+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Презентация агента по недвижимости образец

Содержание

Самопрезентация агента по недвижимости пример

Презентация агента по недвижимости образец

Опишите стандартную схему Вашей работы от момента первого контакта с клиентом до момента получения результата и далее, на этапе постпродажного маркетинга(ППМ). Часто задаю риэлторам вопрос:

«Как Вы поддерживаете отношения с клиентом после сделки?»

. Ответ ошеломляет: «Никак. А зачем?

Комиссию ведь получили)». Этап постпродажного маркетинга очень важен для риэлтора. Вместо постоянного поиска новых лидов, риэлтор может создавать и наращивать базу, используя силу рекомендаций и знакомств.

И на этом этапе важно поддерживать постоянный контакт с клиентом.

Помогает в этом система напоминаний в вашей CRM-системе.

Уникальность, выгоды, чем отличаетесь от остальных.

Этот блок один из ключевых. Здесь к стандартному плану действий любого агентства Вам необходимо добавить пункты и сервисы, которые Вы делаете дополнительно. Например, встреча в аэропорту, скидочная карта, карта лояльности, различные сертификаты, бесплатные мероприятия компании.

Самопрезентация о себе: как правильно рассказать о себе, чтобы пройти собеседование

Осознавая эти факторы, люди обычно изменяют в соответствии с ожиданиями аудитории.Планируя речь, разделите ее на три части — начало, середину, вывод.

Это придаст ей структуру и поможет в написании.Приветствуйте аудиторию с теплотой, расскажите, кто вы, о чем и зачем вы собираетесь говорить.

СобеседованиеРасскажите о себе: увлечениях, надеждах, мечтах, целях.

Будьте информативны, если уместно, обязательно расскажите о личных достижениях., обсудите причины желания работать в компании, коснитесь прошлого опыта и объясните, почему считаете себя подходящим для вакансии.

Расскажите интересный случай из прошлого, , если уместно. Готовьтесь к вопросам по этому поводу.Если учитесь в школе, начинаете новый курс колледжа,

Самореклама или как найти клиентов?

Сейчас хотим остановиться на оформлении.

Если Вы работаете в агентстве или же у вас имеется личный офис или кабинет, то лучше расположить все свои знаки отличия на видном месте. Хорошо, если сзади Вас имеется стена, где и можно в рамках все прикрепить.

Если же такого нет, то можно самые знаменательные, поставить на стол.

Некоторые клиенты иногда могут потребовать сертификаты, удостоверяющие ваши квалификацию, поэтому можно их все вместе с анкетой оформить в отдельную папку.

Где найти клиентов начинающему риэлтору?

Вопросом «Где найти клиентов начинающему риэлтору» задаются практически все новички, которые недавно начали осваивать рынок недвижимости. Мы поделимся практическими советами с молодежью по поиску клиентов: 1. Классический и проверенный временем метод поиска клиентов – доступная пресса.

Да, не считая, что сейчас самым доступным считается Интернет, газеты и журналы не потеряли своих читателей.

Как повысить эффективность работы риэлтора с помощью самопрезентации

Грамотная самопрезентация позволяет людям оценить риэлтора, как опытного, профессионального и компетентного специалиста. Агенту не нужно бояться презентовать себя, этим необходимо заниматься постоянно, если риэлтор хочет добиться успеха в профессии.

  1. информация о нелояльности и некомпетентности риэлтора.
  2. страх нарваться на недобросовестного риэлтора;
  3. боязнь последствий сделки, после проведения ее процедуры;
  4. боязнь получить услугу, стоимость которой не соответствует ее качеству;

Именно самопрезентация риэлтора, как высококлассного специалиста, оказывает на продавца самое сильное впечатление, она призвана оградить клиента от страхов и закрыть все его боли.

Во время самопрезентации риэлтор должен рассказывать широкому кругу людей о преимуществах, которые они получат от услуги, о своем профессионализме и добросовестности, об отличии своей услуги от услуг других специалистов.

Самопрезентация о себе риэлтор пример

Деловая самопрезентация, когда вы кратко рассказываете о себе во время встречи или собеседования — пример представления себя как специалиста. К ее целям относят:

  • демонстрация организованности, инициативности и способности к творчеству;
  • создание у коллег мнения о вас как о профессионале, знающем свою работу;
  • проявление интеллектуального потенциала и ;
  • принятие ваших идей и предложений другими людьми.

Презентацию знаний и навыков проводят в письменной или устной форме. Текст самопрезентации направлен на конкретную цель.

Несмотря на то, что об этом мы можем даже не подозревать, проекты презентации себя уже заложены в нашем подсознании. Так, подбирая для себя имидж, надевая ту или иную одежду, проявляя конкретные манеры и стиль общения, мы претворяем эти проекты в жизнь.

мы реализуем ее на автомате.

Самопрезентация

И это не мудрено, ведь живое общение рассказывает о человеке намного больше, нежели тысячи заполненных анкет или банальное перечисление своих положительных качеств.

Когда вы взаимодействуете с каким-то человеком, в особенности, если этот человек профессиональный интервьюер или, к примеру, менеджер по персоналу, ваш образ мышления, умение рассказать о себе и манеры – это то, на что он обратит свое внимание в первую очередь.

И основная задача самопрезентации состоит в том, чтобы показать себя целостной и взрослой личностью. Конечно же, всегда нужно помнить о том, что эффективным подспорьем к самопрезентации являются адекватный ситуации внешний вид, уместное поведение, тактичность, и уверенность в себе, а также следование правилам этикета.

Поэтому в любой ситуации, когда вы знаете, что вам предстоит рассказать о себе кратко, постарайтесь заблаговременно позаботиться об этих вещах, и надлежащим образом подготовиться.

Презентация компании и себя — Агента

Дабы дать им время обсохнуть, передохнуть, осмотреться, ознакомиться с документами. Все те сведения, которые Клиент внесет в Опросный лист, Агент, казалось бы, уже выяснил при осмотре квартиры.

Но здесь задействуется очень важный психологический механизм вовлечения. Соглашаясь заполнить некую форму, продавец делает первый шаг к сотрудничеству, к подписанию Договора об оказании риэлторских услуг.

Иногда потенциальные Клиенты опаздывают. Конечно, Агент может сделать вид, что ничего не случилось, не обратить на это происшествие внимания и сосредоточиться на продаже услуги — главной цели встречи.

Важность самопрезентации для риэлторов

НО надо учиться, господа риэлторы, за этим будущее! Наше общество становится все более цивилизованным и информированным.

План самопрезентации: 1. ФИО ( лучше с фотографией) 2.

Город( район ,область, регион) 3.

Специализация (первичный, вторичный рынок, загородная недвижимость, жилая, нежилая, коммерческая, аренда и так далее) 4. Виды услуг 5. Стаж 6. ИП или агент в АН ( нелегальным агентам не советую себя рекламировать) 7. Свои реквизиты 8.

Дополнительная информация (что-нибудь должно присутствовать обязательно) — сколько продаж ( в месяц, в год у вас было) -количество оказанных услуг -сколько заключенных договоров — какие у вас есть Сертификаты, звания, дипломы, Свидетельства А дальше море вашей фантазии и креативности.

Отметьте свои особенные фишки, если они у вас есть, а если у вас их нет- задумайтесь и придумайте их.

Образец самопрезентации Елены Моштаковой. — в интернете, создавайте

Идеальный риэлтор глазами самих риэлторов

Тогда он будет стремиться постоянно совершенствоваться в ней.

Для риэлтора областей для саморазвития очень много: искусство продаж, изучение рынка недвижимости (текущей ситуации на нем и тенденций), рекламные и интернет-технологии, навыки самопрезентации и проведения переговоров и т.п. Главное — и постоянно идти вперед, открывать для себя новые возможности в профессии. ( Ведущие специалисты по недвижимости Светлана Тувыкина и Нелли Ульяненкова: — Что такое идеальный риэлтор с точки зрения клиента?

Все очень просто. Во-первых, он проводит сделку за две недели, во-вторых, моментально решает любые проблемы, и, в-третьих, берет минимальные комиссионные. В реальности такое сочетание качеств найти трудно, если не сказать — невозможно. Подготовка к сделке, каким бы компонентным посредник ни был, длится от месяца и дольше.

И не все проблемы удается решить за пару дней. И, наконец, настоящий профессионал ценит свой труд и не станет работать за три копейки.

Успешный риэлтор: Презентация компании и себя — Агента

Дабы дать им время обсохнуть, передохнуть, осмотреться, ознакомиться с документами.

Все те сведения, которые Клиент внесет в Опросный лист, Агент, казалось бы, уже выяснил при осмотре квартиры. Но здесь задействуется очень важный психологический механизм вовлечения.

Соглашаясь заполнить некую форму, продавец делает первый шаг к сотрудничеству, к подписанию Договора об оказании риэлторских услуг.

Когда же продавец отказывается что-либо писать (чаще всего это происходит тогда, когда он пришел в офис один), то это тревожный симптом, это говорит о том, что он пришел без намерения нанять Агента, а рассчитывает лишь в очередной раз получить бесплатную консультацию. В таком случае Агент должен ограничиться лишь короткой презентацией услуги и компании, сократить время встречи.

Иногда потенциальные Клиенты опаздывают.

Конечно, Агент может сделать вид, что ничего не случилось, не обратить на это происшествие внимания и сосредоточиться на продаже услуги — главной цели встречи.

Самопрезентация, как способ повышения эффективности работы риэлторов.

Обучение риэлторов.

Как это сделать и где это можно сделать? Имеется несколько вариантов: Один из способов, всем вокруг рассказывать о том, какой вы крутой специалист, а можно поручить это дело другим рассказчикам, знакомым или родственникам, например.

Вот на этом месте многие риэлторы, особенно старшего его поколения, могут возмутиться и сказать, что ерунда, это нескромно и неприлично. Но я напоминаю вам, что риэлтор — это предприниматель, а риэлторское дело — это малый бизнес. Будете скромничать, вам нечего делать в этом бизнесе, вы просто зря потеряете время.

В своей простой обывательской жизни эти добрые качества терять ни в коем случае нельзя.

Но на работе надо быть настойчивым, целеустремленным, напористым. Не надо путать эти качества с наглостью, хамством, грубостью.

Очень важно не переступить невидимую границу между этими человеческими качествами.

Источник: http://dengi-pod-raspisku.ru/samoprezentacija-agenta-po-nedvizhimosti-primer-85244/

Презентация себя как риэлтора образец

Презентация агента по недвижимости образец

Прежде всего чаще называйте Клиентов по имени-отчеству. Нет ничего более приятного для слуха большинства людей, нежели их имя, произнесенное с должным уважением.

Расспросите о членах семьи, детях, внуках — это всегда приятно людям.

Выказывая истинное уважение к потенциальному Клиенту, Агент не должен отвлекаться ни на телефонные звонки, ни на вопросы сослуживцев, будь то даже директор: «Извините, я не могу сейчас говорить, у меня встреча с Клиентами». «Сколько нам

понадобится еще времени?» — спрашивает Агент у потенциальных Клиентов. Спрашивает у Клиентов, чтобы показать им, что здесь они самые важные люди.

В любом случае в это время, между заполнением анкеты и подписанием Договора об оказании риэлторских услуг, нельзя оставлять Клиентов одних наедине с их страхами.

Лучший способ преодолеть страхи людей — говорить с ними об их страхах! Сколь ни удачно прошла презентация компании и Агента, продавец не подпишет договор об оказании риэлторских услуг по продаже квартиры до тех пор, пока не будет достигнуто согласие по существенным условиям сотрудничества:

начальная цена продажи квартиры; срок продажи; цена риэлторской услуги.

Кстати, в переговорах о продаже риэлторской услуги слово «Договор» пусть для вас будет запретным. Многие потенциальные Клиенты пугаются этого слова. Как и слова «компьютер»: «Я внесу ваши данные в компьютер» — Клиент невольно вспомнит про хакеров, украденные базы данных, бандитов, налоговые органы.

Презентация агента по недвижимости образец

Если не помогает переклейка обо­ев, ни помывка моющихся обоев, ни радикальное проветривание, ни пироги и кофе — последнее средство: в таз или кастрюлю с го­рячей водой капнуть несколько капель пихтового масла (продается в аптеке для ингаляций) и поставить этот коктейль куда-нибудь под кровать (важно не переста­раться с концентрацией и не забыть убрать эту благо­ухающую смесь перед проветриванием). Еще один способ: цедру от апельсина насыпать на газету и разместить на шкафу. Цедры нужно много, пусть все родственники Клиента займутся сбором этой ценной отдушки.

Последние указания Клиенту перед показом

Еще раз напомните: · при показе присутствует только один член семьи; · не рассказывать ничего лишнего, например: Мышей (крыс, тараканов, блох, клопов) у нас нет, только что потравили!; · держаться при показе за Агентом (не забегать вперед); .

не вмешиваться в переговоры; · отвечать только на вопросы Агента, все остальные вопросы пе­реадресовывать Агенту.

Эту распечатку, если на ней есть еще и реквизиты компании и Агента, полезно в нужный момент, а его нужно создать, передать покупателю.

Инструкция о порядке подготовки квартиры к показу

Основные положения Инструкции

Клиент за 40 минут до прихода первого потенциального покупа­теля должен: · освободить квартиру от детей, домашних животных, взрослых (при показе желательно присутствие лишь одного члена семьи Клиента — Агенту легче контролировать одного); · радикально проветрить квартиру, открыв окна и входную дверь; · проверить подходы к квартире (подъезд, лифт); · помыть полы с полынью или мятой в квартире и при квар­ тирном тамбуре; · раздвинуть шторы (если показ осуществляется в светлое время суток); · убрать ловушки для тараканов; . испечь пироги (риэлторы любят пышки с корицей!) или · смолоть и сварить кофе или почистить апельсин или, в крайнем случае, использовать дезодорант (желательно с нейтральным запахом — лимон, корица, кофе); · включить все светильники; · убрать всю одежду с вешалки и тапочки, щетки, расчески, зон­тики, выставить новые тапочки для контрагентов или однора­зовые бахилы.

Серьезная проблема в продаваемой квартире — застарелый за­пах жилья, с которым нужно бороться. Какое уж тут первое впе­чатление от квартиры, если в ней живут две крупные собаки, у которых как раз сейчас течка…

Поиск

Прежде всего, потому, что фунда­мент доверия Клиента к Агенту уже заложен бывшим Клиентом-энтузиастом, который такую рекомендацию дал. В процессе оказания услуги Агенту остается лишь упрочить это доверие.

Вот несколько простых рекомендаций: · обязательно установить Энтузиаста; · рассказать Клиенту историю отношений с Энтузиастом; · восстановить контактную информацию; · связаться и поблагодарить Энтузиаста за рекомендацию; · Энтузиаст — эксперт Клиента; · поддерживать контакт с Энтузиастом все время обслуживания Клиента по рекомендации: отчитываться, советоваться, просить оказать влияние на Клиента, при этом, по возможности, не сообщая детали сделки продажи квартиры, составляющие защищаемую информацию; · доложить Энтузиасту об окончании обслуживания Клиента, проявив сдержанность в деталях (помни про защищаемую ин­формацию!), еще раз поблагодарить; · спланировать будущие контакты с Энтузиастом.

Подготовка квартиры к продаже

Каждая квартира уникальна, поэтому Рекоменда­ции по подготовке квартиры к продаже Агент мо­жет дать только после осмотра квартиры.

Консультация юриста

В таком случае Агент должен ограничиться лишь короткой презентацией услуги и компании, сократить время встречи. Иногда потенциальные Клиенты опаздывают.

Конечно, Агент может сделать вид, что ничего не случилось, не обратить на это происшествие внимания и сосредоточиться на продаже услуги — главной цели встречи.

Но это значит получить Клиента, который будет вечно опаздывать, не выполнять взятые на себя обязательства, не будет ценить время Агента.

После этого и Клиент наверняка останется вам верен, станет рекомендовать вас друзьям и знакомым.Лист сопровождения Клиента, в котором фиксируется передача Клиенту сведений (рекомендаций, инструкций) перед началом очередного этапа продажи квартиры. Этот лист нужен потому, что невозможно передать все необходимые сведения и инструкции Клиенту одним махом в начале сотрудничества и ожидать, что он их запомнит и исполнит в нужный момент. Клиенты и нанимают риэлторов прежде всего потому, что сами не собираются становиться риэлторами.
Агенты же, из боязни что-то пропустить, что-то забыть, перегружают Клиентов излишней информацией, а значит нерационально расходуют главный свой ресурс — время.

Соответ­ственно, и совещания с Клиентом с составлением Протокола можно будет проводить в продаваемой квартире по окончании показов в «Дни открытых дверей».

Рекламу продажи квартиры разумно начать после окончания най­ма и выполнения Клиентом Рекомендаций по подготовке кварти­ры к продаже. Это также может быть дата предоставления согласия супруги на продажу квартиры, завершения приватизации, снятия об­ременения и т.д.

Договоритесь с Клиентом о дате первого «Дня от­крытых дверей» и последующем графике показов.
Все это отметьте в Протоколе.

Если Вы стремитесь рационально распоряжаться своим временем и не потерять уважение коллег по цеху, то нужно избегать выходить на рынок с неготовым к продаже товаром — квартирой.

После подписания Протокола совещания Клиент, один раз согла­сившись с датой и временем следующей встречи, даже будучи очень загруженным работой, не будет противиться таким встречам в буду­щем, так как сможет заранее спланировать свое время.

Инструкцию о порядке проведения показа Агент передает Клиенту только после исполнения им Рекомендаций по подготовке квартиры к продаже и непосредственно перед первым показом квартиры.

Особенности обслуживания Клиента по рекомендации Обслуживать такого Клиента Агенту значительно легче, нежели Клиента, обратившегося в компанию по рекламе или найденного Агентом в ходе активного поиска.

Бесплатная консультация юриста

Известно время, необ­ходимое на регистрацию сделки. Клиент наверняка сможет сказать, сколько времени ему понадобиться для сборов, переезда и передачи квартиры покупателю.

Что остается наименее определенным? Это период от первого «Дня открытых дверей» до получения согласия покупателя на покуп­ку квартиры или период экспозиции квартиры на рынке. Протяжен­ность этого, трудно планируемого периода, зависит, прежде всего, от состояния рынка. Время экспозиции сокращается, когда цены на квартиры растут, и увеличивается, когда цены падают.

Если Клиент должным образом сотрудничает с Агентом, следует его рекомендаци­ям, в том числе в определении цены продажи квартиры, покупатель, скорее всего, будет найден после проведения Агентом трех «Дней от­крытых дверей», то есть после трех недель продажи.

Часто приходится слышать возражения Агентов: а как можно предугадать, когда найдется этот самый покупатель, да еще и прода­вец даст согласие в ответ на предложение покупателя? Но если регу­лярно планировать и анализировать каждый исполненный план, то точность планирования от плана к плану будет возрастать. Форма Плана продажи позволяет учитывать в нем же и количест­во расклеенных Агентом объявлений о продаже, число обращений покупателей или их агентов по рекламе продажи квартиры, даты пе­реговоров с потенциальными покупателями об условиях продажи.

ВажноВ Москве изготовление такого плаката при заказе 10 штук стоит 860 рублей. Заранее заказать изго­товление объявлений о продаже и листовок для разброски по почто­вым ящикам.

Далее — подача рекламных объявлений в газеты и размещение ин­формации в Интернете. План рекламирования и затраты должны быть согласованы и оплачены Клиентом.

Рекламные объявления в СМИ и Интернете желательно сделать личными, то есть кроме названия компа­нии желательно указать фамилию, имя, отчество и контактные телефо­ны Агента, а также поместить его фотографию. Нам это пока внове, но если Агент хочет на свое рекламное объявление привлечь «свободного» продавца, то сделать все это нужно. График выхода объявлений нужно увязать с планируемыми «Днями открытых дверей».
ВниманиеТо есть объявления о продаже должны быть опубликованы в газетах и Интернете за 5 дней до намечаемой даты организации первого показа. Кроме того: · повесить плакат с извещением о продаже за окном квартиры. Типичные возражения Клиента: Боюсь, это повредит моей безопасности. Преодоление возражений Агентом: Напротив, это знак того, что Вы находитесь под защитой компании, кроме того, плакат позволит продать квартиру на 100000 рублей дороже и на месяц быстрее.
Вы можете себе позво­лить отказаться от таких денег? Агент здесь совсем не преувеличивает, поскольку такой метод продажи позволяет активизировать «местных» покупателей: все увидевшие объявление о продаже выступают в качестве агентов Агента.

поприветствуйте Клиентов, поблагодарите за то, что они нашли время посетить офис компании; представьтесь и попросите уже знакомых вам будущих Клиентов представить вас другим пришедшим с ними лицам, с которыми вы встречаетесь впервые (обязательно записать-запомнить имя-отчество).

Образец резюме риэлтора

Специальность риэлтора является очень востребованной в сфере недвижимости, человек данной специальности может работать в компаниях по продаже и найму недвижимости.

В обязанности риэлтора входит: посредничество между покупателем и продавцом недвижимого имущества, наработка личной базы клиентов, поиск потенциальных и поддержка нынешних клиентов, ознакомление с состоянием рынка недвижимости, демонстрация жилых и нежилых помещений потенциальным покупателям и арендаторам, консультации при оформлении необходимой документации, её проверка.

Риэлтор имеет возможность работать на рынке первичного и вторичного жилья.

Как найти клиентов риелтору: действенные методы

Сфера сделок с недвижимостью широка, разнообразна и развивается ежедневно.
Если это недостаточно—снять колпаки с осветительных приборов. Время продажи квартиры не есть время эко­номии электроэнергии.

Темные обои в прихожей пере­клеить на светлые (самые дешевые бумажные), подкра­сить следы протечек на потолке кухни, покрасить изнутри окна и по­доконники, плинтусы в прихожей и коридоре.


Отциклевать пол в ко­ридоре и покрыть лаком или положить ковровую дорожку. Не нужен дорогой и качественный ремонт, а нужен ремонт, который Клиент со своими родственниками может сделать сам, при этом уложиться в сумму до 6000 рублей.

Подремонтировать важно, поскольку первое впечатление покупателя от квартиры бывает самым сильным, влияет и на его решение купить и на цену продажи.

· чистой: отдраить добела двери, полы и плинтуса; Сантехника, плита и плитка на стенах должны сиять.
Помыть ок­на и моющиеся обои. Клеенку на кухонном столе заменить на новую, светлую. Помыть и убрать посуду. Постелить коврик и влажную по­ловую тряпку при входе и/или, в зависимости от качества и состоя­ния пола, купить 100 пар одноразовых полиэтиленовых бахил для посетителей.

Это можно сделать, например, в Москве, позвонив в компанию «Фарм-Экспресс» по телефону (495) 980-0000 и заплатив за это удо­вольствие 122 (сто двадцать два) рубля + 35 рублей доставка на дом или в офис. Деньги небольшие. Но преданность Клиента, его понимание то­го, в чем состоит работа Агента по продаже квартиры, значительно вырастет.

Источник: https://aktyal-moskva.ru/prezentatsiya-sebya-kak-rieltora-obrazets

Самопрезентация, как способ повышения эффективности работы риэлторов. Обучение риэлторов

Презентация агента по недвижимости образец

Почему у меня не получается быстро стать успешным риэлтором, ведь я все инструкции выполняю своих наставников? Такой вопрос довольно часто мне задают начинающие риэлторы. И встречный вопрос задают потенциальные клиенты риэлторов: где и как можно найти  компетентного риэлтора для получения качественной услуги?

Дело в том, что клиенты изменились.

Те из них, кто может решить все свои проблемы по вопросам с недвижимостью решает их самостоятельно, а те, кто нуждается все-таки в риэлторских услугах, готовы оплачивать эти услуги, но хотят гарантий качества их предоставления, хотят общаться  профессионалом своего дела. По моему этого хотят все нормальные люди и мы, риэлторы, также всегда хотим качественных услуг в обмен на свои деньги.

Так как же нам встретится:  риэлторам, которые считают себя профессионалами  и клиентам, которые готовы по достоинству оплачивать услуги риэлторов?

Ответ на этот вопрос лежит на поверхности, риэлторы должны быть узнаваемыми,  в интернете особенно.

Нужна самопрезентация, самореклама. В наше непростое время недостаточно рекламировать только  объекты недвижимости, надо рекламировать свои услуги, себя как компетентного специалиста. Как это сделать и где это можно сделать?

Имеется несколько вариантов:

Один из способов, всем вокруг рассказывать о том, какой вы крутой специалист, а можно поручить это дело другим рассказчикам, знакомым или родственникам, например. Вот на этом месте многие риэлторы, особенно старшего его поколения, могут возмутиться и сказать, что ерунда, это нескромно и неприлично.

Но я напоминаю вам, что риэлтор – это предприниматель, а риэлторское  дело – это малый бизнес. Будете скромничать, стесняться, робеть вам нечего делать в этом бизнесе, вы просто зря потеряете время.

В своей простой обывательской жизни эти добрые качества терять ни в коем случае нельзя. Но на работе надо быть настойчивым, целеустремленным, напористым. Не надо путать эти качества с наглостью, хамством, грубостью.

Очень важно не переступить  невидимую границу между этими человеческими качествами.

Я предлагаю вариант письменной  самопрезентациидля риэлторов. Это краткий текст с фотографией, который должен содержать краткую профессиональную биографию, свою специализацию, перечень своих риэлторских услуг. Самопрезентация  это не самовосхваление, это деловая характеристика  скорее всего.

В тексте  самопрезентации должно быть в кратком виде изложено САМОЕ ГЛАВНОЕ! Клиенты не будут читать целые опусы с подробным писанием ваших регалий и подвигов, у них на это просто нет времени.

Предлагаю вам, начинающим риэлторам, составить свой текст самопрезентации, можно прямо здесь и сейчас. Оказывается, что это не так просто и легко как кажется с первого взгляда.

Примерный план текста самопрезентации:

  1. ФИО
  2. Фото
  3. Регион (район), в котором работаете
  4. Стаж работы (если стажа нет, пока пропускаете потом впишите)
  5. Укажите свою специализацию
  6. Виды услуг
  7. Юридический статус (ИП, ООО или агент в АН)
  8. Свои Свидетельства, Сертификаты, Удостоверения
  9. Свои контакты

Это обязательная информация, которая должна присутствовать в тексте самопрезентации, но если у вас какие-либо дополнительные фишки о себе, креативность текста обязательно вносите.

Способы применения самопрезентации:

    • На своих страничках в интернете (ВКонтакте, Фэйсбуке и др.)
    • В электронных письмах
    • В листовках
    • В рекламе своих услуг на разных сайтах, здесь, например, Ваш риэлтор
    • На своем сайте-визитке или блоге

Предлагаю также завести папку «Самопрезентация», самую обычную школьную паку с прозрачными файлами она стоит 15 рублей в канцтоварах. На первую страницу можно наклеить свои реквизиты или свою визитку.

В папку подшиваются следующие листы  формата а4:

  1. Самопрезентация
  2. Ксерокопию Свидетельства ИП или ООО или АН (если вы агент в АН)
  3. Ксерокопию профессионального Свидетельства, Сертификата, Удостоверения
  4. Ваши объекты на продажу с фото или списком
  5. Описание ваших лучших сделок
  6. Отзывы ваших клиентов и другую полезную информацию

Эту папку я вручаю своим интересным клиентам, пока я копирую документы, или мы сидим за столом переговоров, или мы впервые встретились на объекте, а вы можете ее использовать во время дежурства в офисе. Потом она остается у клиентов  и они складывают в нее все наши договора, соглашения, приложения и так далее. В этом моменте есть еще и психологический прием, папка остается в доме у клиента, а на ней наклеены реквизиты риэлтора в расчете на будущие отношения. Это один из способов стать домашним риэлтором. У меня всегда в запасе 10 таких папок Самопрезентации в моем рабочем портфеле.

Уважаемые, начинающие риэлторы, я буду рада, если мои советы вам помогут в вашем становлении в профессии Риэлтор!

Как доказательство вашей активности и желания  обучаться прошу вас комментировать и оставлять отзывы к статье!

Источник: https://realtshcool.ru/885-samoprezentaciya-kak-sposob-povysheniya-effektivnosti-raboty-rieltorov-obuchenie-rieltorov.html

Полезные агенты по недвижимости. Такие вообще бывают?

Презентация агента по недвижимости образец

Бывают. Не всегда и не для всех. Тем не менее, есть ряд ситуаций, когда клиенту необходима помощь профессионального агента по недвижимости.

И стразу же о неприятном.
«Профессиональный риэлтор» на сегодня – субстанция по большей части эфемерная. Общих критериев профессионализма агентов не существует, а определять на глазок, будет ли действительно полезен агент в работе, не каждый клиент сможет.

Поэтому пока мы будем рассуждать о неком «профессиональном риэлторе в вакууме».

Итак, чем же может быть полезен вам агент по недвижимости?

1. Сбор документов и сделка

Риэлторов часто нанимают для того, чтобы помог провести сделку. В этом случае покупатель и продавец уже нашли друг друга. Согласовали все условия купли-продажи квартиры и теперь им нужно правильно провести сделку.

Тут для агента есть несколько секторов работы. Собрать документы по квартире, чтобы они были верными и действительными по сроку. Затем правильно организовать процесс подготовки и проведения сделки, чтобы на этом этапе никто из участников не «сошел с дистанции». Особенно это важно в так называемых альтернативных или встречных сделках, когда квартир и участников много.

Важным пунктов в сопровождении сделки является умение правильно работать с возможными конфликтными ситуациями. Это тоже важно, ибо любая купля—продажа есть столкновение интересов людей с разными точками зрения на многие вопросы.

Всё это может сделать профессиональный риэлтор на достаточно высоком уровне. Таком, который позволит заключить сделку купли-продажи квартиры, избежав при этом каких-либо неувязок, проблем или конфликтов.

Услуги агента в этом случае обойдется в 3-5 раз дешевле, чем стандартная риэлторская комиссия. Но и ответственность агента здесь только за процесс. За цену, условия договора купли-продажа, тем более – за всевозможные проверки приобретаемой квартиры, риэлтор никакой ответственности не несёт. И не может – ведь его пригласили на финальный этап купли-продажи квартиры.

2. Барьер от других агентов

Работает для продавцов квартир. В начале процесса продажи своей недвижимости они решают все делать сами (почти всегда верное решение). Затем они сталкиваются с массированной телефонной атакой со стороны риэлторов. Как же так – человек продает свою квартиру без агентства! Непорядок! Надо позвонить и продать ему свои услуги!

Теперь продавец получает от 10 до 50 звонков в день от риэлторов. Но не с предложениями привести реального покупателя. А с презентациями своих расчудесных услуг.
Именно подобный телефонный спам заставляет некоторых продавцов квартиры найти себе «секретаря» – другого агента. Который бы сразу прекратил водопад ненужных и раздражающих звонков.

Но риэлторы-секретари сегодня почти не встречаются. И продавцу придется нанять агентство недвижимости за полную ставку комиссионных. Что выглядит неоправданно дорого для простой функции секретаря.

Так что осбственнику придется выбирать: нанять за небольшие деньги человека со стороны, который будет просто отвечать на вопросы по квартире и вежливо отказываться от предложений сотрудничества с риэлторами.

Это будет секретарь, но не агент по недвижимости.

У этого варианта есть один недостаток. Нериэлтор не сможет правильно презентовать квартиру действительно заинтересованному покупателю по телефону. Даже, если у него перед глазами будет скрипт разговора. Но зато услуги «просто секретаря» обойдутся заметно дешевле, чем услуги риэлтора.

Второй вариант – нанять уже агентство недвижимости и проходить полноценный путь совместной работы. За полную ставку комиссионных. Выбор может быть не так очевиден, как кажется поначалу.

3. Переговоры

Пожалуй, самый распространённый случай, когда требуется профессиональная помощь как покупателю, так и продавцу жилой недвижимости.

Именно правильно подготовленные, вовремя проведенные и выигранные переговоры на любом этапе продажи или покупки квартиры – залог успеха всей сделки.

И если вы не считаете себя гением в переговорных процессах, стоит задуматься над привлечением профессионального агента.

Здесь есть масса вариантов совместной работы.
Вы можете опять нанять агентство недвижимости, частного маклера на полный цикл работ. Убедившись предварительно, что тот агент, с кем вы собираетесь работать, действительно умеет вести переговоры. В том числе и по цене. А еще успешно решать конфликтные ситуации.

Либо нанять риэлтора для проведения конкретных переговоров. Например, вы подыскиваете себе квартиру. Нашли подходящий вариант и собираетесь внести залог или аванс. И только теперь нанимаете на одну встречу профессионального риэлтора.

Результат работы агента понятен – вы должны подписать договор аванса или залога на самых выгодных для вас условиях. В этом случае переговорные навыки обойдутся вам существенно дешевле, чем стандартная риэлторская комиссия. Но опять же –за всё остальное в сделки отвечаете вы.

Это нормально и не должно пугать вас.

4. Результат в специфических ситуациях

Самый важный пункт. Если вы не понимаете, что и как надо делать, чтобы решить ваш жилищный вопрос, а стандартные методы не применимы, найм профессионального агента по недвижимости будет самым правильным шагом.

Другое дело, что найти агента, который бы умел решать именно такие, специфические вопросы, будет нелегко. И стоимость услуг риэлтора подобного уровня знаний и умений будет выше среднего по рынку.

Однако экономить именно в этом случае на агентском вознаграждении не имеет никакого смысла. Потому что перед вами стоит очевидная дилемма: решить наболевшую сложную жилищную ситуацию или не решать вообще. А без услуг профессионального агента по недвижимости разрубить этот гордиев узел вам будет не просто сложно. Порой – невозможно.
Так что придется платить полную цену

5. «Не хочу! Не буду! Нет времени!»

Последний случай, когда без риэлтора не обойтись. Когда купить или продать квартиру собирается так называемый «ленивый клиент». Причем здесь «ленивый» может означать
и «слишком занятой».

Просто у человека нет желания, времени, сил заниматься покупкой или продажей квартиры от А до Я.
Тогда нанимается агент, которые решает все вопросы, оставляя клиенту финальное решение по стратегическим задачам и ключевым параметрам покупки или продажи квартиры. Это классическая схема работы клиента и риэлтора. И сегодня такая форма взаимодействия по-прежнему востребована.

Всегда найдутся слишком ленивые люди или, наоборот, слишком занятые. Есть люди, которые трезво оценивают свои способности правильно и с нужным результатом продать и подобрать себе квартиру. Именно этой категории наших граждан риэлторы нужны больше всего.

Именно эти люди и формируют основное ядро клиентов как больших агентств недвижимости, так и частных маклеров.
И это правильно, потому что каждая сторона знает, что она делает и за получает или платит сумму комиссионных. Получается идеальное взаимодействие.

Как видите, риэлторы все еще нужны людям в определенных случаях. Но с каждым годом востребованность агентов по недвижимости в купли-продажи или аренде квартир становится все меньше.

Но что будет жить еще долго – приемы, которыми пользуются агенты для того, чтобы ввести в заблуждение другую сторону сделки или – что таить – своих собственных клиентов.
И об этом будут следующие выпуски на канала «Риэлтор как прокладка». , чтобы не быть обманутыми ушлыми агентами по недвижимости.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5b4e18b76e028100a85b6c08/5b5acad5cf999300abd259e2

Основы правильной презентации квартиры покупателю | О недвижимости с душой

Презентация агента по недвижимости образец

Сегодня на Habrealty.ru:

вы узнаете как провести показ квартиры так, чтобы подчеркнуть достоинства продаваемой квартиры и расположить потенциального покупателя к покупке вашей недвижимости.

Если вы правильно выполнили все условия, о которых я вам рассказал в статьях «Как продать квартиру самому» и «Как составить привлекательное объявление для продажи квартиры«

Т.е.

подготовили квартиру к продаже, определили цену и правильно составили и разместили объявление везде, где только можно (для этого в предыдущей статье я вам предоставил, совершенно за просто так, целый список актуальных и бесплатных досок объявлений Хабаровска и городов региона), то вам начали звонить потенциальные покупатели с уточняющими вопросами и, самое главное, желающие купить квартиру.

Допустим, процессе разговора с потенциальным покупателем вы договорились о встрече для показа квартиры в определенный день недели и время.

Перед приходом покупателя наведите порядок в квартире — это улучшит эффект от презентации квартиры.

Длительность показа обычно не превышает 15-20 минут, этого времени вполне достаточно, чтобы представить продаваемую квартиру во всей красе.

Во время презентации квартиры

Ваша задача на презентации квартиры показать все ее достоинства и, по возможности, нивелировать (сгладить), замеченные покупателем недостатки.

Кстати, говоря о недостатках продаваемой квартиры, следует знать, что они появляются часто от простой неосведомленности покупателя, поэтому не оставляйте «белых пятен» в своем рассказе о квартире.

Подробно изложите все достоинства не только квартиры, но и дома, района в целом, инфраструктуры и проч.

Заинтересуйте вашей квартирой потенциального покупателя. Если вас попросят показать документы на квартиру, можете показать, уже подготовленные вами перед показом квартиры — свидетельство и правоустанавливающие документы, о которых я вам подробно рассказывал в предыдущей статье.

Первым признаком того, что покупатель заинтересован в продаваемой вами квартире — это предложение поторговаться.

Это нормальное явление, т.е. рынок недвижимости не магазин, а рынок, только наполненный недвижимостью. Причины по которым покупатель затевает торг могут быть разными — от банальной нехватки денег, до простого поддержания разговора, либо из-за принципа или привычки.

Конечно же, ваше право давать ему этот торг или нет. Обычно размер торга при продаже квартиры в Хабаровске составляет 30-50 тысяч. Если вы даете торг при продаже квартиры, то тем самым еще больше заинтересовываете покупателя и приближаете день сделки.

После презентации квартиры

Прощаясь после просмотра квартиры покупатели говорят коронную фразу «Мы подумаем» или «Мы позвоним, если что», а особо вежливые говорят еще «Спасибо»:)

«Время на раздумье», которое берет покупатель составляет несколько дней (хотел по привычке написать — несколько рабочих дней;)).

Хотя бывают и такие покупатели, из разряда очень заинтересованных (значит вы удачно провели показ квартиры), которые перезванивают в течении нескольких часов.

В том случае, если после презентации квартиры потенциальный покупатель не перезвонил — не расстраивайтесь. Значит, вам еще предстоит подождать «своего» покупателя, будьте уверены — он обязательно найдется.

Будьте оптимистами, ваша сделка еще впереди. Не купит этот, значит другой, ведь Хабаровск строился не сразу и продаваться тоже будет не за один день;)

В любом случае, если вы все делаете правильно, сигналом к тому, что необходимо пересмотреть цену продаваемой квартиры, может служить затянувшаяся продажа — более 3 месяцев.

Не тяните и повторите заново алгоритм определения цены, который мы рассматривали в предыдущих статьях.

Предварительный договор купли-продажи квартиры

Вот и наступил тот день, когда нашелся «ваш» покупатель, готовый заплатить названную вами цену, потому что вы буквально «влюбили» его в продаваемую квартиру. Отлично!

Настало время составления и заключения предварительного договора купли-продажи квартиры на обоюдно удовлетворяющих условиях.

Почему предварительный договор купли-продажи квартиры? Потому что редко когда получается пойти на сделку в тот же день, как вы получили согласие покупателя на покупку вашей квартиры (возможно, покупателю надо дособрать деньги или не все покупатели в сборе — причин может быть много).

Предварительный договор купли-продажи квартиры между продавцом и покупателем дает понять, что у покупателя есть намерение купить. а у продавца продать квартиру на тех условиях и за ту цену, которая будет указана в договоре.

Подобная практика возникла в связи с тем, чтобы не возникало случаев, когда продавец или покупатель вдруг решают передумать по необъяснимым причинам.

Сделка дело серьезное и квартира — это не корова, хотя корова тоже серьезное животное:)

Что обязательно указывается в предварительном договоре купли-продажи квартиры:

  • цена квартиры, с учетом торга, если он был дан продавцом;
  • каким образом будет происходить расчет между продавцом и покупателем (наличными, по ипотеке и прочее);
  • определенная дата или срок до которого стороны обязуются заключить основной договор купли-продажи;
  • порядок и сроки освобождения квартиры, выписки прописанных и прочее.

Задаток (аванс) при покупке квартиры

При заключении предварительного договора купли-продажи квартиры покупатель, чтобы показать серьезность своих намерений, дает продавцу небольшую сумму денег, в качестве задатка за квартиру (либо аванса — как решите) небольшую сумму денег, входящих в стоимость квартиры, что подтверждает расписка продавца.

Зачем задаток за квартиру? Он обеспечивает страховку продавца и покупателя на тот случай, если по каким-то причинам одна из сторон вдруг передумает продавать или покупать квартиру.

В этом случае, если сделка срывается по вине продавца — покупатель получает двойную сумму задатка за квартиру, если по вине покупателя — продавец оставляет весь задаток у себя.

Если был не задаток за квартиру, а аванс — деньги возвращаются покупателю независимо от того, по какой или чьей причине не состоялась сделка.

Поэтому для надежности и уверенности в том, что на сделку пойдут оба — и продавец и покупатель, не передумав в последний момент — я рекомендую оформлять задаток при покупке квартиры, но не аванс.

Размер задатка за квартиру в Хабаровске может быть разным, на усмотрение продавца и покупателя, но обычно это сумма от 30 и до 100 тысяч рублей.

Теперь вы знаете, как организовать презентацию квартиры и как заключить предварительный договор купли-продажи квартиры с задатком за квартиру (или авансом).

В следующей статье вы узнаете, как правильно заполнить предварительный договор купли-продажи и расписку о задатке за квартиру.

Успехов вам!

Источник: https://www.HabRealty.ru/samrieltor/predvaritelnyiy-dogovor-kupli-prodazhi-i-prezentatsiya-kvartiryi.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.