< Ситуационные вопросы на собеседовании с ответами - Твой юрист

+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Ситуационные вопросы на собеседовании с ответами

Содержание

13 вопросов на собеседовании при приеме на работу и ответы на них 2021

Ситуационные вопросы на собеседовании с ответами

Иногда после проведения собеседования при приеме на работу у работодателя может складываться негативное впечатление о человеке, имеющем хорошее образование и большой опыт работы.

Причиной является не низкий профессиональный уровень соискателя, а его неуверенность и плохая подготовка к собеседованию, неправильные ответы на вопросы, задаваемые в ходе проведения собеседования.

Чтобы произвести хорошее впечатление нужно заранее подготовить и знать, какие вопросы задают на собеседовании и как на них отвечать.

Основные рекомендации

Примеры каверзных вопросов — как на них отвечать.

При первом общении с будущим работодателем важно правильно выглядеть и отвечать так, чтобы произвести нужное впечатление.

Следует накануне обдумать возможные вопросы и построить ответы таким образом, чтобы у работодателя сложилось мнение, что перед ним находится человек, необходимый для их компании.

Ниже рассмотрены основные популярные вопросы, чаще всего задаваемые при собеседовании, и правильные ответы на них.

О чем спросить работодателя на собеседовании при трудоустройстве?

Что отвечать?

Ниже приведены самые популярные вопросы, с которыми будущему работнику придется столкнуться обязательно.

Если подготовиться к ним заранее, то шансы на успешное прохождение беседы возрастают многократно.

Рекомендуем прочитать статью и на ее основе составить свои варианы.

Расскажите о себе

Если работодатель задает данный вопрос, то в ответе на этот вопрос работодатель хочет услышать о достижениях соискателя и его планах на будущее. Как бы не был велик соблазн рассказать об интересном хобби или личной жизни, акцент нужно делать на свои профессиональные качества.

Можно коротко сообщить информацию, которую обычно пишут в анкетах – образование, стаж работы, положительные личностные качества.

Далее следует перейти к конкретной успешной работе, которой занимались ранее.

Нужно простым и понятным языком объяснить её суть, и свой вклад в выполнение поставленной задачи. Должно быть ясно, что выполнение этой работы принесло пользу для прежней компании. Если успехи были отмечены предыдущим работодателем, об этом так же стоит упомянуть.

Из личных качеств соискателя может быть интересна коммуникабельность, способность работы в коллективе.

Если же вакансия предполагает индивидуальную работу, можно сказать о способности работать самостоятельно без необходимости контроля со стороны руководства.

Почему вы хотите работать у нас?

Этим вопросом, задаваемым на собеседовании проверяют, не случайный ли человек соискатель. Частая смена сотрудников тормозит работу компании или её отдельного подразделения. Принимая нового человека, руководитель рассчитывает, что он будет трудиться в организации много лет.

Отвечая на этот вопрос, не следует называть причинами только близость к дому и достойную зарплату.

Лучше показать, что сфера деятельности компании очень интересна, и работа в ней позволит повысить профессиональный уровень. Для этого до собеседования следует собрать как можно более подробную информацию о компании, о её планах и достижениях и ответить на данный вопрос на основе собранных данных.

Почему вы уволились с прежнего места работы?

Задавая такой вопрос соискателю на собеседовании, работодатель старается понять способность человека работать в коллективе.

Чтобы правильно ответить, не нужно плохо отзываться о прежнем руководителе и коллегах. Это будет признаком конфликтного и неуживчивого сотрудника.

Принимая на работу таких людей, трудно создать сплоченную команду, способную вместе достигать поставленные цели.

При ответе на вопрос о причинах увольнения с прежнем места лучше сказать о том, что в новой компании открывается больше возможностей для реализации своих способностей.

Почему мы должны взять именно вас?

При ответе на такой вопрос соискателю нужно доказать, что он является профессионалом в своей области, и прием его на работу будет выигрышным решением для компании.

В качестве аргументов следует привести примеры качественно выполненных проектов на прежнем месте.

При этом будет не лишним упомянуть о своих сильных качествах, которые помогают добиваться результатов. Это может быть ответственность, обучаемость, трудолюбие.

Готовность иногда задержаться на работе для того, чтобы качественно и вовремя выполнить задание, может положительно охарактеризовать человека.

Достоинства и недостатки

Работодатель стремиться не только узнать что-то хорошее или плохое, но и понять, насколько оценивает себя соискатель.

В ответе нужно показать свои качества не только как профессионала, но и как личности. Начинать рассказ лучше с положительных сторон.

Работодатель уже видел стандартные ответы соискателя, которые обычно указывают в резюме: работоспособность, коммуникабельность, исполнительность и другие. Ему хотелось бы узнать те качества соискателя, которые могут быть полезными в практической работе.

Это может быть:

  • опыт ведения переговоров с клиентами;
  • умение заключать контракты;
  • способность организовать коллективную работу над проектом.

Недостатки следует преподносить таким образом, чтобы было понятно, что они не отразятся негативно на решении задач компании.

Среди них можно назвать излишнюю ответственность, приводящую к частым задержкам на работе, или внимательное выслушивание клиентов, которое отнимает много времени.

Нужно сказать несколько слов о том, как эти недостатки преодолеваются, как при грамотном планировании работы удается все успеть вовремя.

О зарплате

Вопрос заработной платы волнует каждого человека. Но приходя на собеседование при приеме на работу, соискателю не следует начинать разговор на эту тему первым.

Чтобы не занизить размер зарплаты, которую хотелось бы получать на новом месте, лучше дождаться, когда работодатель спросит о том, на какую оплату труда вы рассчитываете.

При этом нужно постараться, так построить общение, чтобы работодатель сам назвал сумму, которую планируется выплачивать сотруднику. Так как если соискатель ошибется и назовет небольшой размер зарплаты, работодателю будет выгоднее согласиться с предложением.

Если работодатель настаивает на озвучивании суммы, следует указать её на 10-15% выше среднего уровня по своей специальности. Для этого перед тем, как идти на собеседование при трудоустройстве, необходимо проанализировать рынок труда и узнать, сколько платят специалистам в похожих компаниях.

Кто бы мог вас порекомендовать?

Вопрос о рекомендациях задают очень часто, особенно при приеме на должность руководителя. Если соискатель не может предоставить рекомендации, может сложиться впечатление, что он боится отрицательных отзывов. Поэтому к такому вопросу следует подготовиться, и иметь при себе контактные данные с прежних мест работы.

Это могут быть телефоны и непосредственного начальника, и руководителей других подразделений, с которыми приходилось тесно общаться в процессе работы.

Людей для рекомендаций следует выбирать таких, которые дадут только положительную оценку. Можно заранее обговорить с ними этот вопрос и заручиться поддержкой.

Образец рекомендательного письма от работодателя.

Отвечать ответы на вопросы работодателя на собеседовании следует, рассчитывая затратить на каждый из них не более трех минут.

Впечатление от соискателя складывается не только от содержания ответа, но и от подачи информации. Поэтому отвечать нужно спокойно, четко, немногословно.

Нельзя спорить и перебивать. Вежливый и корректный человек имеет больше шансов получить нужный результат от собеседования.

11 примеров хороших и плохих ответов

В целом, ответы соискателя зависят от должности, на которую претендует работник. Однако, можно привести типовые примеры того, как можно отвечать на вопросы на собеседовании при устройстве на работу.

Примеры вопросов и ответов сведены в таблицу ниже. Приведены не только правильные и хорошие ответы, но и плохие.

Вопрос соискателюКак нужно отвечать – хороший ответКак не нужно отвечать – плохой ответ
1. Почему вы уволились?«На прежнем месте работы отсутствовали возможности для профессионального роста. За время работы я достиг…, добился… и готов к новым задачам.»«Была низкая зарплата, плохой начальник, меня не ценили.»
2. Почему вы длительное время не работали?Смотреть продолжение таблицы

Полный вариант таблицы.

Примеры ответов на неудобные и нестандартные вопросы на собеседовании при приеме на работу смотрите в видео:

Источник: https://9trud.ru/o-chem-sprashivayut-na-sobesedovanii-13-populyarnyx-voprosov-i-otvetov/

8 умных ответов на глупые вопросы на собеседовании

Ситуационные вопросы на собеседовании с ответами

Представьте, вы прошли собеседование, доказали свой профессионализм и отлично ответили на вопрос о том, какой вы можете сделать личный вклад, одновременно показывая уровень вашего умения работать в команде, и – если должность направлена на работу с клиентами – продемонстрировали процесс обслуживания.

Неожиданно интервьюер смотрит на вас проницательным взглядом: «Какие вы назовете свои главные сильные стороны? И какие ваши три слабые стороны?».

Наверняка вы мямлили какие-то непоследовательные вещи, вроде того, что вы «слишком ответственны» или «возможно, чересчур ориентированы на детальную работу»? Или вы освещали какие-то незначительные недостатки, которые не сыграют против вас на долгий период.

В этом вся и загвоздка – подобные вопросы на собеседовании однотипны, даже люди, задающие их, это подтверждают. И все же, у них есть конкретная цель.

«В действительности вы хотите выяснить, что заставляет человека нервничать, и посмотреть, как он справится с вопросом, к которому не был готов – говорит Эндрю Пуллман, бывший руководитель отдела кадров в Dresdner Bank и генеральный директор карьерных консультантов People Risk Solutions. – Вы пытаетесь увидеть человека, а не его досье».

Это не делает весь процесс интервьюирования расплывчатым, а отражающие личность вопросы проще. В этой статье мы приведем советы экспертов по поводу ответов на такие вопросы во время собеседования по инвестиционно-банковским услугам.

1.«Где вы видите себя через пять лет?»

В бурно развивающемся мире инвестиционно-банковской деятельности по истечении пяти лет вы можете оказаться без работы и вытесненным роботом, отчаянно пытаясь доказать свою значимость на собеседовании по другой работе.

Пожалуй, это не самый удачный ответ.

Опрашивающий пытается выяснить не ваши навыки ясновидца, а элементарно, можете ли вы а) серьезно относится к своей карьере и имеете ли долговременные планы на будущее или b) вписываются ли ваши амбиции в рамки планов компании.

«Ответ должен быть сосредоточен на ролях и обязанностях, так же как и на персональном и профессиональном росте, – говорит Рой Кохен, карьерный тренер и автор The Wall Street Professional’s Survival Guide.

– Вы должны показать, что являетесь реалистом по отношению к будущему, но одновременно надеетесь остаться в компании и воспринимать ее как великолепную основу: «Есть несколько пунктов, которые заинтересовали меня, когда я стал заглядывать вперед – A, B и С».

 Предложите рассказать о каждой и о том, почему эта компания будет прекрасным местом для осуществления этих идей.

2. «Как вы опишете себя в трех словах?»

«Целеустремленный», «хорош в командной работе», «ориентированный на результат», «решающий проблемы». Если вы подумывали назвать что-то из этого, поздравляем – вы увязли в клише.

«Все, что вы хотите – это правда, подкрепленная реальными примерами. Любой, у кого уже есть опыт в прохождении собеседований, задаст два-три сопровождающих вопроса, – говорит Пуллман.

– Подумайте о чем-нибудь передовом – возможно, о том, как вы подталкиваете себя и окружающих вас людей к тому, чтобы идти дальше ожиданий.

Сказать, что вы очень внимательны к деталям тоже хорошо, но сопровождайте это подходящими примерами».

3. «Расскажите о себе»

Этот вопрос часто идет в паре с вопросом «прокомментируйте свое резюме», не для того, чтобы получить сухой пересказ истории вашей карьеры, а для того, чтобы продемонстрировать ваши достижения.

«Вам нужен этот вопрос для того, чтобы сфокусироваться на достижениях и опытности, – говорит Кохен. – Не тратьте время опрашивающего, разъясняя свое резюме и историю в деталях.

У большинства из них не хватает надолго внимания, и они все равно прервут вас рано или поздно – особенно если вы начнете с самого начала и поведаете длинный извилистый рассказ.

Если у вас долгая карьера, лучше всего начать с середины или со значимого поворотного момента».

4. «Если бы вы могли изобрести идеальную для вас работу, какой бы она была?»

Этот вопрос обычно откладывается на конец интервью с целью отсеивания кандидатов, которые продержатся на предлагаемой должности недолго, пока не подвернется что-нибудь получше, или тех, у кого переизбыток или недостаток амбиций, необходимых для будущих потребностей компании.

«Что мы хотим выяснить, так это сами ожидания, и убедиться, что их стремления не отличаются от того, что мы предлагаем, – говорит Пуллман.

– Если у них есть амбиции, рассчитанные на, скажем, управление командой в 30 человек, а это рабочее место никогда такого не предложит, то это проблема.

По сути, это неформальное обсуждение чьих-то карьерных планов и того, как компания может оказать помощь в их осуществлении».

Так что в каком-то смысле это взаимный обмен, но самый простой способ избежать в этом случае провала – это тщательно изучить работу до того, как вы начнете, и задать несколько вопросов о карьерном росте и индивидуальных возможностях в процессе собеседования.

5. «Сколько людей вмещается в лондонский поезд метро?» или «Сколько кирпичей в Эмпайр Стейт Билдинг?»

Google постепенно убрал уловки для мозга из своего процесса собеседования, но Пуллман утверждает, что инвестиционные банки (и другие старшие фирмы) все еще закидывают такими вопросами выпускников университетов, желая узнать об их аналитических программах в этом году. Это выглядит, как испытание на то, как вы умеете считать в уме, и на вашу способность быть готовым применить это умение, как говорит Кохен.

«Также нужно отделять тех, кто легко может растеряться, от тех, кто останется на ногах. Инвестиционно-банковская деятельность действительно полностью основана на выживании благодаря стойкости», – говорит он.

«Задача состоит в том, чтобы продемонстрировать свой умственный процесс, вашу способность справляться с ограниченными данными, вашу логику и как вы приходите к заключению.

Собственно, вы можете подготовиться к таким вопросам заранее, немного попрактиковавшись и помня, что дело не в результате, а в мыслительном процессе».

6. «Если я пойду обедать с вашими коллегами, как они будут о вас отзываться?»

Нет, это не возможность употреблять термин «командный игрок», и вы не должны фокусировать внимание на своих смягчающих чертах, относящихся к вашей фундаментальной привлекательности. По сути вас просят рассказать в первую очередь о ваших способностях, но используя взгляд со стороны и капельку честности.

«Заострите внимание на качествах и квалификациях, которые актуальны и выражают вашу потенциальную незаменимость, – говорит Кохен. – И что также отразит уровень позиции, на которую вы проходите собеседование.

Например, умение создавать и поддерживать долговременные продуктивные знакомства куда более важно для опытного банкира, чем для новичка, где открытость и готовность к сотрудничеству являются ключевыми.

Когда вы привели эти примеры, обратитесь к своему прошлому, чтобы их подтвердить. Без контекста они бессмысленны».

7. «Почему вы ушли от вашего нынешнего руководителя?»

Увольнения всегда были частью инвестиционно-банковской деятельности, но этот вопрос придуман для того, чтобы дать вам возможность продемонстрировать, что вы умеете уходить с достоинством.

«Объяснение, включающее несколько причин, подходит лучше всего. Если одна идея не получит отдачи, то другая, скорее всего, да, – говорит Кохен.

– Например: «У нас был ряд увольнений, и я беспокоился о своей работе; мне нужно было долго добираться до работы и обратно, и было бы лучше, чтобы я потратил это время в дороге на свою работу, теперь я чувствую, что тратил его впустую; также я готов брать на себя дополнительные обязанности, но в настоящей ситуации это вряд ли может произойти, когда бюджет и численность рабочего персонала компании урезается».

8. «Вы оказались в безвыходном положении на необитаемом острове и можете взять с собой только три вещи, что это будут за вещи?»

Верный ответ не «безлимитный запас хот-догов, моя жена и игральные карты». Ответ на этот вопрос вообще не столь важен – его задача выяснить что-то о вашей личности – но всегда помните о цели, которую преследует опрашивающий.

«Есть три цели, направленные на то, чтобы оценить потенциального кандидата: что вы сообразительный, рассудительный и что вы готовы вкладываться в работу что сейчас (это наиболее приоритетно), что через более долгий период (важно, но не столь критично)», – говорит Кохен.

Получите конкурентное преимущество на собеседовании вместе с HOCK Training!
Записывайтесь на программы летней сессии 2021 по специальным предоплатным ценам в октябре: 
CFA – Дипломированный финансовый аналитик
CIMA (Rus) – Сертификат «Управление эффективностью бизнеса»
ДипИФР-Рус – Диплом по международной финансовой отчетности

по материалам efinancialcareers.com

Все блоги

Источник: https://www.hocktraining.com/blog/168

10 задач с собеседований в крупные компании

Ситуационные вопросы на собеседовании с ответами

Известные корпорации — Google, Intel или Apple — славятся тем, что на собеседовании задают соискателям каверзные задачки. Сайт AIN.UA собрал 10 интересных примеров таких задач. Некоторые из них предложили сами компании, а некоторые выложили пользователи, уже проходившие собеседования. Для их решения требуются знание математики на школьном уровне или просто смекалка.

AdMe.ru предлагает проверить, как бы вы справились с таким собеседованием.

Что спрашивают в Apple

© itechify  

Задача на логику. Шелдон Купер (тот самый гениальный физик из популярного сериала) дошел в игровом квесте в погоне за сокровищами до последнего рубежа. Перед ним — две двери, одна ведет к сокровищу, вторая — к смертельно опасному лабиринту.

У каждой двери стоит стражник, каждый из них знает, какая дверь ведет к сокровищу. Один из стражников никогда не врет, другой — врет всегда. Шелдон не знает, кто из них врун, а кто нет.

Прежде чем выбрать дверь, задать можно только один вопрос и только одному стражнику.

Вопрос: Что спросить Шелдону у стражника, чтобы попасть к сокровищу?

Можно спросить любого, при этом задать вопрос так: «Какая дверь, по мнению другого стражника, правильная?». Если он спросит у правдивого, то получит данные о том, какая дверь ведет к лабиринту, ведь врущий стражник всегда врет. Если же он спросит у врущего стражника, опять же, узнает, какая дверь ведет к лабиринту, ведь тот соврет о двери, на которую укажет правдивый стражник.

Землю захватили инопланетяне. Они планируют уничтожить всю планету, но решили дать человечеству шанс. Они выбрали десяток самых умных людей и поместили их в абсолютно темную комнату, посадив в ряд, один за другим. На каждого из людей надели по шляпе, шляпы всего двух цветов — розовые и зеленые. После того как все шляпы оказываются на головах, свет включается.

Инопланетянин начинает с последнего человека в ряду и спрашивает о том, какого цвета шляпа у него на голове. Других слов, кроме цвета шляпы, произносить нельзя. Отмалчиваться — тоже. Если он отвечает верно, остается в живых, ошибается — его убивают.

Нельзя посмотреть, какого цвета ваша шляпа, но можно договориться о некоем принципе, по которому отвечать всем. Расположение шляп — случайное, комбинации могут быть любыми, вам видны все шляпы, которые расположены перед вами.

Вопрос: Что нужно отвечать, чтобы выжило как можно больше людей?

Первый отвечающий считает количество зеленых шляп перед собой: если это нечетное число, он называет «зеленый», если четное — «розовый».

Следующий, видя количество и цвет шляп перед собой, может таким образом вычислить, какого цвета шляпа у него на голове (к примеру, если зеленых все еще нечетное количество, то очевидно, что на нем — розовая), и так далее.

Таким образом гарантированно выживают 9 из 10, а у первого отвечавшего шанс 1 к 1.

Что спрашивают в Adobe

© adobe  

У вас 50 мотоциклов с заполненным топливом баком, которого хватает на 100 км езды.

Вопрос: Используя эти 50 мотоциклов, как далеко вы сможете заехать (учитывая, что изначально они находятся в условно одной точке пространства)?

Самый простой ответ: завести их все одновременно и проехать 100 км. Но есть и другое решение. Сначала переместите все мотоциклы на 50 км. Затем перелейте топливо из половины мотоциклов в другую половину.

У вас таким образом — 25 мотоциклов с полным баком. Проедьте еще 50 км и повторите процедуру.

Так можно забраться на 350 км (не учитывая того топлива, которое останется от «лишнего» мотоцикла при разделе 25 надвое).

Что спрашивают в Microsoft

© naked-science  

У вас бесконечный запас воды и два ведра — на 5 литров и 3 литра.

Вопрос: Как вы отмерите 4 литра?

Наполните водой пятилитровое ведро и вылейте часть воды в трехлитровое. У вас сейчас 3 литра в маленьком ведре и 2 — в большом. Опустошите маленькое ведро и перелейте туда оставшиеся 2 литра из большого. Снова наполните большое ведро и перелейте из него воду в малое. Там уже есть 2 литра воды, так что долить придется литр, а в большом останется 4 литра.

У вас два отрезка веревки. Каждый таков, что если поджечь его с одного конца, он будет гореть ровно 60 минут.

Вопрос: Имея только коробку спичек, как отмерить с помощью двух отрезков такой веревки 45 минут (рвать веревки нельзя)?

Один из отрезков поджигается с двух концов, одновременно с этим поджигается второй отрезок, но с одного конца. Когда первый отрезок догорит полностью, пройдет 30 минут, от первого также останется 30-минутный отрезок. Поджигая его с двух концов, получим 15 минут.

Что спрашивают в Google

© terra  

У вас имеется 8 шариков одинакового вида и размера.

Вопрос: Как найти более тяжелый шарик, используя весы и всего два взвешивания?

Отберите 6 шариков, разделите их на группы по 3 шарика и положите на весы. Группа с более тяжелым шариком перетянет чашу. Выберите любые 2 шарика из этой тройки и взвесьте. Если тяжелый шарик среди них, вы это узнаете; если они весят одинаково — тяжелый тот, что остался. Если же более тяжелого шарика в группах по 3 шарика не оказалось, он — среди 2 оставшихся.

Что спрашивают в Qualcomm

© miui  

Эту задачку описал пользователь, которого собеседовали на позицию senior systems engineer. Он отметил в описании задачи, что у него был свой ответ, по поводу которого он долго спорил с человеком, проводившим собеседование.

Предположим, у нас происходит 10 пакетных передач данных по беспроводной сети. Канал не очень качественный, так что есть вероятность 1/10, что пакет данных не будет передан. Трансмиттер всегда знает, удачно или неудачно был передан пакет данных. Когда передача неудачная, трансмиттер будет передавать пакет до тех пор, пока не преуспеет.

Вопрос: Какую пропускную способность канала получаем?

По версии пользователя, ответ должен был быть: 9 пакетов в секунду. Но человек, проводивший интервью, с ним не согласился, правда, ответа не назвал, но повторял, что «из-за ретрансмиссии пропускная способность должна быть уменьшена больше, чем на 1/10».

Что спрашивают в «Яндексе»

© naked-science  

Эту задачу предлагали решить для вступления в Школу анализа данных в феврале 2014 года.

Игра состоит из одинаковых и независимых конов, в каждом из которых выигрыш происходит с вероятностью p. Когда игрок выигрывает, он получает 1 доллар, а когда проигрывает — платит 1 доллар. Как только его капитал достигает величины N долларов, он объявляется победителем и удаляется из казино.

Вопрос: Найдите вероятность того, что игрок рано или поздно проиграет все деньги, в зависимости от его стартового капитала K.

Эту задачу предлагали решить разработчикам на собеседовании, и она больше связана непосредственно с программированием, чем предыдущие примеры.

Имеется морфологический словарь объемом примерно 100000 входов, в котором глаголы совершенного и несовершенного вида помещены в отдельные статьи (то есть «делать» и «сделать» считаются разными словарными входами). Вам требуется найти в словаре такие видовые пары и «склеить» статьи в одну.

Вопрос: Опишите общий сценарий решения такой задачи и примерный алгоритм поиска видовых пар.

Ответов на задачи «Яндекса» у нас, к сожалению, нет.

И бонус

Эту задачу приписывают Альберту Эйнштейну — якобы с ее помощью он подбирал себе ассистентов. Другая почти легендарная история приписывает авторство Льюису Кэрроллу. Отметим, что она очень просто решается на бумаге, но, если хотите хардкора — попробуйте решить в уме.

На улице стоят пять домов.Англичанин живет в красном доме.У испанца есть собака.В зеленом доме пьют кофе.Украинец пьет чай.Зеленый дом стоит сразу справа от белого дома.Тот, кто курит Old Gold, разводит улиток.В желтом доме курят Kool.В центральном доме пьют молоко.Норвежец живет в первом доме.Сосед того, кто курит Chesterfield, держит лису.

В доме по соседству с тем, в котором держат лошадь, курят Kool.Тот, кто курит Lucky Strike, пьет апельсиновый сок.Японец курит Parliament.Норвежец живет рядом с синим домом.

Каждый из домов покрашен в отдельный цвет, в каждом доме живет представитель отдельной национальности, у каждого — свой питомец, своя любимая марка сигарет и напиток.

Вопрос: Кто пьет воду? Кто держит зебру?

Японец держит зебру, норвежец пьет воду.

Источник: https://www.adme.ru/zhizn-nauka/10-zadach-s-sobesedovanij-v-krupnye-kompanii-866660/

Какие вопросы задают на собеседовании и как на них отвечать

Ситуационные вопросы на собеседовании с ответами

Базовые, профессиональные, каверзные или на логику – то, с какими вопросами придется столкнуться соискателю на собеседовании, зависит от характера вакантной должности и амплуа самой компании. Чего ожидать и как выстраивать диалог – расскажет статья.

Самые распространенные вопросы на собеседовании

Поиск нового сотрудника – ответственное дело, поэтому работодатели предпочитают начинать собеседование с нескольких вопросов, негласно считающихся стандартными.

Несмотря на кажущуюся простоту вопросов, они уже на первых минутах встречи позволяют отсеивать кандидатов по двум категориям: посредственные и креативные. Чтобы успешно пройти отбор при приеме на работу и оставить должное впечатление, следует заранее продумать ответы, задействовав остроумие, смекалку и логику.

О том, с какими вопросами можно встретиться на собеседовании и как правильно на них ответить, расскажем ниже.

Что вы можете рассказать о себе?

Это самый популярный вопрос. Его цель – выяснить, через какие социальные лифты и профессиональные этапы прошел соискатель, а также насколько интересно, емко и корректно он может об этом рассказать.

Важно помнить, что повествование должно содержать только полезную для нанимателя информацию, без лирических отступлений, поэтому строить его нужно по следующей схеме:

  1. Уровень профессионального образования (местонахождение учреждения, специальность, длительность обучения).
  2. Опыт работы.
  3. Достижения за трудовой период.
  4. Сведения о дополнительном образовании, навыках.
  5. Личностная характеристика.

Читайте подробную статью «Что рассказать о себе на собеседовании»

Почему Вы хотите работать в нашей компании?

Решение стать частью именно этой компании лучше аргументировать авторитетностью предприятия среди его конкурентов, признанными заслугами и положительными отзывами штатных работников. Стоит упомянуть и о предмете встречи – вакансии, которая полностью отвечает запросам соискателя.

Почему предпочтение нужно отдать Вашей кандидатуре?

Озвучивая такой вопрос, наниматель желает понять, насколько убедителен претендент и имеются ли у него «козыри». Ответ должен строиться по принципу доказывания с обилием аргументов или фактов. Необходимо похвалить себя и вспомнить личные заслуги или заинтриговать наличием собственной эффективной стратегии развития.

Например:

  1. За период пребывания в аналогичной должности на прежнем месте работы уровень продаж на закрепленном районе повысился на 50%.
  2. Удалось увеличить активную клиентскую базу на 10% уже через два месяца после трудоустройства.
  3. Описать механизмы ведения переговоров, использование которых привело к заключению нескольких крупных сделок.

Каковы Ваши достоинства и недостатки?

Работодатель задает вопрос для того, чтобы выяснить насколько самокритичен претендент. При перечислении достоинств и недостатков соискателю рекомендуется ориентироваться только на те качества, которые имеют непосредственное отношение к вакантной должности.

Ответы по каждой из категорий должны быть неординарными, например:

  1. Легко нахожу общий язык с людьми разных категорий и возрастов.
  2. Имею опыт налаживания и выстраивания долгосрочных партнерских отношений.
  3. Эффективно провожу переговоры на разных уровнях.
  4. Могу рационально организовать рабочее время.

Идеальных людей нет, и абсолютно каждый имеет недостатки. Задача претендента в этом случае подать их так, чтобы они показались рекрутеру незначительными или в некотором роде даже уместными.

Например:

  1. Отношусь к профессиональным делам, как к ребенку, и часто слишком переживаю из-за работы.
  2. Являюсь совой про хронотипу, поэтому с трудом  встаю по утрам.
  3. Меня утомляет рутина, поэтому периодически меняю привычный подход к работе.

На какую перспективу Вы рассчитываете через ближайшие пять лет?

Вопрос раскрывает уровень амбиций, инициатив, идей и планов претендента, поэтому ответ должен свидетельствовать о большом желании развиваться, расти и в должности, и в сфере целиком. Уместно сказать о накоплении должного опыта, который откроет перспективу повышения по карьерной лестнице.

Какой размер заработной платы Вас устроит?

Один из главных вопросов, ответ на который даст понять работодателю, как претендент оценивает сам себя.

Потенциально возможный размер вознаграждения следует устанавливать исходя из следующих критериев:

  1. Заработок на предыдущем месте работы.
  2. Средняя заработная плата на предприятии нового работодателя.
  3. Уровень профессионального образования, опыт и навыки.

Альтернативный вариант ответа, без указания на конкретный размер оплаты, может звучать так: “Я буду готов обсудить этот момент после ознакомления с полным объемом обязанностей и уровнем ответственности”.

Вопросы на логику

Кандидат, быстро справившись с предложенными на собеседовании логическими задачами, наглядно демонстрирует эффективность мышления и навык оперативного разрешения возникшей проблемы. Это ставит его на ступень выше других претендентов на вакансию.

Большинство соискателей боится столкнуться с вопросами на логику. Однако следует понимать, что многие из них  вообще не связаны с математическими вычислениями, а направлены на раскрытие аналитических способностей, творческого потенциала и стрессоустойчивости.

При проведении работодателем «логического» этапа отбора при приеме на работу следует принять к сведению следующее:

  1. Правильных вариантов ответа может быть несколько или может не быть вообще, что снижает вероятность ошибки.
  2. Тесты на логику делятся на несколько типов, отработав которые, можно легко ориентироваться в ответах.
  3. Неординарный, интересный ход мыслей претендента даже при неправильном ответе однозначно сыграет более положительную роль при вынесении итогового вердикта работодателем.

Самыми популярными при собеседовании считаются следующие типы логических задач:

ВопросОтвет
Сколько мячей для тенниса поместится в лимузин?Однозначного ответа нет, поскольку точные размеры указанных в вопросе объектов не известны.Работодатель оценивает усердие при поиске ответа.
Как поделить торт на 8 частей, если разрезать его ножом можно только трижды?Первые два надреза накладываются крестом, третий – по толщине торта, уменьшая высоту каждого куска.
Почему крышка люка всегда круглая?Круглая крышка равна по диагонали со всех сторон, поэтому не проваливается в люк, в отличие от квадратной.
Некоторые слоны – это книги. Все книги умеют летать. Значит, все слоны летают?Нет. Не все слоны, а только некоторое их число – книги, поэтому не летают те, кто не книги.Такой тип задач призван своей абсурдностью выбить кандидата из привычной колеи размышлений. Формируя ответ, следует абстрагироваться и апеллировать только категориями.
Как бросить мяч, чтобы он прилетел к Вам обратно?Подбросить вверх.
В каком положении на полу лежит карандаш, если никто не может через него перешагнуть?Вдоль стены или диагонально углу помещения.
Как спрыгнуть с 10-метровой лестницы, не разбившись?Прыгнуть с первой ступени.
Какой вопрос никогда не может иметь отрицательного ответа?Ты жив?
Что будет больше: произведение всех цифр или их сумма?Сумма, т. к. одним из множителей будет 0, что приведет все произведение к нулю.

Неудобные вопросы на собеседовании

Желание работодателя проверить претендента «со всех сторон» и увидеть его реакцию через реальные действия или в стрессовой обстановке могут привести к появлению при собеседовании неудобных вопросов.

К числу неудобных однозначно относятся практически все вопросы личного характера.

Рекрутеры озвучивают их на собеседовании по следующим причинам:

  • искаженные взгляды на этические нормы;
  • построение собеседования по типу стрессовой ситуации;
  • неудачный опыт, что заставляет работодателя идти на крайние меры, чтобы не допустить похожей ситуации вновь.

Сохранить психологический баланс, проявить корректность и достойно завершить испытание каверзными вопросами на собеседовании поможет следующая таблица:

ВопросОтвет
Почему уволились с последнего места работы?Цель вопроса. Работодатель хочет понять, умеет ли кандидат налаживать отношения в коллективе, как он себя оценивает.Ответ. Компания больше не смогла дать возможности для роста. В моей жизни произошли важные события, в связи с которыми пришлось сменить место работы (переквалификация, переезд, пополнение в семье).
Почему Вы сделали большой перерыв в карьере?Цель вопроса. Вопрос дает понять, насколько стабилен соискатель.Ответ.Стало понятно, что я хочу трудиться в другой сфере, поэтому получал соответствующее профессиональное образование. Мне хотелось найти действительно достойную вакансию, отвечающую всем критериям.
Когда Вы планируете обзавестись детьми?Цель вопроса. Работодатель сопоставляет, насколько планы работника могут вписаться в корпоративные задачи и стратегию развития предприятия.Ответ. Рождению детей обязательно будет предшествовать серьезная подготовка, которую я не планирую начинать в ближайшие 3–5 лет (период указан с учетом среднего срока пребывания работника в должности – 4,5 года).
Расскажите о своих профессиональных неудачах.Цель вопроса. Определение самокритики, умения признавать ошибки и учиться на них.Ответ. Ответ лучше строить правдиво, описывая причину поражения и путь восстановления положения.

Если вопрос окажется крайне неуместным, уйти от прямого ответа можно так:

  • перевести тему или попросить работодателя объяснить, какое значение для него имеет этот вопрос;
  • прямо заявить о том, что вопрос ставит в неловкое положение;
  • поблагодарить за уделенное время и самостоятельно завершить собеседование.

Самые распространенные профессиональные вопросы

Какие вопросы задают на собеседовании руководителю:

  • Расскажите о применяемых Вами методах управления/стратегии развития?
  • Как Вы планируете выстраивать отношения с подчиненными?
  • Какими будут Ваши первые действия после получения этой должности?
  • Чем Вас привлекла наша компания?

Вопросы на собеседовании для менеджера по продажам:

  • Чем Вас больше всего привлекает работа менеджером по продажам?
  • На что Вы делаете наибольший упор при продажах?
  • Покажите, как Вы умеете работать с возражениями «сложных» клиентов.
  • Попробуйте сейчас «продать» себя.
  • Расскажите о своем конфликте с клиентом и используемых для его разрешения методах.

Вопросы на собеседовании для продавца-консультанта:

  • Какими профессиональными/личными качествами должен обладать продавец-консультант?
  • Что для Вас означает лояльность? Каким Вы представляете своего «идеального» покупателя?
  • Какой у Вас опыт в сфере торговли?
  • Какие из должностных обязанностей продавца-консультанта Вам даются легче, а какие с большим трудом?

Вопросы при приеме на работу бухгалтера:

  • Какие отчеты следует подготавливать ежеквартально?
  • Рассчитайте сумму налога по заданным условиям (или выполнение задания в программе, с которой будет связана вся последующая работа в обусловленной должности).
  • Какие неписаные правила Вам известны?

Вопросы на собеседовании  для менеджера по персоналу и кадровому работнику:

  • Расскажите порядок оформления документов на случай, если имуществу работодателя был причинен ущерб.
  • Какие документы вы будете оформлять, если у работника прогул без уважительных причин?
  • Какой номер присвоен типовой форме штатного расписания?
  • Согласно ТК РФ, в отношении каких работников не может устанавливаться испытательный срок?

Вопросы на собеседовании тестировщику:

  • Как определяется «качество» и «дефект»?
  • Когда тест можно остановить?
  • Какие действия необходимо предпринять при обнаружении дефекта, как и где он регистрируется?
  • Как определить, допустимо ли выпускать тестируемый продукт?
  • Как объективно оценить время, необходимое для выполнения задачи?

Источник: https://richtalk.ru/karera-i-rabota/kakie-voprosy-zadayut-na-sobesedovanii-i-kak-na-nih-otvechat/

Кейс интервью | Примеры для руководителя | Ответы на case interview

Ситуационные вопросы на собеседовании с ответами

Кейс интервью – это часть собеседования, с помощью которой оценивают действия кандидата в разных ситуациях. К нему часто прибегают HR-менеджеры международных компаний, при подборе сотрудников на управленческие должности, что требует от кандидатов определенного уровня мастерства.

Вас ожидает Кейс интервью?      

Подготовиться

Что такое кейс интервью

Кейс интервью (caseinterview) – метод подбора персонала, основанный на практических ситуациях.

Для оценки кандидата, эйчар предлагает человеку вымышленную или существующую задачу по работе компании или связанную с его будущими обязанностями. Тому, в свою очередь, требуется проанализировать проблему и предложить пути ее решения.

Так определяют ход мыслей и логику соискателя, уровень его ответственности, склонности к различным путям решения проблемы, личные качества и навыки.

Иногда case интервью моделируют ситуации, не имеющие никакого отношения к компании, чтобы проверить ценности и модели поведения кандидата.

Значение и применение кейсов

Впервые кейс интервью для руководителей было опробовано в 1924 году, в Гарварде. Сегодня оно используется HR-менеджерами в российских и международных компаниях, а также для оценки госслужащих.

Ситуативное интервью позволяет понять, подходит ли кандидат на заявленную должность.

Оно раскрывает «истинное лицо» специалиста, определяет степень его компетентности, выявляет сильные и слабые стороны.

«Это подходит для ситуаций, когда профессионал не способен реализоваться на собеседовании из-за скромности. Или наоборот, некомпетентный, но уверенный в себе человек производит ложное впечатление».

Кейсы, связанные с рабочими ситуациями помогают и соискателям. Решая задачи типа «case study», кандидаты понимают, с какой работой им придется сталкиваться ежедневно и подходит ли им такие должностные обязанности.

Как правило, ситуативные интервью используются на собеседовании в комплексе с другими методами – оценкой резюме, телефонным интервью, диалогом, тестами личности и способностей.

Какие бывают кейсы

Кейс интервью проводятся в нескольких форматах:

  • устные;
  • письменные;
  • дистанционные;
  • одиночные;
  • групповые.

Иногда это полноценное упражнение ассессмента, например, анализ кейса (case study), а иногда — краткий ситуационный тест.

Одиночные

Кейсы бывают одиночными и групповыми. Для отбора кандидатов на управленческие вакансии чаще всего используется индивидуальный формат. Иногда такие задачи предлагают дистанционно. Кандидат получает ссылку на портал ассессмента, на котором решает задачи, находясь в комфортной обстановке, например, дома.

Групповые

Иногда такие испытания называются ролевыми деловыми играми и проводятся с несколькими соискателями одновременно. Это позволяет работодателю определить навыки работы в команде. В групповом испытании присутствует элемент конкуренции – должность получит наиболее активный и находчивый участник.

Анализ кейсов

Case study – один из самых распространенных форматов ассессмент-центра. Это полноценное моделирование рабочей ситуации. Оно проводится в письменном или электронном виде (упражнение e-tray).

Соискателю дают папку с бумагами (бухгалтерские балансы, входящие письма, организационная структура компании, стенограмма звонков и т.д.) и просят решить обозначенную проблему.

Результат, как правило, просят представить в форме устного доклада экзаменатору, с обоснованием каждого сделанного вывода.

 Ситуационное тестирование

Второй по популярности формат кейс интервью для руководителя. Соискателю дают короткие сценарии, в которых описана та или иная рабочая ситуация. Если испытание проходит в письменном виде, кандидату дается несколько вариантов действий, которые требуется оценить по эффективности. Если в устном, то кандидату придется искать решение самостоятельно.

Примеры ситуационных тестов

Вопрос #1: Клиент уже ждет встречи с вами, но начальник просит составить и прислать отчет. В чью пользу вы сделаете выбор?

ВерноНеверно
Оценю степень срочности этих задач и начну с той, которая в приоритете.Займусь отчетом, чтобы не портить отношения с начальником.

 

Вопрос #2: Какую ошибку вы считаете самой серьезной на вашей предыдущей работе?

ВерноНеверно
Я оформил заказ клиента с меньшим объемом товара, так как не проверил информацию, предоставленную отделом продаж. Чтобы избежать таких ситуаций, с тех пор я лично все перепроверяю перед оформлением.Я не допускал критичных ошибок, недочеты возникали из-за неправильной информации со стороны коллег.

 

Вопрос #3: Какое место в команде вы привыкли занимать?

ВерноНеверно
На предыдущей работе я руководила небольшими группами, а иногда работали в качестве рядового сотрудника. В первом случае я чувствовала себя комфортнее, но я осознаю необходимость работы под управлением более опытных коллег и умею переключаться между ролями.Я готов подстраиваться под любую ситуацию!

Типичные ошибки

Ситуативные задачи оценивают навыки в рабочей обстановке, их результаты гораздо значительнее опыта или образования в резюме. Одной из главных проблем становится стресс, который мешает выступить на фоне конкурентов. В особенности, это касается группового формата интервью.

Соискатели чаще всего сталкиваются со следующими сложностями:

  1. Попытки предугадать вопросы и подстроить свои ответы. При подготовке кандидат заостряет внимание на заранее продуманных ответах, и ориентироваться в спонтанных заданиях становится ему сложнее. Кроме того, интервьюер видит подстроенную реакцию.
  2. Чрезмерная скромность или хвастливость. Обе модели поведения не произведут впечатления на работодателя.
  3. Несоответствие ответов соискателя той должности, которую он хочет получить. Например, кандидат на рядовую должность проявляет себя как руководитель, или наоборот, будущий руководитель отвечает с точки зрения подчиненного.
  4. Лишняя информация. Иногда соискатели говорят о специфических сферах своей прошлой работы и предоставляют порочащие их детали и подробности.
  5. Прочие ошибки: использование пассивных глаголов, перекладывание вины за ошибки на других сотрудников.

Секреты case interview и советы для подготовки

  1. Готовиться к case-интервью по тренировочным кейсам и ситуационным тестам. К каждому тренировочному заданию дается подробное решение, с разъяснением каждого варианта ответа.

    Помимо таких упражнений, для подготовки используются руководства по подготовке к кейс интервью, примеры вопросов и указания по анализу кейсов, которые распечатывают или скачивают в pdf формате. Так соискатели учатся выбирать решения, характеризующие их с положительной стороны.

  2. Не делать упор исключительно на положительные качества. Отсутствие негативных сторон вызовет недоверие у интервьюера. Излишняя скромность же не поможет ему определить сильные стороны и профессиональный уровень.
  3. Если человек не понял вопроса, всегда лучше переспросить, чем ответить неправильно.

    Иногда работодатели используют прием недосказанности специально, чтобы проверить внимательность и вовлеченность.

  4. Говорить правду, так как экзаменатор, скорее всего, заметит, если человек врет. Рассказывая о допущенных в прошлом ошибках, делать акцент на том, как избежать их в дальнейшем.

  5. Структурировать свои ответы и излагать мысли последовательно. «Перепрыгивание» с темы на тему составит отрицательное впечатление, даже если ответ будет правильным.

Заключение

Кейс интервью оценивает навыки и личные качества будущих сотрудников: их самооценку, мотивацию, умение распределять время, ресурсы, анализировать приоритеты задач.

Многие пренебрегают подготовкой, считая, что умеют импровизировать. Но такой подход приводит к поиску другой вакансии. Грамотная подготовка к кейс интервью по-прежнему считается основой успеха на ассессменте. К счастью, побороться есть за что: компании в области кадрового консалтинга считают, что результаты ассессмента ценятся работодателями гораздо больше опыта или образования в резюме.

Загрузка…

Источник: https://TestOnJob.ru/blog/keys-intervyu/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.