< Образец журнала учета конфиденциальных документов - Твой юрист

+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Образец журнала учета конфиденциальных документов

Содержание

Образец журнала учета конфиденциальных документов

Образец журнала учета конфиденциальных документов

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Образец журнала учета конфиденциальных документов». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

На основе этих документов в каждой организации разрабатываются внутренние регламенты и инструкции, утверждаемые руководителем организации и являющиеся нормативными документами по делопроизводству в организации.

А устную информацию контролировать довольно трудно. С материальными носителями все проще. Поэтому для документов, флешек, дисков существует гриф ограничения доступа.

Как присваивать документам номера

Он состоит из двух частей — обозначения структур­ного подразделения и порядкового номера дела в пределах струк­турного подразделения. В конце каждого раздела номенклатуры оставляют резервные порядковые номера для заведения в струк­турном подразделении дополнительных непредусмотренных за­ранее дел, если такие появятся в течение года.

Основой организации конфиденциального документооборота является учет конфиденциальной документированной информации на каждом этапе ее прохождения.

Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки 090900 «Информационная безопасность (квалификация «бакалавр»).

Виды конфиденциальных сведений, за нарушение тайны которых может наступить ответственность, предусмотрены соответствующим указом Президента России. К таким сведениям можно отнести:

  • тайна следствия и судопроизводства;
  • персональные данные, а также частная жизнь гражданина, включая его переписку, телефонные переговоры и т.д.;
  • сведения о коммерческой деятельности организации или предпринимателя, доступ к которым ограничен в силу закона или внутренних актов предприятия;
  • служебная информация, не подлежащая разглашению, любые сведения, составляющие служебную тайну;
  • информация, полученная в ходе исполнения профессиональных обязанностей, в том числе врачебная, адвокатская тайна и т.д.

Изучим ее основные функции:

  • Номенклатура дел будет основой для размещения и поиска документов по папкам.
  • Номенклатура дел закрепляет индексацию документов и дел.
  • Номенклатура дел устанавливает сроки хранения документов и будет пособием по проведению первого этапа экспертизы ценности.
  • Номенклатура дел — учетный документ для дел временного (до 10 лет) хранения.
  • Номенклатура дел — основа для составления описей дел постоянного и временного (свыше 10 лет) хранения и по личному составу и актов на уничтожение дел организации с истекшими сроками хранения.

В небольших учрежде­ниях, не имеющих структурного деления, и в структурных под­разделениях крупных учреждений конкретная номенклатура дел представляет собой систематизированный список названий дел, заводимых в них в течение календарного года. В крупном учреж­дении номенклатуры дел структурных подразделений объединя­ются в сводную номенклатуру дел всего учреждения.

Это самые распространенные грифы ограничения доступа. Организация также может установить грифы, связанные с профессиональной деятельностью — «Банковская тайна», «Налоговая тайна», «Врачебная тайна» и другие. На практике встречается и гриф «Персональные данные», но в 80% случаях для ограничения доступа к этой информации организации используют гриф «Конфиденциально».

Работа со служебной информацией регламентируется «положением о порядке обращения со служебной информацией ограниченного распространения федеральных органов исполнительной власти».

Набор элементов не всегда будет полным и будет определяться характером документов, сгруппированных в дело.

Данные о конфиденциальном документе заносятся в журнал или карточку учета поступивших документов (форма 1).

Служебная тайна обычно используется в гос учреждениях исполнительной власти, коммерческая тайна — в негос. В России часто бывает и не так.
Поступившие в организацию телеграммы принимаются под расписку с проставлением даты и времени приема, регистрируются и передаются руководству.

Порядок разработки доступа к конфиденциальным документам регламентируется «положением о режиме коммерческой (служебной) тайны организации (предприятия)».

Требования к регистрации документов

Номенклатура дел состоит из разделов, ϲᴏᴏᴛʙᴇᴛϲᴛʙующих структурным подразделениям. Первым разделом должна быть служба докумен- тационного обеспечения управления, так как там хранятся документы руководства организации.

Служба делопроизводства для регистрации исходных и рабочих сведений о конфиденциальном документе чаще всего применяет традиционную карточную форму учета документов. Однако, одним из ее серьезных недостатков является отсутствие определенной гарантии в сохранности учетных карточек в картотеке и возможность их легкой подмены.

В результате первичной обработки конверты с документами вскрываются (за иключением конвертов с пометкой «лично»), проверяется правильность доставки, целостность упаковки документов. Ошибочно доставленные документы пересылаются по принадлежности или возвращаются отправителю. При отсутствии на документе адреса отправителя конверт прилагается к документу.

Служба делопроизводства для регистрации исходных и рабочих сведений о конфиденциальном документе чаще всего применяет традиционную карточную форму учета документов. Однако, одним из ее серьезных недостатков является отсутствие определенной гарантии в сохранности учетных карточек в картотеке и возможность их легкой подмены.

В результате первичной обработки конверты с документами вскрываются (за иключением конвертов с пометкой «лично»), проверяется правильность доставки, целостность упаковки документов. Ошибочно доставленные документы пересылаются по принадлежности или возвращаются отправителю. При отсутствии на документе адреса отправителя конверт прилагается к документу.

Порядок исполнения конфиденциальных документов предполагает в качестве одной из задач исполнителя ведение их учета (см. разд. 4).

Учет конфиденциальных документов предусматривает не только учет факта их создания/издания или получения и отправления, но и обязательную фиксацию всех перемещений по структурным подразделениям организации, руководителям и исполнителям в процессе рассмотрения, использования и исполнения этих документов.

Ведь разглашение может быть осуществлено как в письменной форме, так и в устной. В связи с этим многие компании вынуждены использовать такие методы наказания нерадивых работников, как дисциплинарные взыскания.

СНИЛС — номер персонального счета в системе индивидуального учета. Его обязан иметь каждый гражданин, который хочет официально работать или оказывать услуги. Он понадобится и при получении государственных услуг, льгот, пособий. Расскажем, где и как быстро получить СНИЛС в Москве. Эта информация пригодится и работодателям, и работникам.

Составьте форму журнала регистрации входящих , исходящих документов и форму журнала регистрации телефонограмм.

Правила применения грифа ограничения доступа есть и они меняются, в связи с введением новых нормативных актов. Например, статья 139 ГК РФ «О служебной и коммерческой тайне» утратила силу.

Теперь действуют ФЗ «О коммерческой тайне» и «Положение о порядке обращения со служебной информацией» (ссылки ниже). А методические рекомендации к ГОСТ Р 7.0.

97 -2021 наконец разъяснили правила оформления грифа.

Изменение или внесение дополнений в перечень конфиденциальной информации коммерческого характера вносятся приказом или распоряжением руководителя организации по согласованию с экспертной комиссией.

Специальный блокнот — предназначен для составления черновиков документов и представляет собой сброшюрованные и пронумерованные листы бумаги с линией отрыва и контрольным листом, в котором проставляются номера оторванных листов спец блокнота.

Наиболее существенным отличием технологии обработки и хранения конфиденциальных документов от обычных является многоступенчатый учет всех процедур и операций, выполняемых с документами.

Разрешение оформляется следующим образом: «Размножить в экз. Должность (должности) лиц, разрешающих размножение документа, подпись (подписи), дата». При размножении поступившего документа дополнительно делается ссылка на номер и дату разрешения.

Организация информационно-справочной работы с исполненными документами невозможна без их правильной систематизации.

Порядок прохождения документов и операции с ними в федеральных органах исполнительной власти регламентируются Типовым регламентом взаимодействия федеральных органов исполнительной власти, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19 января 2005 г.

Журнал учета документов, содержащих конфиденциальную информацию

При карточной форме учета на каждый конфиденциальный документ заполняются один – два экземпляра регистрационной карточки.

Размножение документов производится в форме изготовлении дополнительных экземпляров, снятия копий с документов и производства выписок из документов.

При таких обстоятельствах, когда конфиденциальная информация не была разглашена третьим лицам, физическое лицо может быть восстановлено на работе с выплатой компенсации за время вынужденного прогула.

Размножение конфиденциальных документов не должно производиться вперемежку с размножением открытых документов.

Во время размножения конфиденциальных документов все, что не имеет отношения к их размножению, должно быть убрано с рабочих мест, используемых при размножении, доступ посторонних лиц в помещение, в котором производится размножение, не разрешается.

Только руково­дитель и ведущие специалисты могут перечислить полный круг вопросов, которыми будет заниматься структурное подразделение в течение предстоящего года, и категории документов, отража­ющих эту деятельность. На их базе работники делопроизводствен­ной службы и архива формулируют заголовки дел и намечают сроки их хранения.

Выберите правильный ответ Кто проставляет резолюцию на документе после его рассмотрения, в которой дает распоряжение по исполнению документа?

Коммерческая конфиденциальная информация

Порядок инвентарного или списочного (выделенного) учета конфиденциальных документов (дел и носителей конфиденциальной документированной информации) рассмотрен в разд. 6.Почему необходимо вести регистрацию документов? Цели и принципы регистрации документов Как происходит оформление документов.

Источник: https://atlaswood.ru/transportnoe-pravo/5758-obrazec-zhurnala-ucheta-konfidencialnykh-dokumentov.html

Учет в системе конфиденциального делопроизводства

Образец журнала учета конфиденциальных документов

В прошлых статьях, посвященных конфиденциальному делопроизводству, мы рассмотрели правовые и организационные аспекты защиты информации. Не менее важный этап работы с конфиденциальными документами – их учет. Как организовать работу, рассказывает заместитель директора ВНИИДАД В. Янковая.

Целью учета конфиденциальных документов является регистрация факта создания документа, а также фиксация всех действий, осуществляемых с носителями информации, проектами конфиденциальных документов и всеми созданными и/или полученными документами ограниченного доступа. 

Учет в конфиденциальном делопроизводстве – процедура комплексная. Её спецификой является то, что учитывать необходимо не только документы, но и проекты документов, носители информации, а также факты копирования конфиденциальных документов.

Учет поступающих в организацию КД

Учет поступающих в организацию КД включает в себя учет пакетов и учет документов. Для учета пакетов (конвертов) можно использовать журнал, содержащий следующие графы:

Журнал учета пакетов

Дата поступленияКорреспондентНаименование и номер документа(расписки,реестра)Подпись курьераНомера документовПримечание
1234567

В графе 6 «Номера документов» проставляются указанные на пакетах (конвертах) регистрационные номера КД. 

После вскрытия пакетов (конвертов) и проверки правильности доставки и комплектности документов осуществляется регистрация (учет) поступивших КД. 

На каждом поступившем КД проставляется регистрационный штамп, в котором проставляется дата поступления и номер поступления, который дополняется указанием количества листов основного документа и приложений, например:

     № 37–к от 12.05.2012

2 л. +2 прил. 17 л.

или:

№ 37-к/01-17к 

3 л. + 1 прил. 4 л.

Регистрационный номер поступившего КД, кроме порядкового номера поступления и отметки о конфиденциальности, может быть дополнен индексом дела по номенклатуре дел, в которое будет помещен документ на хранение. На приложениях к КД, как правило, делается отметка «К вх. № …».

Особенность учета поступивших документов заключается в том, что учетная форма (например, журнал) должна содержать графы, позволяющие фиксировать не только исходные сведения о документе (дата, номер, краткое содержание и др.), но и данные о перемещениях документа и месте хранения документа.

Для регистрации и учета поступивших документов может использоваться журнал со следующими графами:

Журнал учета поступивших документов

Исходные сведения о документе:

Дата поступл. док-та Номер пакетаДата документаРегистраци-онный номер документаКоррес-пондентКраткое содержаниеКол-во листов документаи прилож.Отметка (гриф) конф-тиПодпись работника службы КД
123456789

Сведения о перемещениях документа:

Дол-ть, фамилия рук-ля Кол-во листов документаи прилож.Подпись лица, получившего документПодписьработника службы КД за возврат док-таДолжность, фамилия исп-ляКол-во листов документаи прилож.Подпись лица, получившегодокумент Подпись работникаслужбы КД за возврат документа
1011121314151617

Сведения о месте хранения документа:

Индекс дела по номенклатуре дел, номера листов в деле Подпись работника службы КД за помещение КД в дело Отметка о проверке наличия документа в деле
181920

Необходимость фиксации большого количества учетных сведений делает журнальную форму не очень удобным инструментом при работе с КД, в связи с чем намного удобнее использовать карточную систему учета

При ведении карточного учета нужно иметь в виду, что следует заполнять две карточки: одна – для картотеки инвентарного учета, в которую карточки поступают по мере регистрации документов.

Картотека инвентарного учета используется для контроля наличия документов.

Вторая картотека – рабочая – для регистрации поступивших документов и учета их перемещений, а также для учета местонахождения документа.

Рабочая картотека подразделяется на два раздела: 1-й – документы на исполнении, 2-й – исполненные документы. В первом разделе картотеки карточки могут располагаться по срокам исполнения (в этом случае картотека используется еще и как контрольная), во втором разделе – по индексам номенклатуры дел, по подразделениям – исполнителям или по иному принципу.

Регистрационно-учетная карточка КД

лицевая сторона:

Наименование вида документа Автор (корреспондент)
Дата поступления и рег. № документа (вх.) Дата документа и рег. № документа
Гриф ограничения доступа  Кол-во листов документаКол-во приложений Кол-во листов приложений 
Заголовок документа (краткое содержание)
Сведения о рассмотрении документа
Должностное лицо резолюции, исполнитель Отметка о получении(дата, подпись)Отметка о возврате (дата, подпись)
Срок исполнения

оборотная сторона:

Сведения об исполнении документа
ИсполнительОтметка о получении (дата. подпись)Отметка о возврате (дата, подпись)
Отметки о контроле
Индекс дела по номенклатуре делНомера листов дела Подпись работника
Учетный номер выделенного хранения
Отметки о проверке наличия документов в деле

Учет носителей КД

Учет носителей, используемых для изготовления КД, и учет создаваемых КД тесно связаны, также, как связаны учет пакетов и учет поступивших КД. 

При учете носителей также может использоваться журнальная форма, в которой отражаются следующие сведения:

Журнал учета носителей КД

Дата выдачи  носителя Номер носи-теляВид носителя. кол-во листов (экз.)Должность,фамилиясотрудника,получившегоносительПодпись сотрудника в полученииОтметка о возврате использо- ванных (испорчен-ных) носителейПодписьсотруд-ника службы КДОтметка об уничто-жении носителяПримеча-ние
123456789

Учет изготовленных КД

Учет изготовленных КД может вестись в журнале или с использованием регистрационно-учетных карточек. 

В учетной форме подготовленного КД отражаются следующие сведения: исходные сведения (ход работы над проектом документа), изготовление КД, отправка КД и/или передача в дело, уничтожение КД (проекта КД).

Журнал учета изготовленных документов

Дата изготовления документаРег. № документа,отметка о конфиден-циальностиВид документа и краткое содержаниеКол-во экз., № экзНомер носителя, с которого печатался документКол-во листов документа,кол-во прилож. и листов прилож.Подразде- ление, фамилия исполнителя Отметка об уничтожении черновика (дата, подпись работника службы КД)
12345678
Отметка о выдаче документа исполнителю (дата, подпись)Отметка о возврате документа (дата, подпись работника службы КД)Дата отправки документаРег. № док- таАдресатИндекс дела по номенклатуре дел, номера листов в делеПодпись лица, ответственного за подшивку документа Отметка об уничтожении черновика (дата, подпись работника службы КД)
910111213141516

Нуждается в пояснении графа 10 «Отметка о возврате документа».

Сведения о возврате документа в службу конфиденциального делопроизводства вносятся в том случае, если в подготовленный документ внесены исправления и документ нуждается в перепечатке.

В этом случае вновь изготовленный документ вносится в учетную форму под новым номером и новой датой, а документ с исправлениями выступает в данном случае как черновик и уничтожается с отметкой в графе 8.

Подготовленным КД присваиваются регистрационные номера, например: № 25 к или: № 38 дсп. 

В номер подготовленного документа может включаться индекс дела по номенклатуре дел, например: № 01-16к/32к

Источник: http://naar.ru/articles/Uchet-v-sisteme-konfidencialnogo-deloproizvodstva/

Образец журнала регистрации входящих документов

Образец журнала учета конфиденциальных документов

Журнал регистрации входящих документов не имеет унифицированной формы. Не является обязательным к заполнению, решение о создании и ведении принимается руководством.

Его содержание определяется индивидуально на каждом предприятии исходя из специфики и принятой учетной политики.

Составляется для хранения отметок о фактах создания, получения или отправки документов, № и датах, кратком содержании.

Журнал регистрации служит для учета, систематизации, обработки сведений о документообороте, имеет свою сквозную нумерацию, позволяющую в дальнейшем вести внутренний контроль над движением и исполнением документации, а так же служит поисково-справочной системой для сотрудников.

Регистрации подлежат все входящие, исходящие, иногда внутренние документы, независимо от их содержания и способа доставки или отправки.

Некоторые организации, с цель избежать лишних трудовых затрат, утверждают перечни документов не требующих отметки в книге учета корреспонденции. Журнал ведет делопроизводитель или секретарь.

В организации может существовать несколько журналов учета документации с разным содержанием, в зависимости от видов регистрируемых документов, например, общедоступные и конфиденциальные. Допускается выделение записей цветом для обозначения принадлежности к разным группам.

Виды журналов

  • журнал регистрации входящих документов;
  • журнал регистрации исходящих документов;
  • журнал регистрации внутренних документов;

Каждый из журналов имеет свою внутреннюю нумерацию. Внутрифирменные документы могут учитываться децентрализовано внутри своих структурных подразделений.

Форма ведения журнала

Форма ведения журнала определяется руководством:

 Бумажная, журнальная или карточная

За основу может быть принята обычная тетрадь с расчерченной вручную таблицей и подписью заголовков в колонках. Требует времени для создания. Ведение следует поручить аккуратному сотруднику, так как должны отсутствовать помарки, исправления, зачеркивания.

Обязательна нумерация всех страниц. Последовательность колонок и заголовки граф обязаны быть идентичны на каждом развороте. В канцелярских магазинах продаются различные формы журналов учета, предприятие может выбрать для себя любую удобную из представленных форму и утвердить.

Журнал существует в единственном экземпляре, поэтому его ведением занимается единовременно один человек. При большом числе корреспонденции этот процесс очень трудоемкий. Карточки создаются под копирку и их заполнением могут заниматься сразу несколько человек.

 Электронная

Будет храниться на электронном носителе. Для создания и ведения можно воспользоваться, например, офисными программами Word или Excel. Шаблон разрабатывается один раз, далее копируется. Не требует от работника углубленных знаний в ПК.

На рынке представлено большое количество специализированных программ по работе с документооборот, одни из них 1С: Документооборот или МикроДок — Документооборот Net.

Наиболее удобная форма регистрации при автоматизированном учете это заполнение информации по каждому документу в отдельном окне.

Процесс введения информации ускоряется за счет автоматического заполнения некоторых полей (дата и номер регистрации) и из выпадающих списков.

Плюсы электронного учета:

  • минимум опечаток,
  • удобный поиск и чтение,
  • проверка программой на корректность вводимых данных,
  • возможность хранения сведений о корреспондентах, чтобы не вносить их повторно.

Графы журнала регистрации входящих документов

  1. Дата регистрации только текущая (фактическая).
  2. Регистрационный номер или индекс — присвоенный порядковый номер в цифровом или буквенно-цифровом представлении при регистрации документа. Отсюда следует, что ведением журнала должен заниматься единовременно один человек.

    При большом числе корреспонденции этот процесс очень трудоемкий.
    Зарегистрированный номер вместе с датой регистрации переносится на лицевой лист документа. Отсчет нумерации принято начинать заново с началом нового года.

  3. Вид документа: приказ, распоряжение, договор, заявка, докладная записка, претензия и т.д..

  4. Корреспондент. При входящем документе в его роли выступает организация-отправитель, заносятся все необходимые для идентификации данные. В случае исходящей документации в качестве корреспондента заносят Ф.И.О. создателя, дополнительно прописывают структурное подразделение, в котором составлен документ.

  5. Дата документа берется непосредственно с самого документа, соответствует дате создания.
  6. Номер документа отвечает порядковой нумерации внутрифирменных документов определенного вида.
  7. . Краткое изложение целевого назначения документа.
  8. Количество листов, в т. ч.

    приложений, подсчитывают и вписывают в графу №8, дабы избежать потерь или путаницы. Сам документ складывают в смысловом порядке, скрепляют по желанию. Вообще, порядок, форма и место хранения всей документации утвержден в инструкции делопроизводителя, индивидуально для каждого предприятия, главное условие, обеспечение сохранности.

  9. Исполнителя в документ вносит руководитель после ознакомления, поэтому при регистрации это поле оставляют пустым, информацию заносят в ходе выполнения или по окончании. Рядом могут указывать структурное подразделение.
  10. Отметка о выдаче во временное пользование (кому и когда выдан).

    Не входит в список обязательных полей, включение его в состав журнала может облегчить работу делопроизводителя. Поле остается пустым, если документ лежит в архиве.Хранит информацию о просителе: Ф.И.О, возможно должность или структурное подразделение.

    При программном ведении документооборота существует возможность не только хранить текущую информацию, но и просмотреть всю историю запросов.
    При использовании бумажного журнала возможен вариант внесения записей на карандаш.

  11. Срок выполнения. Графа создается, если в компании жестко отслеживают письма, находящиеся на исполнении.

    В данном случае не помешает отметка об окончании или просрочке.

  12. Номер дела, в которое помещен документ, вписывают после исполнения.

Основными в этом списке являются графы под номерами 1, 2, 4, 7.

Кроме регистрационного номера и даты на документе разрешено делать пометки со ссылками на другие документы, например, если входящий является ответом на отправленный запрос.

Файлы с документацией, полученные по электронной почте, распечатывают и регистрируют в уставном порядке.

В некоторых организациях сохранятся не только записи об исходящей корреспонденции, но и сами документы, перед отправкой их копируют и подшивают в архив.

Одной из главных задач ответственного за учет документации сотрудника ставится отслеживание повторно присылаемых копий, чтобы исключить дублирование информации.

Если первоучтенным документом оказывается распечатанная копия электронного или полученного факсом письма, то пришедшему после оригинала присваивается тот же регистрационный номер, данные в журнал не заносятся, документ заменяется в архиве на подлинник.

  Close Window

Loading, Please Wait!

This may take a second or two. Adblock
detector

Источник: http://rushbiz.ru/upravlenie-biznesom/obrazcy-dokumentov/zhurnaly/zhurnal-registracii-vxodyashhix-dokumentov.html

Образец Журнала регистрации входящей и исходящей корреспонденции

Образец журнала учета конфиденциальных документов

Для чего необходимы журнал регистрации входящих документов и журнал регистрации исходящей корреспонденции? На первый взгляд неопытному специалисту может показаться, что эти документы — формальность и бюрократический пережиток. Но на практике быстро подтверждается, что скрупулёзная фиксация всех входящих и исходящих писем очень полезна организации. Рассказываем, для чего необходимы журналы регистрации корреспонденции и как их правильно вести.

Для чего нужен журнал регистрации писем в организации

Журнал регистрации корреспонденции — входящей и исходящей — есть в любой организации. Но не все хорошо понимают его важность для документооборота. Между тем документальная фиксация всех поступающих писем и обращений жизненно необходима.

Регистрация входящих и исходящих писем:

  • служит подтверждением отправки и получения писем, обращений, жалоб и заявок;
  • помогает руководителю контролировать своевременность отправки и предоставления ему корреспонденции;
  • помогает быстрее ориентироваться в архиве за предыдущие месяцы, быстрее находить документы за предыдущие месяцы;
  • запись краткого содержания в специальной графе помогает восстановить письмо в случае утраты;
  • может стать доказательством отправки заявления или обращения в контролирующие органы для предъявления претензии о несвоевременном ответе;
  • помогает в судебных разбирательствах.

Таким образом, зарегистрировать письмо важно по нескольким причинам. Журнал учета не предполагает единую унифицированную форму, хотя рекомендуется придерживаться правил оформления, представленных в следующих разделах. В некоторых канцелярских магазинах можно найти готовые многостраничные журналы — это отличный вариант для тех, кто ведёт записи на бумаге.

Срок хранения журналов входящей и исходящей корреспонденции составляет 5 лет. Однако, если возможности архива позволяют, следует хранить их бессрочно.

Перед сдачей в архив на журналах ставят штамп с печатью организации и указанием количества листов.

Журналы регистрации входящих и исходящих документов можно вести в привычном бумажном виде или вносить данные в таблицу Excel

Образец Журнала регистрации входящей корреспонденции

Входящая корреспонденция — это письма, заявки, обращения, жалобы и прочие документы, которые поступают в организацию от клиентов, деловых партнёров и государственных учреждений.

Все они регистрируются в порядке поступления в день поступления: если письмо пришло 21 марта, необходимо зарегистрировать его именно с этой датой.

Точно также каждому обращению в порядке очередности присваивается индивидуальный номер.

Обработка входящей корреспонденции входит в обязанности секретаря. Этот сотрудник вносит данные о поступивших документах, сортирует их и доводит до адресатов — руководителя, его заместителей или начальников отделов. Секретарь же отслеживает своевременность ответов на письма (конечно, если они предполагаются).

Каждую неделю он просматривает заполненный журнал, выписывает реквизиты обращений, на которые ещё нет ответа и доводит информацию до ответственных лиц. Когда ответ отправлен, в специальной графе в журнале пишут реквизиты исходящего письма. Такой подход позволяет держать документооборот под полным контролем.

Журнал регистрации входящей корреспонденции включает следующие графы:

  1. Порядковый номер.
  2. Дата, совпадает с днём поступления документа в компанию. Если письмо пришло в конце рабочего дня и не содержит срочной информации, допускается зарегистрировать его утром следующего дня. Если документ срочный, регистрируется без промедления.
  3. Номер входящего документа. Собственный номер, то есть тот, который в порядке очередности присваивает секретарь организации.
  4. Дополнительные реквизиты. Некоторые секретари добавляют графу с информацией о дате и регистрационном номере отправителя. Это не обязательный пункт.
  5. Вид документа. Если это имеет значение для работы, можно указывать вид входящей корреспонденции — письмо, заявка, жалоба, информационный запрос. Такой приём может помочь секретарю проще отслеживать обращения, требующие срочного ответа. Необязательный раздел.
  6. Отправитель. Рекомендуется указывать наименование организации и того, в чьём лице она представлена (кем подписан документ).
  7. Краткое содержание. Рекомендуется фиксировать не только тему, но и конспектировать смысл письма. То есть не ограничиваться формулировкой «Об испорченной продукции», а раскрывать содержание — «О требовании компенсации за испорченную по вине контрагента ООО «Техно» продукцию в поставке №245 от 20 февраля 2021».
  8. Ответственный исполнитель. Если на письмо или жалобу предполагается ответ, секретарь дожидается назначения ответственного сотрудника и указывает его в журнале.
  9. Ответ. Когда ответ на обращение готов, в этой графе пишут реквизиты исходящего документа. После этого документ считается исполненным.
  10. Отметка о выдаче во временное пользование. Ещё один необязательный раздел. Требуется только в случае, если документы часто забирают из архива. Достаточно отметки о дате выдачи и получателе.

Несмотря на кажущуюся объёмность журнала, внесение данных по одному наименованию редко занимает больше 2 минут.

Скачать образец журнала входящей корреспонденции: Журнал регистрации входящих документов

Журналы регистрации документов ведёт секретарь организации

Бланк Журнала исходящих документов

Исходящую корреспонденцию, то есть документы, которые пишет и отправляет организация в ответ на поступившие обращения или по собственной инициативе, тоже нужно регистрировать в отдельном журнале. Дата регистрации и дата отправки должны совпадать (могут отличаться максимум на 1-2 дня, если речь идёт о несрочных данных).

Структура журнала исходящей корреспонденции очень похожа на содержание журнала для входящей корреспонденции:

  1. Порядковый номер.
  2. Дата.
  3. Номер.
  4. Адресат.
  5. Тема и краткое содержание. Как и в предыдущем случае, рекомендуется законспектировать смысл письма, а не ограничиваться заголовком.
  6. Исполнитель. Здесь указывают не только визирующего документ директора, но и «внутреннего» исполнителя.
  7. Количество оригинальных экземпляров.
  8. Способ отправки. Необязательный раздел, который, однако, может быть полезен при анализе качества разных способов доставки документов (почта, курьер, личная доставка).

Скачать образец реестра исходящих документов: Журнал регистрации исходящих документов

Журнал исходящих документов содержит почти те же данные, что и журнал входящей корреспонденции

Бумажный и электронный учет документации

В современных условиях нет необходимости вести учёт корреспонденции на бумаге от руки: более удобной может оказаться электронная таблица. Самый распространённый вариант — файл в Microsoft Excel или аналогичной программе.

Графы называют также, как в бумажной версии (смотрите предыдущие разделы). Дополнительное преимущество в том, что часть данных можно копировать, то есть ускорить заполнение. Нередко программа будет предлагать продублировать информацию из предыдущих строк.

Номера писем и их даты также могут присваиваться в автоматическом режиме. Всё это в совокупности упрощает работу секретаря.

Опасность только одна — потеря электронного файла. Если на компьютере произойдёт сбой или он вовсе сломается, есть риск потерять важную информацию. Однако этот недостаток легко преодолевается двумя путями:

  • одновременное ведение бумажного и электронного журналов — поможет в случае потери данных восстановить их по физическому дубликату (проще говоря, переписать заново из бумажного в электронный вид);
  • хранить файл не на компьютере, а в облачном хранилище в интернете, например в Google Docs (даже если на конкретном устройстве произойдёт сбой, данные не исчезнут, а будут доступны с других компьютеров).

Заключение

Регистрация входящих и исходящих документов — простая процедура, которая поможет компании держать делопроизводство под контролем. Для регистрации необходимы специальные журналы.

С их помощью можно отслеживать своевременность ответов, восстанавливать утраченные письма, предоставлять информацию контролирующим органам и суду.

Допускается использовать как бумажные бланки, так и вести электронную таблицу в Excel, Google Docs или аналогичной программе.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: https://biztolk.ru/organizatsiya-biznesa/dokumenty/obrazets-zhurnala-registratsii-vhodyashhej-i-ishodyashhej-korrespondentsii.html

Образец журнала учета и регламента использования в организации ЭЦП

Образец журнала учета конфиденциальных документов

Организации обязаны выполнять требования по обеспечению безопасности хранения, обработки и передачи средств криптографической защиты информации. Требования к хранению и учету электронной подписи и ее средств прописаны в отдельном приказе, а за его невыполнение юридическое лицо может понести наказание вплоть до уголовной ответственности.

Требования по обеспечению безопасности хранения ЭЦП

Требования к журналу учета ЭЦП, а также к документам по информационной безопасности указаны в Приказе от 13.06.2001 г. под номером 152, опубликованном Федеральным агентством правительственной связи и информации (ФАПСИ). Приказ прописывает определения средств криптографической защиты информации, ключевой информации, а также правила по хранению, обработке, передаче данных.

Приказ ФАПСИ от 13 июня 2001 г N 152 

Согласно приказу, электронная подпись в организации должна ставиться на учет, и ее движение (выдача, формирование, передача, установка или уничтожение) также должны быть отслежены документально. Для этой цели и создан журнал учета средств электронной подписи.

Нормативные документы

Помимо приказа ФАПСИ организации должны придерживаться в своей работе с электронной подписью следующий документов:

Все внутренние положения, регламенты и инструкции по использованию средств электронной цифровой подписи должны строиться на этих управляющих документах и отвечать их требованиям.

Общие положения регламента использования ЭЦП в организации

Документ должен включать все принципы использования ЭЦП в организации и содержать следующие разделы:

  • термины и определения;
  • нормативные ссылки;
  • основные положения;
  • требования к использованию ЭЦП;
  • организация работы с носителями ключевой информации;
  • правила получения сертификата ключа ЭЦП;
  • правила предоставления данных о статусе сертификата ЭЦП;
  • порядок использования ЭЦП;
  • условия признания юридической силы ЭЦП;
  • порядок отзыва сертификата ключа ЭЦП;
  • процедура восстановления работы ранее приостановленного сертификата ЭЦП.

Дополнительно к документу указываются ссылки на положения по электронному документообороту, а также на приложения в виде журнала учета электронной подписи, акта уничтожения ключевых носителей и т.д.

Организация работы с носителями ключевой информации

Пользователи, имеющие доступ к средствам электронной подписи, несут ответственность за ее сохранность согласно ФЗ-63. Список лиц, имеющих доступ к носителям ключевой информации, должен быть составлен руководством организации и зафиксирован в журнале учета выдачи электронной подписи.

Руководство организации также обязано назначить сотрудника, ответственного за осуществление электронных взаимодействий со сторонними агентами, и наделить его правом устанавливать электронную подпись соответствующим приказом.

Директор отдела информационной безопасности по согласованию с руководителем организации назначает ответственных за установку на рабочих местах средств для работы с ЭЦП. Контроль за использованием средств электронной подписи, а также за хранение и безопасность ЭЦП ложится на сотрудников компании.

Правила хранения и использования ЭЦП

Носитель электронной цифровой подписи изготавливается в удостоверяющем центре и обслуживается сторонней организацией.

Генерация ключей и их запись на токен (ключевой носитель) происходит на специальном сертифицированном оборудовании с использованием регламентированных технологических процессов.

Формирование ключей ЭЦП, а также их маркировка учитывается в обязательном порядке в журнале учета ЭЦП организации. ЭЦП выдается сотруднику под роспись.

Установка на рабочее место ПО АРМ от КриптоПро призвано гарантировать безопасность ключевой информации. Для возможности восстановления сертификата ключевой подписи в случае поломки носителя создается его копия на персональном компьютере.

Безопасность информации во время копирования информации обеспечивается переносом данных только при помощи ПО «‎АРМ Генерация ключей». Носители ЭЦП маркируются специальными этикетками с номерами, соответствующими записи в журнале выдачи ЭЦП.

Каждому пользователю выдается личный носитель сертификата ЭЦП, содержащий закрытый ключ электронной подписи. Пользователь обязан хранить носители ЭЦП в месте, недоступной сторонним лицам.

Рекомендации по обеспечению безопасности при работе с ЭЦП

На ПК должно быть установлено только лицензионное ПО последней версии. Обновление программного обеспечения обязательное условие безопасного использования средств ЭЦП.

Также на ПК устанавливается антивирусное программное обеспечение с регулярным обновлением, а все съемные носители и файлы, запускаемые из сети, должны проверяться антивирусом перед открытием.

Рекомендуется использовать ограничение IP-диапазона, блокировку сетевых атак и средства фильтрации трафика.

Пример заполнения журнала использования ЭЦП в организации

Работа с электронной подписью должна проводиться с отдельной учетной записи. Аутентификация и идентификация пользователя происходит при помощи логина-пароля.

Все пароли должны быть уникальными и не совпадать с паролями от входа в систему. Плановая смена паролей происходит раз в 60-70 дней, а внеплановая — при выявлении нарушения в использовании носителей ключевой информации.

Для обеспечения информационной безопасности своего рабочего места пользователю запрещается:

  • сообщать пароль третьим лицам от своей учетной записи;
  • оставлять пароль, записанный на бумажном носителе, в общественном месте;
  • выводить пароль на внешние устройства (дисплей, телефон);
  • использовать пароль от учетной записи в интернет-кафе;
  • использовать опцию сохранения пароля от учетной записи в памяти системы ПК.

Ключи шифрования ЭЦП должны храниться только на флэш-носителе. Для работы с ЭЦП флэш-носитель подключают к ПК, а после использования — закрывают программу, вынимают носитель и убирают его в шкаф или сейф. Оставлять носитель ЭЦП на столе во время отсутствия на рабочем месте запрещено.

Если есть подозрение на компрометацию ключа ЭЦП, необходимо срочно обратиться в удостоверяющий центр для приостановки действия сертификата или его отзыва.

Образцы документов

Регламент, а также положение по использованию и хранению электронной цифровой подписи составляются юридическим и IT-отделом исходя из требований приказа ФАПСИ № 152.

Образец для скачивания журнала учета ЭЦП в организации.

Пример регламента использования ЭЦП в организации.

Образец положения по использованию и хранению ЭЦП.

Для всех юридических лиц являются обязательными к выполнению требования Приказа ФАПСИ № 152 по обеспечению безопасности использования электронной цифровой подписи.

Каждая организация должна вести журнал учета ЭЦП в организации по образцу, а также иметь регламент и положение по использованию, обеспечению сохранности и уничтожению ЭЦП.

Документы должны содержать такие разделы, как требования к ЭЦП, организация хранения подписи и правила использования подписи, порядок отзыва сертификата и процедура восстановления ранее приостановленного. Составляются документы юридическим отделом и отделом информационной безопасности исходя из рекомендаций и требования ФАПСИ.



Источник: https://myedo.ru/elektronnaya-podpis/dokumenty/zhurnal-ucheta-ecp-v-organizacii-obrazec

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.