свою ситуацию, отправьте заявку и узнайте как вернуть товар продавцу на законных основаниях.

Закон о защите прав потребителей предусматривает два основания для возврата стройматериалов.

Возврат: оформление и подача заявления

Чтобы вернуть приобретение в гипермаркеты Castorama, необходимо уточнить соответствие ситуации законодательным нормам, а затем оформить заявление.

Стоит проверить:

отнесение изделий к непродовольственным категориям товаров;
наличие товарного вида, целостности упаковки и иных элементов, говорящих в пользу товаров, не подошедших по качественным характеристикам;
временной отрезок, прошедший с момента приобретения (не более 15 дней с момента приобретения);
наличие изделия в списке товаров, не подлежащих возврату по закону.

Вернуть товар, относимый к изделиям, указанным в последнем пункте, можно, если выявлены дефекты и изъяны.

Законом установленной формы заявления, оформляемого при возврате продукции, не существует.

Можно ли вернуть лишнюю плитку в кастораме каталог

Как вернуть обои ненадлежащего качества?
Возврат товара надлежащего качества
Срок возврата
Права потребителя по закону: можно ли вернуть обои?
Заявление на возврат

Как правило, к возврату вещи, в т.ч.

и обои, принимают в рабочее время — с 10.00 до 18.00.

В магазине вам придется написать заявление на возврат денежных средств.

Даже если вы хотите обменять их на другие.

Возврат обоев в кастораме

При надлежащем качестве Предполагаемые к возврату непродовольственные товары, обладающие надлежащим качеством, относятся к изделиям, не ограничиваемым по срокам возврата. Значит, он доступен при соблюдении условия не использования изделий, при наличии чека, документов и целостности упаковочного материала.

Законом оговорен двухнедельный срок, в рамках которого потребитель обладает возможностью возврата приобретенных качественных изделий.
Обменять приобретение, не подошедшее по окраске, величине или сборке, руководствуясь законом, можно практически всегда.

Исключением становится продукция, входящая в перечень качественных изделий непродовольственного типа, не доступных возврату или обмену.

вернуть кафельную плитку можно, если:

Она продавалась вам штуками, упаковками или коробками (читай – не на метраж);
Упаковка или коробка не была непоправимо вскрыта или нарушена любым способом;
Две недели с даты покупки/доставки еще не прошло;
У вас есть товарная накладная, чек или другие свидетельства того, что вы приобрели плитку у этого продавца;
Качество плитки хорошее – она не битая, не дефектная и т.д.
Вы возвращаете все количество коробок/упаковок/штук сразу.

Многие задаются вопросом, а как вернуть остатки плитки? К сожалению, по этому поводу закон молчит, однако продавец может этим воспользоваться и отказать вам на основании условий расторжения договора купли-продажи.

Возврат качественных изделий или материалов происходит лишь в том случае, если они не подошли потребителю.

Источник: https://m-iskusnica.ru/mozhno-li-vernut-lishnyuyu-plitku-v-kastorame

Касторама возврат неиспользованного стройматериала

Возврат обоев в кастораме

Закон о защите прав потребителей предусматривает два основания для возврата стройматериалов.

Во-вторых, не исключена вероятность приобретения некачественных строительных материалов.

В таком случае покупатель вправе на свой выбор выдвинуть одно из требований:

— соразмерно уменьшить покупную цену;

— заменить товар на аналогичный;

— вернуть товар ненадлежащего качества (стройматериалы) продавцу с компенсацией стоимости.

Напомним: по требованию покупателя вывозить некачественные стройматериалы продавец обязан за свой счет.

Касторама — В «касторама» забыли что такое гарантийный срок

Дербеневская набережная, дом 7, стр. 8, 3-й этаж

(Бизнес центр «Новоспасский Двор»)

Связанные жалобы

Обслуживание и доставка

Отказ обменять товар не надлежащего качества

Реализует продукцию, не соответствующую нормам безопасности

Обман и развод на деньги

Не связывайтесь с банком ренессанс

Жаль тех, кто вляпается в этот сайт не сегодня — завтра

Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин?

Согласно статье 18 Закона “О защите прав потребителей”, строительные материалы можно вернуть обратно в магазин в случае, если при покупке покупатель не был достаточно проинформирован о специфике приобретаемого товара.

Так, например, если при покупке обоев продавец не сказал покупателю, что обои нужно состыковывать по рисунку, из-за чего покупатель купил неподходящие рулоны, то, ссылаясь на 18 статью покупатель может произвести возврат таких обоев.

Можно ли сдать в магазин оставшиеся после ремонта стройматериалы?

Самое главное сохранить товарный или кассовый чек подтверждающий покупку товара.

Например, в сети строительных магазинов Леруа Мерлен можно вернуть товар в течении ста дней с момента покупки, в других подобных магазинах дается только 14 дней. Поэтому, лучше всего покупайте строительные товары именно в Леруа Мерлен, так у Вас будет больше времени на возврат товара и соответственно ремонт или

Стоит помнить о том, что вернуть стройматериалы невозможно, если они соответствуют всем требованиям качества, но не подошли по другим параметрам – оттенку, размеру, или же были не полностью использованы потребителем. Это подтверждает список непродовольственной продукции соответствующего качества, которая не может быть возвращена, или обменена на похожие изделия иной формы, габарита, фасона или размера.

Вернуть товар в касторама

Изучая наш сайт, Вы будете в курсе всех акционных предложений Вашей любимой сети магазинов! Акции супермаркета Касторама обновляются регулярно, а об их начале и окончании можно узнать, посмотрев на картинку товара. Купил 23 марта 4 точечных светильника и не заметил.

что 2 светильника другого цвета. Ну вроде бы мелочь. Чек при мне, товар не использовал, заеду да поменяю! НЕ ТУТ-ТО БЫЛО.

Возврат товара в Леруа Мерлен: сроки и условия

«Леруа Мерлен» понимает, что для большинства строительных товаров сохранение тары невозможно: не удалив специальные пленки, обертки, связки и т.д., просто не получится проверить качество изделия.

Поэтому сохранению упаковки торговая сеть не придает значения.

Если при покупке товара в «Леруа Мерлен» вы расплачивались банковской картой, то возврат денег будет осуществлен на ту же самую карту в соответствии со ст.

Автор Тема: Обмен товара в «Кастораме» (Прочитано 4113 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Источник: http://vash-yurist102.site/kastorama-vozvrat-neispolzovannogo-strojmateriala-78892/

Как сделать возврат товара в Кастораму

Возврат обоев в кастораме

› ЗПП › Возврат и обмен

Обратите внимание, что отмена заказа возможна до момента отгрузки вашего заказа из магазина транспортной компании на доставку.

Если машина с вашим онлайн-заказом уже выехала на адрес, доставки, то вам будет необходимо подписать акт возврата товара и оплатить доставку.

После передачи товара покупателю срок возврата товара надлежащего качества составляет 101 день (для участников программы ОБИ Клуб — 120 дней) с момента передачи товара.

Если машина с вашим онлайн-заказом уже выехала на адрес, доставки, то вам будет необходимо подписать акт возврата и оплатить доставку.
Соответственно, если покупка была сделана в этот срок, Вы можете вернуть или обменять товар в нашем магазине.

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

»Стоит помнить о том, что вернуть стройматериалы невозможно, если они соответствуют всем требованиям качества, но не подошли по другим параметрам – оттенку, размеру, или же были не полностью использованы потребителем.

Бесплатная консультация юриста

Неограниченному по срокам возврат у подлежат непродовольственные товары надлежащего качества, которые не были в употреблении, приобретенные потребителями по смыслу Закона РФ от 07.02.

1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – «Закон о ЗПП»), при предъявлении паспорта и при наличии кассового или товарного чека, необходимой документации к товару и неповрежденной упаковки, а также соответствующие иным требованиям статьи 25 Закона о ЗПП.

For example (123) 456-7890 or 123-456-7890.»:»u041fu043eu0436u0430u043bu0443u0439u0441u0442u0430, u0432u0432u0435u0434u0438u0442u0435 u043fu0440u0430u0432u0438u043bu044cu043du044bu0439 u0442u0435u043bu0435u0444u043eu043du043du044bu0439 u043du043eu043cu0435u0440. u041du0430u043fu0440u0438u043cu0435u0440, (123) 456-7890 u0438u043bu0438 123-456-7890.»,»Please enter a valid fax number.

Чек при мне, товар не использовал, заеду да поменяю! НЕ ТУТ-ТО БЫЛО. 24 марта отпросился пораньше с работы (чтобы в пробку не попасть), заезжаю в Костораму, на входе справа дверь «Обмен и возврат товара».

Вот,думаю, классный сервис! Подхожу к девушкам- «здрасте-здрасте, так и так, мне бы поменять…» Девушки мило улыбнулись и говорят : — А у вас паспорт с собой есть?- А зачем вам мой паспорт. -Мы сделаем возврат , вернём вам деньги, и вы купите другие светильники.

-А что без паспорта нельзя вернуть деньги или поменять товар? Я же его покупал без своего паспорта!? Есть в/у , пропуск. -Мужчина это не мы придумали! Нужен ваш паспорт!! Мы действуем по ЗАКОНУ.
Времени минут 20 заняло. Паспорт просят при возврате.

часто бывает так, что магаз работает до 10-11 вечера, а товар сдать обратно можно только до 6.

Как вернуть товар в кастораму (castorama)

Ну-ну… «Техносила» продает тот же телевизор по той же цене. Просто он сей….. ››› Удар по ценам… о магазинах Ашан Подолью горяченького.. ездил вчера в леруа.. купил все что нада обслужили как надо.. в очередной раз.. это стало нормой и это хорошо.. по пути забежал в ашан купить по мелочи..

в ашане есть стойки под громким названием «удар по ценам» смотрю наборчик децкий интересный.. взял.. огромные цифры 79 рубликов 05 копеечек купил… у меня правило в подобных ….. ››› Сколько стоит обед в Икея?! о магазинах ИКЕА 2.07.06 Воскресный день решили с сыном провести гуляя по торговому центру Мега-Икея-Ашан в районе Теплого Стана.

Походив по Меге, пошли в Икею. Набрали покупок, решили перекусить в кафе Икея.
По истечении данного времени, неудовлетворенные требования заявителя являются основанием для подачи иска в судебные инстанции. Возврат денежных средств возможен на протяжении десяти рабочих дней, высчитываемых с того дня, когда покупатель заявил свои требования.

А тут информация о том, как сделать возврат денежных средств за неоказанные услуги.

Термином «продавец» здесь обозначен не сотрудник магазина одноименной должности, а организация или индивидуальный предприниматель, у которого был приобретен товар.

Protocol is required (http://, https:// or ftp://)»:»u041fu043eu0436u0430u043bu0443u0439u0441u0442u0430, u0432u0432u0435u0434u0438u0442u0435 u043fu0440u0430u0432u0438u043bu044cu043du044bu0439 u0430u0434u0440u0435u0441.

u041du0435 u0437u0430u0431u0443u0434u044cu0442u0435 u0443u043au0430u0437u0430u0442u044c u043fu0440u043eu0442u043eu043au043eu043b (http://, https:// u0438u043bu0438 ftp://)»,»Please enter a valid URL.

Не подлежат возврат у уцененные товары, товары с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предметы санитарии, заколерованные краски, мерные и иные товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврат у или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. Денежные средства за товар возвращаются в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента заявления покупателем соответствующего требования.
Это подтверждает список непродовольственной продукции соответствующего качества, которая не может быть возвращена, или обменена на похожие изделия иной формы, габарита, фасона или размера.Все отзывы Фото отзывы Удаление отзывов Написать отзыв. Сайт отзывов, комментариев и предложений Первый независимый сайт отзывов России.

Изделие можно вернуть в срок до 100 (!) дней. Для этого следует выполнить несколько условий: Покупка должна сохранить товарный вид. Товар должен иметь все потребительские свойства, указанные в спецификации.

Возврат или обмен товара в кастораме

При их покупке также можно вернуть покупку. Исключение – вас заранее предупредили обо всех наличных дефектах, которые привели к снижению цен, а также вы имеете полный их перечень, который совпадает с найденными вами изъянами.

Для того чтобы вернуть товар обратно продавцу, необходимо иметь на руках следующие документы: Акт доставки Важно! Подобные действия способны испугать сотрудников, которым придется поставить директора в известность о сложившейся ситуации. Справка. Организация или предприятие вправе рассматривать претензию покупателя на протяжении 10 дней.

Одного места не хватало, меня никто об этом не предупредил. На протяжение трех дней мне не могут ответить когда привезут этот товар (который я уже ….

Возврат неиспользованных стройматериалов за пределами срока продавцу Претензия не поможет точно,а вот Просьбу рассмотрят и думаю примут(если естественно этот декор еще выпускают и спрос есть).Все мы люди,все мы Человеки! Просил ребят в Чипаке взяли без вопросов плитку и деньги сразу отдали молодцы. Главное что и там и там эта плитка еще в продаже.

Как вернуть товар в кастораму если не понадобился

Источник: https://advokaty-rus.ru/usloviya-zpp/vozvrat/kak-sdelat-vozvrat-tovara-v-kastoramu

Касторама возврат товара часы работы

Возврат обоев в кастораме

Это возможно по следующим причинам:

страница, которую вы пытаетесь вызвать, не существует
страница, которую вы пытаетесь вызвать, перемещена или удалена

Попробуйте воспользоваться картой сайта, картой форумов или формой поиска, чтобы найти нужный раздел.

Мобильное приложение»Happy Mama» УСТАНОВИТЬ БЕСПЛАТНО Мы наоборот много взяли и лишние остались 5 рулонов! В крупных магазинах поменяют без проблем (Леруа, Касторама), да и в мелких стоит попытаться))) брат пробовал менять — не получилось. сказали, если только брак на обоях.

а Вы попробуйте спросить в магазине, тем более, что не распакованные.

Можно! Мы сдавали,2 рулона лишние оказались.В причине написали-несовпадение тонов.

если запечатаны рулоны можно вернуть и взять другие.

так же спокойно можно возвращать лишние рулоны если просто случайно взяли больше Можно, в течение 2х недель бо=рали в к рауте, вернули оставшиеся неоткрытые рулоны, деньги отдали можно конечно, мы так сдавали конечно меняют, и остатки у вас заберут в течение 2х недель по закону в течении 14 дней можно при наличии товарного внешнего вида, паспорта и чека по закону как раз чек не нужен Я даже плазму без чека возвращала в мвидео))) а как доказать, что я их здесь купила, а не в соседнем магазине. что 2 светильника другого цвета.

Ну вроде бы мелочь. Чек при мне, товар не использовал, заеду да поменяю! НЕ ТУТ-ТО БЫЛО. Говорит, мы можем с доплатой поменять на другие, но сдать вы их просто так не можете, мы не отдаем деньги.

Хотела вернуть деньги за обои, их сдать, но продавщица ни в какую.

Многие удивились, что я купил лампы в магазинах Ашан и Леруа Мерлен, протестировал их и сдал обратно в магазины и попросили рассказать о том, как такое возможно.

Как сделать возврат товара в Кастораму

По истечении данного времени, неудовлетворенные требования заявителя являются основанием для подачи иска в судебные инстанции. Возврат денежных средств возможен на протяжении десяти рабочих дней, высчитываемых с того дня, когда покупатель заявил свои требования. А тут информация о том, как сделать возврат денежных средств за неоказанные услуги.

Для этого понадобится два свидетеля, способные подтвердить сложившуюся ситуацию и подписать два экземпляра акта.

Подобные действия способны испугать сотрудников, которым придется поставить директора в известность о сложившейся ситуации. Справка. Организация или предприятие вправе рассматривать претензию покупателя на протяжении 10 дней.

Как вернуть товар в Кастораму (Castorama)

Главным законодательным инструментом, регулирующим отношения сторон в указанной ситуации, является Закон, защищающий права покупателей. В статье 25 указанного Закона прописываются условия возвращения покупателем продавцу ранее приобретенного товара.

Отсутствие указаний на срок службы приобретенного изделия, обуславливает возможность возврата покупки не позднее 10-тилетного периода, следующего с момента ее передачи покупателю. Основания возврата прописаны в ст. 18 и 25 Закона, направленного на защиту прав потребителей, действующего с февраля 1992 года.

Их всего два: Вернуть продавцу товар, с качеством не соответствующим представлению покупателя и законодательным нормам, можно в рамках 14 дней после проведения сделки купли-продажи. Для изделий, относимых к категории технически сложных, законом отведено 15 дней. Нельзя вернуть товары из Castorama, относимые к следующим категориям покупок: Внимание.

Список непроизводственных товаров, возврат которых невозможен, стоит уточнять у продавца.

Стоит проверить: Вернуть товар, относимый к изделиям, указанным в последнем пункте, можно, если выявлены дефекты и изъяны. После поступления претензии на имя директора организации законом отводится 10-й срок на ее рассмотрение. По истечении данного времени, неудовлетворенные требования заявителя являются основанием для подачи иска в судебные инстанции.

Возврат денежных средств возможен на протяжении десяти рабочих дней, высчитываемых с того дня, когда покупатель заявил свои требования. Если оформленная в двух экземплярах по всем правилам жалоба на имя директора проигнорирована, т.е. продавец отказался принимать документ, следует прибегнуть к составлению акта о незаконных действиях продавца.

Подобные действия способны испугать сотрудников, которым придется поставить директора в известность о сложившейся ситуации. В случае возврата товара надлежащего качества — незамедлительно, с возвращением денег в течение 3 дней.

Не волнуйтесь, вы 100% получите назад деньги, они тоже это прекрастно понимают, просто надеются, что вы не станете вникать и заморачиватся. Ну, знаю я это. Но вы все равно изначально просите поменять, пусть на «хрень в крапинку», те. требование обмена — первично.

А если придти и так: хочу вернуть.

мне не подошло. «. Я отвечаю: «извините, Ваше требование не подлежит удовлетворению, как не основанное на Законе» у нас в магазинах сразу говорят если решите поменять или останется не распечататнный рулон можно принести по чеку. Я так относила и обои и плитку потолочную и кранизы и клей все в упаковке. вернули деньги без проблем. Да батюшки, какая разница обмен-возврат?

Попросите продавщицу обменять вам обои на светлоголуборозовозеленые с узором круглый треугольник) нет таких? Тогда пусть деньги возвращают.

Мы возвращали обои, купленные на строительном рынке.

В течении какого времени можно вернуть обои кастораме

В претензии покупателю нужно указать выявленный недостаток или брак и обозначить свои требования.

После этого продавец вправе отдать обои на проведение экспертизы.

Экспертиза проводится за счет продавца.

Покупатель вправе провести проверку качества самостоятельно, обратившись в экспертное бюро за свой счет, и если, экспертиза покажет, что вины покупателя в образовавшемся дефекте нет, то магазин будет компенсировать расходы, связанные с проведением проверки.

То есть возвращаемый товар должен выглядеть так же как при покупке, на нем не должно быть следов использования и упаковка должна быть целая, а так же сохранены все потребительские свойства.