Рн банк расторжение договора страхования жизни
Как вернуть страховку жизни по автокредиту: можно ли возвратить деньги при досрочном погашении кредита
Кредитные учреждения при автокредитовании настоятельно предлагают страховку жизни, зачастую вписывают ее в договор, не уведомляя заемщиков. Перед тем как вернуть страховку жизни по автокредиту, нужно оценить, есть ли в этом острая необходимость. Наличие подобного полиса при получении автокредита – гарантия выплаты страховщиком остатка долга при наступлении страхового случая.
Для чего нужно страховать жизнь по автокредиту?
При покупке автомобиля в кредит, программы страхования жизни используются банковскими учреждениями повсеместно. Наличие страховки при автокредите позволяет рассчитывать на полное закрытие существующего долга без изъятия транспортного средства, если наступит смерть заемщика.
Оформление полиса страхования жизни и здоровья позволяют:
- снижение процентной ставки (обычно на 1-1,5%);
- повышение верхней границы суммы кредита;
- высокая вероятность одобрения поданной заявки;
- отсутствие необходимости в поручительстве по интересующему автокредиту.
Помимо стандартной страховки жизни, при оформлении автокредита банковские учреждения предлагают и другие виды полисов. Наиболее распространенные из них:
- Автострахование. Здесь предполагается оформление КАСКО на весь период автострахования или до досрочного возвращения кредитных средств;
- Страховка от потери работы. Страховщик несколько месяцев вносит платежи по автокредиту вместо заемщика, пока последний не найдет новую работу.
- Страховка от болезней, несчастного случая. Сомнительный продукт страхования, получающий множество негативных отзывов.
- GAP-страхование. Продукт используется для получения компенсации в размере разницы между изначальной ценой на транспортное средство и его стоимостью с учетом износа.
Стоимость страховки при автокредите зависит от ряда факторов. Фирмы-страховщики учитывают следующие нюансы при определении стоимости полиса:
- максимально возможный размер выплат;
- длительность автокредитования;
- место работы заемщика, его возраст и пол;
- наличие у заемщика хронических патологий;
- перечень рисков, включенных в договор.
Важно! Оформление страховки жизни при автокредите наиболее выгодно людям в возрасте с серьезными заболеваниями, либо тем, кто работает на опасных производствах. В случае оформления полиса, автомобиль перейдет к близким родственникам, а погашением долгов будет заниматься страховщик.
Обязательно ли страховать жизнь при кредите на авто?
Оформление страховки жизни при автокредите – добровольное решение заемщика.
Навязывание дополнительного страхования и кредитных продуктов при оформлении займа любого типа – запрещенные Верховным судом РФ действия со стороны банковских учреждений.
Подобная деятельность также запрещена Центробанком России, который в Указании №3854 от 20.11.2015 г. запретил навязывать дополнительные услуги по добровольному страхованию.
Кредитные учреждения при оформлении автокредита на автомобиль всегда предлагают страховку жизни, незаметно включая ее в тело кредита, вписывая в договор мелким шрифтом. Заемщик имеет право отказаться подобного страхового продукта, потому что он является добровольным.
Из-за этого банк с высокой долей вероятности предложит другой договор, с соответствующим повышением процентной ставки.В этой ситуации нужно самостоятельно провести расчеты, чтобы уточнить, какой вариант выгоднее – со страховкой жизни или без нее (обычно второй оказывается выгоднее).
Отказ нужно озвучить и оформить еще при оформлении автокредита на приобретение машины, иначе потом денежные средства за страховку будут возвращаться долго.
Способов отказаться от страховки жизни при автокредите несколько:
- до момента подписания кредитного соглашения (нужно сказать сотруднику банка об отказе от страхования);
- после подписания соглашения (для этого в договоре должен быть пункт о возможности досрочного расторжения навязанной страховки);
- при досрочном погашении автокредита (требуется уведомить об этом страховую организацию и расторгнуть договор).
Можно ли вернуть страховку по автокредиту?
Если говорить о том, можно ли вернуть страховку по автокредиту и оформить возврат денег, стоит отметить, что по указу Банка России выплаченную страховую премию страхователь имеет право вернуть в течение 14 суток с момента заключения соглашения.
Для получения возврата необходимо в течение 2-х недель подать заявление в фирму (в офисе, по почте заказным письмом). Приложенная ксерокопия договора ускорит процесс возврата страховой премии.
Страховщик по законодательному требованию обязан удовлетворить запрос заявителя в течение 10 суток с момента получения заявления на возврат.
Условия следующие:
- при подаче заявки до начала действия полиса компания выплачивает всю сумму, которая была уплачена заемщиком во время оформления кредитного договора;
- если полис уже начал действовать, то сотрудники страховок осуществляют перерасчет, удерживая часть премии (в соответствии с прошедшими днями и общей длительностью страхового договора).
Банковские учреждения, навязывающие страховку жизни при автокредитах, выступают в роли агентов фирм-страховщиков, поэтому они также располагают полномочиями и возможностями по возврату денежных средств. Возврат осуществляется на карточку клиенту, наличными.
Важно! Если была оформлена коллективная страховка, то воспользоваться 14-дневным периодом охлаждения не получится.
Как оформить отказ от страховки и вернуть деньги?
Если страховка жизни при автокредите была навязана, то существует стандартный порядок отказа от этой услуги, даже если за нее были заплачены деньги. Навязывание дополнительных услуг – нарушение законодательства.
Важно! Аналогичная процедура действует в отношении навязанных полисов КАСКО – приавтокредитовании они также обязательными не являются. Если нет желания в течение всего срока автокредита платить страховщикам больше 30-40 тыс. рублей, то от КАСКО нужно отказаться. Если сделать это в первые дни после подписания договора, то затраты будут минимальны.
Сразу после получения кредита
Кредитные учреждения зачастую отказывают в оформлении автокредита, если клиент не соглашается на страхование жизни.
Поэтому можно подписать предлагаемый договор, после чего в тот же день обратиться с заявлением в страховую фирму, чтобы сотрудники аннулировали полис. Сделать это нужно сразу после момента заключения кредитного соглашения.
Составление заявки осуществляется в произвольной форме. Денежные средства в 10-дневный срок перечислят на указанные банковские реквизиты.
В «период охлаждения»
Если говорить о том, можно ли будет вернуть страховку с автокредита, то важно отметить, что все действия нужно совершить в «период охлаждения». Согласно Указанию Центробанка РФ №4500-7, которое вышло в 2021 г., длительность «периода охлаждения» в сфере страхования составляет 14 дней.
В этот срок страхователи имеют право отказаться от услуги, подать заявление и вернуть большую часть потраченных на полис денежных средств. Полностью заплаченная премия возвращена не будет, потому что страховка жизни были куплена и несколько дней действовала (до подачи запроса о возврате).
Важно! В некоторых кредитных учреждениях предусмотрен более длительный «период охлаждения» по страховке жизни. Данный момент нужно уточнить у сотрудника банка.
При досрочном или плановом погашении
Для возврата страховки при досрочном погашении автокредита требуется подать соответствующую заявку в страховую фирму. Подобные отношения регулируются ст.
958 ГК РФ, где сказано, что предусмотрено досрочное погашение страхового соглашения, если утрачена вероятность возникновения страхового случая и сопутствующие ей риски.
Если заемщик выполнил досрочное погашение автокредита, то и риски были сведены к нулю.
Досрочное закрытие автокредита позволяет отказаться от любых сопутствующих услуг.
Если заемщик досрочно закрыл кредит, то компания-страховщик не имеет права отказать в возрате оставшейся части выплаченной застрахованным лицом премии.
Если страховая отказывает в досрочном возвращении средств, то страхователь может обратиться с соответствующим запросом в Роспотребнадзор, либо составить иск в суд.
Как составить заявление на возврат денежных средств?
Важно правильно заполнить заявление и указать достоверные данные. Бланк заявления можно скачать здесь.
Наиболее важными графами являются:
- номер договора страхования;
- Ф.И.О. и другие сведения о страхователе;
- банковские реквизиты, куда должна быть перечислена выплаченная страховая премия;
- подтверждения оплаты премии, отсутствия страховых случая до момента отправки заявления.
К заполненному заявлению прикладываются: ксерокопии страхового договора, паспорта страхователя, платежные документы.
При сотрудничестве с компанией СК «Капитал-Лайф» вернуть денежные средства за страховку жизни при автокредите можно, подав соответствующее заявление страховщику.
Необходимо максимально корректно указать сведения о страхователе, дать согласие на обработку персональных данных. Досрочное возвращение денег по договору страхования возможно, если заявление будет подано в 14-дневный срок с момента подписания соглашения.
В противном случае страховая фирма деньги вернуть не сможет (только при досрочном погашении автокредита).
Как избежать проблем при возврате?
В 99% случаев у заявителей, которые корректно составили заявление и подали документы страховщику в указанные законодательством сроки (в «период охлаждения») проблем в том, чтобы вернуть страховую премию не возникнет. Страховщики, с учетом нового законодательства, выплатят полагающиеся деньги в 10-дневный срок.
Но не совсем понятно, можно ли будет вернуть страховку по автокредиту, если пройдет «период охлаждения»? Вернуть страховую премию в этой ситуации можно, если соответствующий пункт указан в договоре страхования. В любом другом случае страховщик откажет в выплатах.
Альтернативный вариант – досрочное погашение автокредита (при подаче соответствующего запроса происходит и досрочное возвращение денег по страховке жизни). Наличие погашенного кредита – это факт отсутствия рисков, от которых заемщик застраховался.По действующему законодательству можно погасить кредит без комиссии в любой момент времени.
Куда обратиться при отказе банка в возврате страховки?
Если страховая фирма или кредитное учреждение отказывается вернуть деньги по страховке жизни при автокредите (в «период охлаждения», при досрочном закрытии автокредита), то рекомендуется направить соответствующее заявление в Роспотребнадзор.
Запрос можно направить:
- через интернет-приемную, в которую можно попасть, перейдя на страницу сайта Роспотребнадзора https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/;
- обратиться в региональное отделение государственного ведомства.
Роспотребнадзор
Компании-страховщики, учитывая действующее с 2021 г. законодательство, редко и в исключительных случаях отказываются вернуть деньги за страховку, если застрахованное лицо подало соответствующий запрос.
Отказ может последовать, если кончился «период охлаждения», либо страхователь серьезно нарушил некоторые пункты соглашения.
При наличии нарушений со стороны страхователя Роспотребнадзор не будет применять к страховщику никаких взысканий.
Подать документы можно через официальный сайт Роспотребнадзора, с помощью почты (заказным письмом) или при личном посещении отделения ведомства.
Суд
Обращение в судебные инстанции и составление искового заявления на страховщика за навязанную услуг и отказ в возвращении выплаченной премии – практика редкая, потому что подобные вопросы решаются еще на этапе обращения в Роспотребнадзор.
Даже если страховщик вернул денежные средства по страховке жизни при автокредите по запросу страхователя, последний имеет право подать иск в суд, чтобы фирма была оштрафована. В этой ситуации необходимо собрать доказательства, что услуга страхования была навязана.
Источник: https://gidpostrahoe.ru/dengi-i-biznes/kredit/kak-vernut-strakhou-zhizni-po-avtokreditu.html
Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5d66483cc7e50c023b8c9e43/5def80ed06cc4600b2f0d844
Как оформить отказ от страховки с возвратом денег в страховой компании Кардиф?
Большинство россиян не стали бы оформлять страхование жизни при кредите, если бы эта услуга так активно не навязывалась бы банками.
Гражданин, оформивший займ в банке, часто в тот же день после оформления кредита, решает написать отказ от страховки с возвратом денег. В страховой компании Кардиф действуют такие уловки, чтобы расторжение договора защиты жизни заемщику не удалось.
Чтобы расторгнуть договор с СК Кардиф, надо разобраться с законодательной базой и судебной практикой, чтобы правильно написать заявление. Тем более, что ниже описан в том числе и положительный опыт возврата страховки.
Какие банки сотрудничают с данной СК?
Основным партнером компании является банк BNP Paribas. Также компания сотрудничает с такими банками:
- Сбербанк;
- Кредит Европа банк;
- Почта Банк;
- ВТБ;
- Совкомбанк;
- Сетелем Банк;
- Райффайзенбанк;
- ЮниКредтБанк;
- Фольксваген Банк РУС.
Какие виды полисов можно вернуть?
Еще при оформлении кредита в банке, заемщик должен знать, что большая часть страховок является добровольной.
Добровольную страховку банк не имеет права навязывать. Более того, законодательно установлено, банк не имеет права отказать в выдаче кредита заемщику по причине его отказа от страхования.
К добровольным видам страхования относятся:
- жизни и здоровья;
- от потери работы;
- титула — защита сделки;
- и другие виды.
Расторжение договора страхования жизни с Кардиф возможно даже после получения кредита.
Когда отказаться нельзя?
Получая кредит под залог какого-либо имущества, клиент обязан его застраховать.
Это положение содержится в ст. 343 Гражданского кодекса.
Поэтому при оформлении ипотеки необходимо страховать квартиру или дом от разрушения. Требование об этом содержится в Федеральном законе «Об ипотеке (залоге недвижимости)» от 16.07.1998 г. № 102-ФЗ.
То же самое относится и к автокредитам: машина будет предметом залога, а, следовательно, должна быть застрахована от ущерба — КАСКО.
Нужно обратить внимание, что требование о страховании залога к покупке полиса защиты жизни никак не относится. Квартиру страховать нужно, а жизнь при ипотеке не обязательно.
Закон про возврат в течение 14 дней
С середины 2021 года ЦБ РФ внес поправки в закон «О страховании», где, среди прочего, было предусмотрено условие отказа от добровольного страхования в течение 5 дней с момента заключения договора.
С 2021 года и по сей день этот период был продлен до 14 дней. Он получил название «период охлаждения».
Это значит, что в течении 14 дней после получения кредита можно вернуть все деньги за страховой полис, если направить в страховую компанию заявление, содержащее отказ от полиса.
Примечательно, СК Кардиф теперь возвращает по заявлению, написанному в правильные сроки 100% уплаченной за страховку суммы.Но ниже по тексту, в обзоре судебной практики будут приведены судебные дела, по которым ранее СК Кардиф отказался возвращать деньги по заявлениям, написанным в период 14 дней. Однако, суд во всех случаях, обязал страховую компанию произвести выплату.
Расторгнуть договор при досрочном погашении кредита
Нередко клиенты банков закрывают свои обязательства раньше установленного срока. В этом случае возникает вопрос, что же делать с неиспользованной частью страховки.
Сколько вернут?
Страховая премия может быть указана в договоре по-разному. Иногда там прописывается конкретная сумма, которая подлежит уплате ежемесячно.
Тогда полагающиеся к возврату денежные средства подсчитать просто: нужно умножить эту величину на количество месяцев, в которые страховка не использовалась.
Если фиксированная сумма не определена, то можно рассчитывать на возврат суммы, пропорциональной оставшемуся от года периоду, за минусом расходов на ведение дела.
Однако, вернуть деньги за страховку в Кардиф при досрочном погашении кредита в банке очень проблематично.
Пункт о невозможности возврата
Важно понимать, не существует в России специального закона о возврате страховки при досрочном погашении кредита.
Закон о возврате денег в течении 14 дней после оформления договора страхования есть. А о возвращении при полном погашении — нет.
Поэтому при принятии решений по делам о возврате не использованной части страховой премии остается на откуп договора между страхователем и страховщиком.
Подразумевается, что, если договор между участниками содержит условия о возврате при досрочном погашении, то вернуть деньги страховая компания обязана.
Если условия о возврате остатка страховой премии после выплаты кредита в договоре нет, то и возвращать деньги страховая компания не обязана.
Что касается договора и приложений к нему в виде правил и условий страхования Кардиф, то они не содержат условия о возврате в случае досрочного погашения. Следовательно, страховая компания может запросто и на законных основаниях отказать.
Как вы относитесь к страхованию жизни и здоровья в СК Кардиф?
Благодарим за участие в опросе. Вы можете ознакомиться с результатами, а также поделиться записью в соц сетях.
- Никогда не застраховался бы по собственной воле. 46%, 203 голоса203 голоса 46%203 голоса – 46% из всех
- Если бы знала, что имею право отказаться от страховки, никогда бы не согласилась добровольно* 21%, 93 голоса93 голоса 21%93 голоса – 21% из всех
- Навязывают страховку только ради обогащения, а на выплаты можно и не рассчитывать. 20%, 8686 20%86 – 20% из всех
- Навязана страховка, да еще и по максимуму!* 11%, 4747 11%47 – 11% из всех
- Считаю страхование необходимым условием при кредите – так защищаются риски и заемщика и банка. 2%, 88 2%8 – 2% из всех
- Благодарен СК Кардиф, потому что получил выплату при наступлении страхового случая. 1%, 4 голоса4 голоса 1%4 голоса – 1% из всех
Что говорит закон?
Статья 958 ГК РФ так и называется: досрочное прекращение договора страхования. Казалось бы она должна описывать условия досрочного отказа от полиса, но давайте подробнее изучим ее.
В ней говориться, что договор страхования прекращается, если возможность страхового случая отпала.
Судебная практика показывает, что по этому основанию вернуть деньги за страховку в СК Кардиф при досрочной выплате кредита невозможно.
Потому что суды приходят к выводу, что страхование жизни действовало при выплате кредита и продолжает действовать и после его полной выплаты.
То есть при наступлении страхового события, выгодоприобретателем до выплаты кредита является банк в части остатка долга, а в остальной части — заемщик.После выплаты кредита единственным выгодоприобретателем становится заемщик.
Тем самым страховой риск, по мнению судей, никак не привязывается погашению задолженности.
Более того, в последней части указанной статьи содержится фраза, что при досрочном отказе страхователя от полиса, денежные средства ему не возвращаются.
Это значит, что договор может быть прекращен не по заявлению на отказ от страхователя, а при наступлении событий, когда возможность страхового случая отпала.
Сложно сказать, что может быть причиной, попадающей под действие данного пункта. Может быть изъятие лицензии у страховой компании — что-то из этой серии.
Вывод не утешительный, вернуть деньги за страховку в СК Кардиф можно в случаях:
- Если написать заявление в течении 14 дней после оформления кредита.
- Если в договоре будет включен пункт о возврате при досрочном погашении кредита.
- Если страховая компания пойдет вам навстречу.
Шанс получить деньги обратно по третьему пункту ничтожно мал.
Но первое, что нужно сделать, это подать такое заявление в Кардиф. И дождаться их решения.
Второе — нужно постоянно следить за судебной практикой в этой области. И держать руку на пульсе, при наличии зацепки, подавать иск. Обзор текущей практики находится дальше по тексту.
Как правильно написать заявление?
Заявление на возврат может быть составлено в произвольной форме. Однако обязательной считается такая информация:
- данные заявителя;
- данные страховой компании;
- данные банка;
- реквизиты кредитного и страхового договоров;
- описание ситуации и причины возврата денег;
- требование полного или частичного возврата страховой премии.
Бланк заявления может выглядеть так.
ООО «СК Кардиф»
127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, дом 2, корп. 1
от ФИО (паспорт, адрес)
Заявление
__.__.2021 г. между мной и ПАО «Почта Банк» был заключен кредитный договор (номер, сумма, срок). При оформлении документов сотрудник банка предложил мне заключить договор страхования жизни с ООО «СК Кардиф», который был мной подписан (номер, сумма, срок).
В связи с тем, что свои обязательства по кредитному договору я исполнил досрочно, прошу вернуть мне часть неиспользованной стразовой премии.
Подпись, дата
Образец заявления в Word можно скачать здесь.
Через сколько дней вернут деньги?
Закон предусматривает получение денежных средств в десятидневный срок после подачи заявления в течение периода охлаждения.
То есть, если успеть в первые 14 дней после оформления.
Если заявление подается после 14 дней после подписания договора, возможность выплаты денег никем не гарантируется, и остается на усмотрение страховой компании.
Однако, ответ, каким бы он ни был, СК Кардиф обязаны предоставить в течении 30 дней.
Когда могут отказать в выплате?
Страховая компания Кардиф отказывает в возвращении денег за страховку по таким основаниям:
- Договор, условия и правила страхования не содержат пункта о такой возможности.
- Вышел срок периода охлаждения, то есть 14 дней.
Кроме того, банки заявление на возврат страховки не примут, необходимо передать документ именно с страховую компанию.
СК Кардиф точно вернут все деньги за страховку при отказе от нее в течении 14 дней после оформления договора.
Если сотрудник отказывается принять заявление, следует и отправить его ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Обязательно нужно сохранить квитанцию, которая и будет доказательством того, что заявление компанией получено.
В случае отказа можно обратиться в суд.
В исковом заявлении следует оперировать примерами аналогичных ситуаций из судебной практики, когда суд становился на сторону истца.
Будет лучше обратиться за помощью к юристам, дело не из простых.
Но сопоставьте возможную прибыль от затеи с тратами. Судебные расходы достаточно высоки, а шансов получить деньги назад, откровенно, мало.
Куда жаловаться?
При отказе вернуть деньги по договору можно обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей, либо сразу нести документы в суд.
Случалось, Роспотребнадзор давал заключение для суда, содержащие анализ величины шрифта и не соответствия его требованиям санпин. Это может дать некую поддержку в суде.
Кроме того, Управление по надзору в сфере защиты прав потребителей имеет право выписать Постановление об административном правонарушении, что повлечет штраф для страховой.
Но, самое важное, для заемщика, такое Постановление будет являться доказательством в суде нарушения прав.
И указанные нарушения могут являться основой для написания искового заявления.
Постановление государственного органа достаточно сильный аргумент для суда.Ниже по тексту как раз описан случай возврата страховки от СК Кардиф благодаря Постановлению о нарушении от Управления по надзору в сфере защиты прав потребителей.
Судебная практика
При анализе судебной практике обнаружилось, что СК Кардиф являлась ответчиком по множеству судебных дел и проигрывала их.
Однако, большинство этих дел касается отказа страховой возвращать деньги при отказе от страховки в течении периода охлаждения. Очевидно, полагая, что многие клиенты не обратятся в суд, получив отказ. Хотя требование о необходимости такого возврата прямо прописано в законе.
Вот некоторые из решений при отказе СК Кардиф возвращать страховую премию, даже при наличии заявления на возврат:
Также в судебной практике имеется достаточно много решений об отказе истцам — заемщикам в возврате страховки после досрочного погашения.
Например, такие решения:
Положительное решение суда
Но, главное, что удалось также обнаружить и положительное решение для истца о возврате страховой премии.
Причем основанием для решения послужили положения части 2 статьи 14.8 КоАП РФ — включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей.
Полный текст Решения ►►
Это удивительный случай. Значительную поддержку в деле оказало местное Управление по защите прав потребителей, вынеся Постановление об административном правонарушении по вышеуказанной статье, презюмируя виновность СК Кардиф.
Предлагаем вооружиться данным решением, тем более что оно достаточно свежее — от 2021 года. Его нужно использовать при написании искового заявления на отказ от страховки с возвратом денег в страховой компании Кардиф.
Источник: https://strahovoi.expert/lichnoe-strahovanie/zhizn/pri-kredite/vernut-kardif.html
Способы и процедура возврата страховки через официальный сайт СК «Кардиф»
Заемщики часто сталкиваются с ситуацией, когда в нагрузку к кредиту им навязывают страховую защиту. В большинстве случаев это никак не оправдано и не является обязательным условием в силу закона.
Однако клиенты банков боятся, что им откажут в займе или предложат невыгодные условия. В такой ситуации остается один выход – расторгнуть договор страхования после его оформления. Как это сделать правильно в СК Кардиф, рассказывает пошаговая инструкция.
Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.
Задать вопрос
Показать содержание
Можно ли отказаться от страхования по кредиту?
Справка. Гражданский Кодекс РФ и Закон «О страховании» устанавливают обязанность заемщика заключать договор страхования только в одном случае – когда предмет кредита становится залоговым на весь срок займа.
Под такое условие подпадает приобретение недвижимости в ипотеку.
Квартира, дом или здание производственного назначения являются предметом залога и банк заинтересован в сохранении своих инвестиций. Поэтому закон требует оформления договора имущественного страхования от рисков утраты или повреждения недвижимости в результате стихийных бедствий или противоправных действий третьих лиц.
Второй частный случай – приобретение транспортного средства с привлечением заемных средств. В данной ситуации оформляют полис КАСКО, гарантирующий возмещение банку в случае ущерба или угона автомобиля. Во всех остальных ситуациях вернуть страховку можно.
По каким видам кредитов это можно оформить?
Вернуть страховку можно по любым видам потребительских займов – кредитам, кредитным картам. При заключении договора банк нередко требует оформить страхование жизни, однако, это незаконно. Данный вид страхования относится к личным и никто не вправе принуждать гражданина приобретать такой полис.
Кредитные учреждения прибегают к различным уловкам, чтобы навязать страховку. Это может быть предупреждение о возможном отказе в займе, обещание пересмотреть процентную ставку в сторону увеличения в случае отказа.
Интерес банка понятен – за каждого привлеченного в страховую компанию клиента он получает комиссионное вознаграждение. Но это только одна сторона медали. Вторая – банк защищен от риска невозврата кредита в случае потери работоспособности или смерти клиента.
Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.
Задать вопрос
Условия расторжения уже заключенного соглашения
Важно. Закон обязывает страховую компанию расторгнуть договор и вернуть полученную премию в полном объеме при условии отказа клиента от полиса в течение 14 календарных дней.
Вернуть часть средств возможно и при досрочном погашении кредита. Это касается имущественных видов.
В таком случае отпадает актуальность страхования, поскольку после выполнения обязательств перед банком заемщик вправе распоряжаться своим имуществом по своему усмотрению – оно больше не является предметом залога.
Договор страхования может быть расторгнут по инициативе клиента в любой момент до окончания его действия. Тогда часть страховой премии будет возвращена только в том случае, если это предусматривает договор.
Законом установлен двухнедельный срок, в течение которого страхователь вправе расторгнуть договор и получить уплаченную премию в полном объеме.
Для этого клиент любым доступным способом должен уведомить страховую компанию о своем желании в течение 14 календарных дней.
Заявление о расторжении может быть подано через специальную форму на сайте компании, заказным письмом «Почтой России» или e-mail.
После 14 дней
Если «период охлаждения» пропущен, договор может быть расторгнут, однако, это длительный путь. Как правило, в добровольном порядке СК Кардиф не возвращает деньги при расторжении. Это прямо указано в их договорах. И законом не запрещено. Но если договор заключен с нарушениями и это удастся доказать, вернуть средства получится.
Какую сумму можно вернуть?
При расторжении договора в первые 14 дней после заключения СК Кардиф обязана вернуть полученные от клиента средства в полном объеме по всем видам договоров.
При отказе от полиса имущественного страхования в результате досрочного погашения кредита, выплачивают только часть страховой премии, пропорционально периоду действия договора.
Больше о том, можно ли вернуть страховку по кредиту при досрочном погашении и как осуществить возврат денег, читайте тут.
Важно! Если сотрудник СК Кардиф утверждает, что из суммы возврата по страховке должны быть вычтены расходы на ведение дел, то это нарушение.
РВД являются частью ставки страховой премии, поэтому повторно не могут налагаться на одну и ту же сумму.Вернуть страховую премию даже в период охлаждения не получится, если произошел страховой случай, по которому заведено выплатное дело или вред был уже возмещен средствами страховой компании.
Как вернуть?
Прежде чем направить заявление в компанию, готовят необходимые документы. В случае расторжения договора в «период охлаждения» потребуется только письменное заявление в свободной форме, копия паспорта и реквизиты счета или карт-счета страхователя. О том, как написать и подать заявление на возврат страховки по кредиту, читайте тут.
При отказе от страховки по причине досрочного погашения кредита готовят:
- заявление в страховую компанию;
- копию паспорта;
- копию договора займа;
- справку из банка о закрытии кредита;
- квитанцию об уплате страховой премии;
- реквизиты счета, на который будет осуществлен возврат.
При обращении за расторжением в 14-дневный срок СК Кардиф рассматривает заявление в течение десяти рабочих дней. В случае вынесения положительного решения средства будут возвращены по истечении пяти суток на счет клиента. При досрочном погашении кредита у страховой компании есть 30 суток для ответа на заявление о расторжении договора.
Важно! О вынесенном решении по возврату страховки СК Кардиф уведомляет клиента звонком или СМС-сообщением.
Самый простой путь для оформления расторжения договора – заполнить специальную форму на официальном сайте.
Форма содержит поля, обязательные к заполнению:
- фамилия, имя, отчество страхователя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- номер и дата заключения договора страхования;
- партнер, который оформил полис (выбрать из выпадающего списка соответствующее кредитное учреждение).
Затем клиент ставит галочку, подтверждая свое согласие на обработку персональных данных и ознакомление с правилами их обработки. По окончании заполнения формы на сайте появится уведомление о принятии заявления к рассмотрению.
Обращение в офис компании
Операционных и клиентских офисов СК Кардиф на территории РФ не имеет. Все взаимодействие с клиентами происходит через партнеров, сайт или контактный центр по бесплатному номеру 8(800) 555-87-65.
Центральный офис компании, который наделен исключительно административными функциями, расположен по адресу: 127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, корп. 1. Сюда можно направить заявление о расторжении заказным письмом.
Важно! Квитанцию «Почты России» необходимо сохранить. В случае конфликта с СК Кардиф именно она будет свидетельствовать о том, что заявление было подано и в какой срок.
Письмо необходимо отправить с описью вложений, второй экземпляр которой остается у отправителя.
Подать заявление на расторжение по электронной почте можно на e-mail адрес СК Кардиф: claims@cardifrussia.ru.
Написание заявления
Заявление пишут в свободной форме с соблюдением общих правил к подобного рода документам.
В правом верхнем углу («шапке») указывают наименование страховой компании и ее адрес, данные заявителя (ФИО, домашний адрес, контактный телефон, паспортные данные).
- Посредине листа с заглавной буквы слово «Заявление».
- В тексте необходимо указать причину обращения – расторжение договора. Обоснование (право на отказ от полиса в «период охлаждения», досрочное погашение кредита). Здесь же данные договора – номер, дату, вид страхования.
- В конце заявления ставят собственноручную подпись и дату.
Срок его рассмотрения
При отказе от страховки в 14-дневный срок СК Кардиф обязана рассмотреть заявление в течение десяти рабочих дней. В случае расторжения по причине досрочного погашения кредита срок рассмотрения увеличен до 30 рабочих дней.
Срок получения денег
В случае принятия положительного решения по заявлению о расторжении договора в «период охлаждения» страховая компания перечисляет денежные средства в течение пяти суток. При расторжении в иных случаях – до десяти рабочих дней.
Что делать, если отказывают?
В том случае, когда СК Кардиф отказала в расторжении договора или возврате уплаченных за полис средств, клиент направляет претензию в адрес компании. В этом документе выдвигается требование вернуть деньги и предупреждение в случае отказа оставить за собой право обратиться в правоохранительные структуры.
Обращение в надзорные органы
Справка. Контролирующими организациями для страховых компаний являются Роспотребнадзор, Прокуратура и Центробанк РФ.
Обращение в Роспотребнадзор с жалобой инициирует проверку СК Кардиф. В случае выявления нарушений, компания будет обязана не только расторгнуть договор и вернуть деньги, но и понесет административную ответственность с наложением штрафа в пользу государства.
Центробанк негативно относится к практике страховщиков отказывать в расторжении договоров, особенно оформленных под давлением банков. Жалоба в ЦБ РФ грозит проверкой и страховой компании и кредитному учреждению. При наличии большого количества жалоб страховая компания и вовсе рискует лишиться лицензии.
Третья инстанция, разбирающая спорные ситуации между физическими лицами и организациями – Прокуратура РФ. В ее адрес также можно подать жалобу на действия должностных лиц СК Кардиф. Прокуратура обязана в 30-дневный срок провести проверку и вынести постановление.
Результаты обращения в любую из контролирующих организаций направляют заявителю и они могут быть использованы в качестве доказательной базы в суде.
Через суд
Исковое заявление подают только после получения отказа в удовлетворении требований по претензии.
Истец готовит пакет документов, куда собирает всю переписку с СК Кардиф, ответы надзорных органов и пишет исковое заявление. В нем обосновывает свои требования, подкрепляет их собранными доказательствами. Рассчитывать на удовлетворение иска можно в том случае, если в действиях страховой компании суд усмотрит нарушение прав потребителя.
Важно. Суд может не только удовлетворить исковые требования, но и компенсировать судебные расходы и моральный ущерб.
Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.
Задать вопрос
Отечественные суды выносят решения, сообразуясь с конкретной ситуацией и опираясь на предоставленные обеими сторонами документы.
В ряде случаев в исках отказывают, если не найдут в действиях компании нарушений гражданского законодательства.
В тех случаях, когда суды выносят решения в пользу истца, как правило, надзорные органы усмотрели нарушение прав потребителя или принуждение к приобретению не предусмотренной законом услуги.
Безусловно, на стороне истцов суды в том случае, когда банк не просто навязывает полис, но и включает его в сумму кредитных обязательств. В результате клиент не только получает заем больше требуемого, но и выплачивает на сумму страховки проценты. Это явное нарушение законов РФ и здесь российское правосудие жестко наказывает виновных.
По гражданским делам, ответчиком в которых выступала СК Кардиф, вынесено уже немало подобных решений.Например, дело 2-275/2021, рассмотренное в Дюртюлинском районном суде Республики Башкортостан. В апреле 2021 года по иску Хамидуллиной А.Р. к СК Кардиф Дюртюлинский районный суд Республики Башкортостан вынес положительное решение.
Удовлетворению подлежало расторжение договора страхования, возврат полной стоимости полиса, компенсация морального вреда, уплата неустойки и судебных расходов. Кроме того, СК Кардиф по решению суда выплатила государственную пошлину и штраф в казну.
С какими банками сотрудничает страховщик?
Важно. СК Кардиф на российском рынке работает только через партнерскую сеть – банки, автодилеры, страховые брокеры.
Основные партнеры компании:
- Сбербанк. Подробно об условиях возврата страховки по кредиту в Сбербанке мы рассказывали в этой статье.
- ПочтаБанк.
- ЛетоБанк.
- РН Банк.
- ЮниКредит Банк.
- Сетелем Банк.
- Volkswagen Bank.
Заемщики, столкнувшиеся с навязыванием страховки при заключении кредитного договора, могут отказаться от полиса в течение 14 календарных дней с момента оформления, если за этот период не произошло страхового случая, по которому страховая компания выплатила компенсацию. Заявление на расторжение лучше всего подавать через специальную форму на официальном сайте СК Кардиф.
Для рассмотрения заявления и возврата страховой премии у компании есть 15 рабочих дней. При досрочном погашении кредита заемщик вправе расторгнуть договор имущественного страхования с возвратом части платы за неиспользованный период.
Правильное потребительское поведение – не давать свое согласие на заключение договора личного страхования во всех случаях и отказываться от имущественного, когда этого не требует закон. Несмотря на давление сотрудников кредитной организации, банков много и всем нужны клиенты. Поэтому стоит либо настоять на своем мнении, либо обратиться в банк, не нарушающий законов.
, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.
Задать вопрос
Источник: https://pravovoi.center/zpp/uslugi/finansovue/vozvrat-strahovki-po-kreditu/v-kompaniyu-kardif.html