+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Мошенники пранкеры записывают голос по телефону и звонят близким

Содержание

Телефонное мошенничество и современные технологии синтеза речи

Мошенники пранкеры записывают голос по телефону и звонят близким

Мы уже рассказывали про телефонное мошенничество, да что уж там, вы, с большой вероятностью, и сами с ними сталкивались. Но если не соглашаться на предложения незнакомых вам людей и не рассказывать им лишнего, все будет нормально, да?

Оказывается, нет. Не так давно американская Федеральная комиссия по связи (FCC) предупредила об очень необычном методе телефонного мошенничества. Злоумышленники звонят по телефону и задают невинный вопрос: «Слышите меня?». Ответ «да» – это все, что им нужно. Имея запись утвердительного ответа, они подписывают жертву на платные услуги, которые будут включены в счет за связь.

Тип мошенничества, при котором в счет абонента без его согласия вносятся дополнительные услуги (например, рассылка гороскопов или новостей), носит название крэмминг (от англ. «cram» — «впихивать»).

В этой новости настораживают несколько моментов. Как вообще возможен крэмминг? Почему правоохранители ничего не могут с этим сделать? Неужели действительно можно использовать запись голоса, чтобы подписать абонента на дополнительные услуги?

Технически крэмминг возможен, поскольку телефонные компании позволяют включать в основной счет абонента услуги третьих лиц.

Сама эта уловка не нова — еще в 2008 году о ней сообщал сайт 800Notes.com, ведущий реестр сомнительных телефонных номеров. В то время прием использовался в первую очередь для навязывания услуг организациям. По свидетельству попавшихся на удочку, злоумышленники монтируют аудиозапись, на которой жертва собственным голосом соглашается на получение платных услуг.

Власти пытаются бороться с крэммингом: так, в 2015 году FCC обязала телекоммуникационных гигантов Verizon и Sprint выплатить 158 миллионов долларов для урегулирования претензий потребителей, которым таким образом впарили ненужные услуги. Но подобные крэммингу способы мошенничества с развитием современных технологий могут стать очень масштабными.

Голос в банке

В ближайшем будущем что-то вроде крэмминга угрожает банковской сфере, в которой все большее распространение получает ая идентификация. К примеру, в 2021 году один из крупнейших банков Великобритании, Barclays, ввел возможность ой аутентификации для всех своих частных клиентов.

Использовать идентификацию по голосу вместо пароля предлагает своим клиентам и международная финансовая организация HSBC. Клиент должен позвонить в банк, пройти классическую аутентификацию по кодовому слову и произнести несколько раз предложение «Мой голос — мой пароль» (My voice is my password). В следующий раз для доступа к счетам ему будет достаточно произнести эту фразу.

HSBC утверждает, что система защищена от попыток злоумышленников подсунуть ей запись голоса клиента. Дескать, технология Voice Biometrics создает «отпечаток голоса», который распознает физические и поведенческие нюансы речи.

К тому же телефонным мошенникам придется как-то заставить клиента банка произнести сокровенную фразу целиком. Вряд ли у них это получится, однако они могут попытаться разговорить его и выудить слова по отдельности, если потребуется, за несколько звонков.

Если кто-то пытается придумать способ обмануть людей, наверняка найдется кто-то другой, кто будет придумывать, как этого можно избежать. Например, технология компании Pindrop для оценки «подлинности» удаленного клиента учитывает множество факторов.

Среди прочего — географические координаты звонящего. Если звонок от клиента вдруг поступил с другого конца Земли относительно его обычного местоположения, система насторожится.

Собственно, такие технологии нередко включены в уже существующие антифрод-системы, используемые во многих банках.

Другой косвенный признак — выбранный канал связи. По статистике компании, мошенники используют VoIP-телефонию в 53% случаев, в то время как настоящие клиенты — лишь в 7 % всех звонков. Поэтому поступивший по интернет-телефонии звонок система Pindrop сразу берет на карандаш.

В свою очередь, злоумышленники применяют контрмеры, например имитацию плохой связи, которая теоретически может усложнить системе идентификацию звонящего. Скоро же арсенал телефонных преступников, судя по всему, пополнится новыми мощными орудиями.

Все скажут за вас

В 2021 году на конференции Adobe MAX был представлен проект VoCo, который тут же окрестили «фотошопом для звука».

На основе анализа фрагмента речи человека система может сгенерировать его голос, в том числе со словами, которых не было в исходной записи.

Разработка, как сообщает Би-Би-Си, вызвала беспокойство среди экспертов по информационной безопасности.

VoCo, как и его графический прародитель, может стать инструментом для компрометации людей или способом обхода систем ой идентификации, используемых в банках.

Подобные системы создает не только Adobe. Собственную разработку по генерации реалистичной речи в 2021 году анонсировала компания Google, а в апреле свою технологию генерации голоса представил канадский стартап Lyrebird.

Системе достаточно минутной записи речи человека, чтобы научиться произносить его голосом произвольные фразы (здесь можно послушать пример синтезированной дискуссии между американскими политиками).

Разработчики признают, что возможность сгенерировать речь любого человека потенциально опасна, в частности, для игроков политической сцены. К тому же такой софт может стать инструментом мошенников.

«Мы надеемся, что вскоре каждый человек будет знать, что такие технологии существуют и что копирование чужого голоса возможно», — так основатели Lyrebird решили для себя этическую проблему своего детища. Сервис генерации голоса будет доступен разработчикам приложений, сейчас идет набор бета-тестеров.

И что со всем этим делать?

  1. Специфика атаки, в которой у жертвы выманивают слово «да», предполагает радикальный метод решения. FCC рекомендует вовсе не отвечать на звонки с неизвестных номеров. Если с вами действительно хотят связаться, оставят сообщение в ой почте.
  2. Не сообщайте никаких личных данных о себе — они могут быть использованы злоумышленниками против вас как сразу, так и в будущем.
  3. Проверяйте выставляемые счета на предмет неожиданных позиций.
  4. Отдельный способ защиты от телефонного спама — внести свои контактные данные в государственный реестр номеров, которые телемаркетологи обязаны исключать из своих списков. Если он, конечно, есть в вашей стране. Такой реестр действует в США, в Европе единой базы нет, но есть отдельные национальные, а в России законодательная инициатива о создании реестра была выдвинута в 2013 году, но так и не была реализована.
  5. Бороться с телефонными спамерами и мошенниками может помочь приложение Kaspersky Who Calls, которое уже можно найти в Google Play и Apple AppStore. Оно содержит постоянно пополняемую базу номеров телефонов, в том числе и принадлежащих спамерам. Who Calls поможет распознать, кто вам звонит, и на основании этого вы сможете понять – стоит ли брать трубку.

Источник: https://www.kaspersky.ru/blog/synthetic-voice-phone-fraud/18521/

В россии новый бум банковского мошенничества по телефону. как не попасться и в чём могут быть причины — разборы на tj

Мошенники пранкеры записывают голос по телефону и звонят близким

Преступники действуют по проверенным схемам, но выглядят убедительно за счёт профессионального сленга и нескольких уловок.

Продолжение: анонимный монолог читателя TJ о работе в «чёрных» колл-центрах.

Мошенники уже давно пользуются социальной инженерией: например, выдают себя за сотрудников банков, чтобы обманом узнать у клиентов SMS-коды для переводов или номера карт. Но летом 2021 года в России, похоже, началась новая волна телефонного мошенничества, которую отличает более массовый подход с упором не только на крупнейшие банки, но и на небольшие сервисы.

Злоумышленники используют маскировку номеров под официальные номера банков, заранее узнают личные данные о «клиентах» и работают целыми командами. Редактор TJ лично столкнулся с мошенниками и рассказывает, как можно от них защититься и что предпринимают банки.

Атака на «Рокетбанк» и разговор с мошенниками

В течение недели до выхода этого текста мне трижды позвонили мошенники, представившись сотрудниками «Рокетбанка». В первом случае звонок совершили с настоящего номера банка +7 495 133 07 08, который указан на сайте сервиса и используется только для входящих обращений из-за границы.

Мне повезло: я давно не храню деньги на «Рокетбанке», поэтому когда мошенники начали говорить о несанкционированном переводе на несколько тысяч рублей, я сразу всё понял. При этом из-за профессионального сленга собеседников я даже ненадолго засомневался и на всякий случай проверил баланс в приложении.

Когда спустя три часа мне позвонили второй раз, решил прямо спросить девушку, в курсе ли она, что занимается мошенничеством. Но её, видимо, ничего не смутило.

— Здравствуйте, я представитель «Рокетбанка», у вас тут перевод на 6 тысяч рублей на Киви-кошелёк, подтверждаете?

— Здравствуйте, а вы в курсе, что занимаетесь мошенничеством?

— С чего вы взяли?

— Возможно, с того, что я не храню на карте денег и никаких переводов с неё быть не может?

— [тяжёлый вздох] *бросает трубку*

На третий раз я решил подыграть мошенникам и записать весь разговор.

Последний случай серьёзно отличался от первых двух: мошенники действовали более прямолинейно и пытались не просто узнать номер банковской карты, но ещё и SMS-код для перевода денег.

При этом злоумышленники работали как минимум в паре и якобы использовали «роботизированные системы» — это могло добавить ощущение подлинности звонка для неподготовленного человека.

Я начал записывать разговор почти сразу, но на записи отсутствует только самая первая фраза, где мошенник представляется сотрудником «Рокетбанка» и сообщает о несанкционированной операции. Запись разговора сокращена на две минуты из-за длинных пауз

На следующий день оказалось, что телефонные мошенники украли у бывшего редактора TJ Александра Фаста 10 тысяч рублей. Ему позвонили, когда он торопился, и попросили продиктовать SMS-код от интернет-банка.

Какие-то перцы притворяются сотрудниками @rocketbank и выуживают бабки с карты. Достаточно дурацким способом, но если вы как и я сегодня, в спешке и не очень обращаете внимание на содержание смс, то и у вас тоже заберут.

Такие дела.

В «Рокетбанке» рассказали TJ, что заметили всплеск мошеннических звонков ещё в конце июля. Он затронул сразу несколько банков, но сервис решил сыграть на опережение и написал клиентам в чат, а также разместил предупреждение в ленте операций.

Всем активным клиентам мы написали в чат приложения с предупреждением, чтобы в случае таких звонков, они были наготове, а в соцсетях и на сайте разместили лонгрид о всех возможных мошеннических уловках с путями их обхода.

Так нам удалось максимально сократить возможные потери: клиенты уже понимали, что это не сотрудники банка, какими бы убедительными они ни были, и писали нам о том, с каких номеров поступали звонки.

Пользуясь случаем — пожалуйста, НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СООБЩАЙТЕ КОДЫ ИЗ СМС, даже «роботу».

Предупреждение от «Рокетбанка» было сложно не заметить: оно пришло всем клиентам, которые хоть изредка пользуются картой и высветилось в уведомлениях

В банках знают о проблеме и стараются предупреждать клиентов

TJ обратился к представителям крупных российских банков, чтобы узнать, как они предупреждают клиентов и зафиксировали ли всплеск телефонного мошенничества. В трёх из шести опрошенных компаний подтвердили рост подобных случаев в последнее время.

Представители Сбербанка сообщили об увеличении звонков от телефонных мошенников. В банке отметили, что в последние годы таким способом у клиентов крадут средства чаще всего и напомнили о странице со способами защиты от социальной инженерии. В соцсетях Сбербанк предупреждал клиентов о телефонных мошенниках только в феврале 2021 года.

В последние годы социальная инженерия стала одной из самых острых проблем для клиентов российских банков: по данным Сбербанка, её доля в общем объёме мошенничества в отношении клиентов достигла 88%.

Всем клиентам следует соблюдать простые правила: никому, в том числе сотруднику банка, нельзя называть полные реквизиты карт, ПИН-код, CVC-коды, одноразовые пароли для подтверждения операций.

В такой ситуации нужно прекратить разговор и перезвонить в банк по его официальному номеру (в Сбербанке это короткий номер 900).

ВТБ также зафиксировал рост мошенничества по телефону, но не среди своих клиентов. Представители банка пояснили, что компания отслеживает все случаи мошенничества и рассказывает клиентам о способах защиты от мошенников в том числе на официальном сайте.

Исходя из имеющейся у нас информации о регистрации преступлений по таким фактам в г.

Москве, начиная с июля 2021 года резко уменьшилось количество обращений клиентов ВТБ, с одновременным пропорциональным увеличением количества обращений клиентов других банков.

ВТБ ведет активную разъяснительную работу, для чего направляет клиентам сообщения, повышающие их финансовую грамотность. Проводится сбор сведений о телефонных номерах, используемых мошенниками, с целью их последующей блокировки

В «Райффайзенбанке» рассказали, что регулярно предупреждают клиентов, чтобы те никогда не сообщали одноразовые коды из SMS третьим лицам. Представители банка не пояснили, зафиксировали ли в организации рост случаев телефонного мошенничества, но напомнили о странице с правилами безопасности на сайте.

В «Тинькофф Банке» рассказали, что не зафиксировали всплеск мошенничества. При этом компания регулярно предупреждает клиентов в «Историях» в приложении, а также через издание «Тинькофф-журнал».

Источник: https://tjournal.ru/analysis/110591-v-rossii-novyy-bum-bankovskogo-moshennichestva-po-telefonu-kak-ne-popastsya-i-v-chem-mogut-byt-prichiny

Мошенники пранкеры записывают голос по телефону и звонят близким

Мошенники пранкеры записывают голос по телефону и звонят близким

Вы правильно сказали! о “мошенничестве” банков и частных “преступных фин.группировок”, которые крышуются мусоровскими группировками.

Когда вы будете в следующий раз отвечать на телефонный звонок незнакомца, немедленно повесьте трубку. Особенно, если вам звонят и спрашивают: «Вы меня слышите?».

Это новый «развод» — и один из самых популярных в США, который мошенники уже вовсю используют в Европе.

Поэтому полиция предупреждает людей о необходимости сохранять бдительность при ответе на телефонные звонки, чтобы не стать следующей мишенью злоумышленников.

пранки по телефону над мошенниками

С утра до вечера вам домой доставляют заказы, которых вы не делали, к вашему подъезду одна за одной подъезжают машины такси, которые вы не заказывали. Вам приносят венки похоронные агентства и т. д.

Чтобы добавить истории реализма, мошенники звонят на мобильный телефон Ж, при этом на экране высвечивается реальный номер Р.

Как эти сволочи играют нашими чувствами! Будьте бдительны и хладнокровны! Девочки всем привет! Пяопала я в такую ситуацию…. Муж уехал в другой город, оч далеко, я дома с детьми.

Теперь – самая сложная часть плана. Для того, чтобы розыгрыш получился успешным нужно четко структурировать каждое свое действие. Просто подумайте, где находится цель вашего розыгрыша прямо сейчас? Не знаете? Вот – вот, а как же тогда его разыгрывать? Поэтому точно узнайте распорядок дня жертвы, иначе может получиться провал.

Сообщения о подобном способе мошенничества стали известны livejournal. О нём как раз рассказал один блогер.

Если вы попытаетесь опротестовать сделку, вам будут воспроизводить запись с вашим ответом «да» и угрожать подать в суд, если вы не заплатите. Ведь устная сделка приравнивается к нажатию кнопки «Я согласен» на том или ином сайте.

Да, а как же с тем случаем, когда вам звонит сам сын? А это не он, это имитатор. Это значит, что вас уже довольно давно подслушивали. К сожалению, это могут не только правоохранительные органы, но и преступники. Есть и такой вариант: вас не просто подслушивали, а еще и записывали разговор с сыном, потом из его слов сделали подходящую нарезку, склеили и теперь вам дали послушать.

Случаи обмана добропорядочных граждан с использованием телефона стали обычным явлением, что обусловлено простотой регистрации сим-карт и возможностью сохранять анонимность преступников. Мошенничество по телефону происходит путем введения жертвы в заблуждение, либо сообщением заведомо ложной информации.

Пранкеры доводят домохозяек до нервного срыва

К сожалению, такой способ мошенничества в России поставлен на широкую ногу. Ищут лёгкой наживы как частные лица, так и организации.

Вам звонит якобы оператор банка и сообщает, что ваша банковская карточка заблокирована и нужно позвонить по такому-то (конечно, платному) номеру и договориться о разблокировке.

Можно и еще проще – перезвоните сыну. Вряд ли негодяи устроят эту комедию именно в тот момент, когда у вашего сына будет отключен телефон, об этом они никак узнать не могут.

С появлением стационарного телефона аферисты стали придумывать схемы развода обладателей стационарных аппаратов.

Итак, вы выбрали цель своего розыгрыша? Точно узнали ее распорядок дня? И даже подходящий прикол уже нашли на нашем сайте. Что ж, в этом случае пришла пора заказать розыгрыш по телефону. Сделать это нетрудно, всего лишь нажмите на выбранный вами на нашем сайте прикол, а все остальное и сами поймете. Обратите внимание на время звонка – ведь это очень важно!

Многие американцы даже не понимают, что разговаривают с роботами, поскольку последних научили подстраиваться под ответы и вести полноценный диалог. Роботы уже не только различают слова Yes и No, цифры и буквы, но и воспроизводят полученные ответы. Например, если в начале беседы вы назовёте себя Джоном, то к концу разговора робот назовёт вас по имени не менее трёх раз.

Суть телефонного мошенничества элементарна. Вам звонят и сообщают нечто, после чего вы лишаетесь определенной суммы денег. Кстати, совершенно необязательно вам позвонят на мобильный. Могут и на обычный стационарный телефон – к сожалению, базы данных практически ВСЕХ номеров телефонов можно купить. Рассмотрим самые распространенные варианты.

Также роботизированные голоса, которые абсолютно ничем не отличаются от настоящих, определяют уровень раздражительности или заинтересованности человека. Иногда они специально уводят разговор в сторону и даже шутят, чтобы человек не смутился маркетинговым тоном беседы.

Сколько бы раз не рассказывали в газетах и по телевизору об этой схеме, мошенники продолжают ее использовать. Вам звонят, обычно ночью, якобы из полиции и сообщают, что ваш сын (дочь, брат, сестра) сбил на пешеходном переходе какого-то человека. Грозит много лет тюрьмы, но от полиции можно откупиться.

Если же человек попадётся спокойный и рассудительный — значит, облом мошенникам. Бросают трубку и начинают «работать» по следующему номеру. Где-нибудь да «выстрелит».

Я уже стекаю на пол, она бежит к нему на работу. Он перезванивает мне и выясняется, что звонил не он! Говорит мне : «Как ты могла мой голос спутать?» А я разговариваю и не слышу разницы….

голос то его был! Короче говоря, хорошо, что все хорошо! Длилось это около 1-1,5 часов, я всю ночь не спала потом. Все родные до сих пор в шоке.
Я вас прошу/требую выключить ваш телефон на ближайшие 15 минут для проведения профилактики/т.к.

он мешает пролетающим самолетам/…. Буквально на 15 минут, а потом включайте обратно. Спасибо за содействие!

Если ваша компания оказывает услуги или продает товары, обязательно проверяйте любые телефонные заказы обратным звонком, прежде чем приступить к исполнению заказов. А еще лучше, принимайте заказы исключительно через собственный онлайн-магазин, который требует проверки телефона подтверждающим СМС-кодом.

Ни в коем случае не стоит делать денежные переводы даже на мизерную сумму, вернуть их вряд ли получится.

МАМА, МЕНЯ ЗАДЕРЖАЛИ. Схема этого обмана такова: мошенник звонит на мобильный телефон ничего не подозревающей жертве, представляется родственником (сыном, мужем, братом и так далее) и уверяет, что попал в беду, например, сбил человека или попал в отделение милиции за драку.

Однако, вместо того, чтобы кидаться с деньгами в распростертые объятия мошенников, просто позвоните своему родственнику и узнайте, действительно ли у него такие проблемы. В большинстве случаев все оказывается в порядке, а мошенники остаются ни с чем.\Сколько раз нас уже предупреждали, сколько историй мы слышали о телефонных аферистах.

Ежедневный журнал противников инстинкта посредственности. Мы верим, что жизнь состоит из бесконечных открытий, главное — вовремя перелистнуть страницу.

По международной статистике, ежегодные общие потери абонентов и операторов связи составляют примерно 10-40 млрд долларов.

Поначалу с абонентом говорил незнакомый человек, предлагая откупиться от полиции весьма крупной суммой. Потом мошенники стали работать более изощрённо.

По итогам прошлого года, Федеральная комиссия по связи (FCC) получила рекордное количество жалоб на роботизированные маркетинговые звонки (robocalls) от компаний по продаже различных товаров и услуг. В общей сложности рядовые американцы получили в 2021 году свыше 29 млрд. нежелательных звонков от роботов – в два раза больше, чем в 2015 году.

Если вы все же отвечаете на вызов по незнакомому номеру, скептически относитесь к незнакомцам, задающим вопросы, которые предполагают ответ «да». Это могут быть вопросы «Вы меня слышите?», «Вам удобно разговаривать?», «Вы домовладелец?» и т. п.

Все мы любим веселье. Даже если бы шутки и юмор не продлевали жизнь, мы бы все равно не прекращали веселиться. Но теперь, в связи с бурным развитием мобильных технологий появилась абсолютно уникальная возможность сделать вашу жизнь ярче, смешнее и веселее.

Согласен,что чем проще телефон ,тем лучше. На счет смс ,все верно. И операторы закрывают на это глаза, так как имеют процент от всех платежей,через их посредничество.

Компании, предоставляющие услуги телефонного маркетинга, заявили, что эффективность продаж роботами выросла на 120% за год. Американцы, однако, крайне раздражены вводящими в заблуждение звонками, которые иногда раздаются по несколько раз в день (включая ночное время).

Телефонные аферы уже далеко не новы, но со временем мошенники придумывают все более изощренные схемы обмана.

Использование мобильными операторами системы платных номеров, как правило, осуществляется в рекламно-развлекательных целях.

В этом случае денежные средства за соединение или сообщение удерживаются с лицевого счета абонента.

При добросовестном использовании этих ресурсов, абонента предварительно уведомляют о списании средств, что позволяет вовремя отказаться от дорогостоящих и ненужных услуг.

Сейчас это самый распространенный вид мошенничества. Не спешите выдавать никаких денег, постарайтесь Позвонить до вашего родственника который якобы попал в беду. Вас наверняка хотят развести на деньги, и многих так разводили.

Жестокие розыгрыши над друзьями 1 апреля

К сожалению определить, звонит ли вам мошенник, пока могут только правоохранители по заявлению со стороны абонента, получившего мошеннический звонок. Однако защититься от мошенников довольно просто.

Голос узнаваемый, телефонный звонок совершается с номера этого губернатора и точно его голосом договаривается уже о проведении транзакции. Это не артист, это делает робот.

Для переводов указывают данные счетов, и номера электронных кошельков, не позволяющих определить получателя средств. Это не только дает возможность ввести жертву в заблуждение, но и существенно затруднит расследование уголовного дела.

Мошенники никогда не говорят обычным голосом, они используют такой «стрессовый голос» — человек якобы волнуется, ведь случилось несчастье, беда, его голос меняется, становится не таким как в обычной жизни. Ведь если мы плачем и пытаемся говорить, то голоса становятся похожи.

В связи с “эпидемией телефонных роботов”, которая ещё только начинает распространяться по Америке, ведущие эксперты FCC дают пять полезных советов. Они помогут вам сохранить не только время и деньги, но и нервы.

Источник: https://usikitv.ru/nalogovoe-pravo/1802-moshenniki-prankery-zapisyvayut-golos-po-telefonu-i-zvonyat-blizkim.html

Мошенничество по телефону со словом «Да» по телефону – что будет, если ответить «да» на незнакомый номер

Мошенники пранкеры записывают голос по телефону и звонят близким

В сети можно увидеть много предупреждений о том, что нельзя на звонок с незнакомого телефонного номера отвечать словом «да». В противном случае, есть риск остаться без денег на банковских картах. Так ли это на самом деле? Ведь в интернете встречаются только предупреждения, реальные случаи списания денег со счётов после подобного разговора никто не описывает.

Разберёмся, что представляет из себя мошенничество по телефону со словом «да», и стоит ли опасаться звонков с незнакомых номеров.

Чем слово «да» поможет мошенникам?

В интернете появилось много информации про новый вид мошенничества со словом «да». Что будет, если ответить «да» на незнакомый номер? В подавляющем большинстве случаев ничего плохого не произойдёт. Так почему же настойчиво предупреждают об опасности?

Сейчас точно уже не установить, откуда пошла информация об использовании мошенниками аудиозаписей телефонных разговоров для кражи денег с банковских карт. Однако есть предположение.

Если попытаться перевести крупную сумму с карты Сбербанка на другую карту через сервисы Тинькофф-банка или Промсвязьбанка, то карта автоматически будет заблокирована, о чем владельца проинформируют по СМС, после чего перезвонит робот из Сбербанка, сообщит о блокировке и попросит сказать после звукового сигнала: «Да», если перевод действительно был совершен. После слова «Да» карта разблокируется и перевод можно совершить повторно. То есть, зная реквизиты чужой банковской карты: номер, срок действия, CVC2/CVV2 код – можно инициировать перевод денег, но владельцу банковской карты придется его подтвердить словом «да» в телефонном разговоре с роботом-информатором Сбербанка. Хочется верить, что человек не будет подтверждать перевод, который не совершал.

Возможно, именно нововведение Сбербанка стало отправной точкой для распространения слухов про мошенничество со словом «да», но и другие тенденции в банковской сфере заставляют насторожиться. Одним из последних нововведений является распознавание клиента по голосу или внешности. Человек может предоставить кредитной организации свои биометрические данные.

Это предоставляет ему более широкие возможности при использовании банковских услуг. Например, по телефону перевести деньги с одного счёта на другой. Таких ситуаций и боятся те, кто пишет про мошенничество со словом «да» по телефону. Якобы, записав слово «да» мошенники смогут обратиться в банк и вывести деньги со счетов жертвы.

Многих граждан интересует: это реально или нет?

На сегодня снять или перевести деньги по одному слову «да» просто невозможно. Одного только слова при разговоре явно недостаточно. Мошенникам нужно знать реквизиты банковской карты жертвы, а желательно еще и завладеть его телефоном.

Поэтому не стоит бояться того, что будет, если на незнакомый номер ответить «да». Одного слова точно недостаточно. На телефонный звонок можно спокойно отвечать словом «да», если человеку так удобно. Деньги со счёта не спишут.

При этом в любом случае необходимо сохранять аккуратность при разговоре по телефону с незнакомцами.

Что такое Trust Mail.ru – 5 рублей за минуту использования вычислительных ресурсов

Для чего мошенники записывают голос во время разговора

Телефонное мошенничество с записью голоса человека действительно встречается. Отзывы пострадавших от таких действий в сети есть. Записать голос могут для двух целей:

  • шантаж;
  • требование приобрести какой-нибудь товар.

Мошенники чаще всего звонят человеку под видом опроса. Записывают его речь. А затем монтируют запись с использованием фраз, которые в разговоре употреблял человек. Чаще всего подделывают якобы заказ какого-либо товара.

А затем начинают требовать его оплату. Однако такой развод в сети не очень эффективный – по закону РФ «О защите прав потребителей» даже при заказе товара от него можно отказаться.

Поэтому смонтированный разговор нацелен только на то, что человек растеряется и примет неверное решение.

Другой, уже более изощренный способ, использовать голос человека для шантажа. Фразу вставляют в разговор, который должен как-то компрометировать человека. Отправляют запись жертве и требуют с неё денег.

В противном случае, грозятся разослать эту запись друзьям. Эксперты советуют не вестись на такие уловки. Человек сам может разместить в соц.сетях запись, которую прислали мошенники, и описать ситуацию, которая с ним произошла.

Это делает всё дальнейшие действия преступников нецелесообразными.

Если ещё один новый вид мошенничества. Он уже основан на страхе людей перед якобы появившимся способе мошенничества со словом «да». Первоначально преступники звонят человеку под каким-либо предлогом. Вынуждают его сказать слово «да». А затем через какое-то время перезванивают, и начинают шантажировать и вымогать деньги.

В противном случае, грозятся по записанному слову «да» снять все деньги со счетов человека. Судя по отзывам в интернете, они угрожали даже тем людям, у которых нет счётов в кредитных организациях. Поэтому таких звонков не нужно бояться. Если бы у злоумышленников была возможность, то они давно бы сняли деньги, а не занимались шантажом.

Это всего лишь способ заработать на необоснованном страхе людей.

Вирус «МВД РФ» блокирует телефоны и компьютеры за «просмотр запрещенных сайтов»

Источник: https://zakon-navigator.ru/chto-budet-esli-otvetit-da-na-neznakomyj-nomer-mogut-li-moshenniki-snjat-dengi/

Мошенники, которые крадут деньги с банковских карт доверчивых граждан России, вышли на новый уровень и теперь подделывают даже голос, рассказывают в Центробанке. Теперь главная мишень воров – это не пенсионеры, а работающие люди. Рассказываем о последних выявленных схемах.

За прошлый год, только по официальным данным, мошенники похитили с банковских карт доверчивых российских граждан 1,4 млрд рублей, рассказал замглавы департамента информационной безопасности Центробанка Артем Сычев.

По его словам, воры вышли в своих ухищрениях на новый уровень: теперь они подделывают даже голос намеченной жертвы. Кол-центры постепенно переехали из мест лишения свободы в страны СНГ, а основными объектами “охоты” теперь являются не пенсионеры, а трудоспособные люди.

Тем не менее противостоять мошенникам можно, уверен чиновник.

В разговоре с “Известиями” Артем Сычёв признал, что киберворы зачастую покушаются на биометрические данные банковских клиентов, но речь идёт скорее о редких исключениях, чем о массовой проблеме.

Дело в том, что для такой подмены мошенникам требуется не только подделать голос жертвы, но и лицо, а кроме того — заполучить данные учётной записи в банке.

Таким образом, должны быть одновременно скомпрометированы сразу три базы данных, а это уже экономически невыгодно для воровства.

Пенсионеры больше не мишени

Основная мишень мошенников на сегодня — это экономически активные граждане 30-45 лет. По статистике, женщины страдают от хищений чаще, чем мужчины, — их доля среди обворованных составляет около 65%. При этом пенсионеры уже перестали “покупаться” на сообщения в духе “мама, я попал в беду, кинь деньги сюда” или “вам положена компенсация, дайте номер карты”.

Теперь воры стараются получить как можно большую сумму за один раз, при этом затрачивая минимум усилий. С пенсионерами такую аферу провернуть сложно — они держат вклады в банках или дома наличными, но не на картах. А вот более молодые люди, которые верят в современные технологии, чаще попадаются на удочку, если мошенники действуют от имени банков.

Для того чтобы заставить человека добровольно отдать деньги, мошенники создают для него стрессовую ситуацию с дефицитом времени. Например, звонят с официального номера банка (их научились имитировать) и сообщают о несанкционированном списании средств. Дальше жертву просят сообщить код из СМС, а с его помощью карту привязывают к другому номеру телефона или подтверждают крупную покупку.

“Здесь мы всегда обращаем внимание граждан на то, что по закону у них есть два дня, чтобы подтвердить или опровергнуть операцию, приостановленную банком как подозрительную, — нет необходимости принимать поспешные решения”, – напоминают в Центробанке.

Заход через соцсети

Еще одна популярная схема — это сообщение об уже предотвращённой попытке незаконного списания средств. Дальше возможны варианты — карту якобы нужно заблокировать, перевыпустить, перевести средства на резервный счёт. Во всех случаях имеет смысл немедленно положитиь трубку и самостоятельно перезвонить в банк, вручную набрав номер.

Еще одна волна мошенничеств связана с захватом или подделкой аккаунтов в соцсетях. Получив доступ к учётной записи, злоумышленники публикуют просьбы о помощи или “разводят” виртуальных френдов на деньги другими способами.

Внезапные кредиты

В России появилась новая мошенническая схема, жертвой которой уже стали сотни человек – на них повесили мошеннические кредиты, рассказал один из пострадавших Алексей Терехов.

Речь идет о конторе Moneyman.ru, которая выдает онлайн-кредиты “за пять минут”. Для их получения достаточно предоставить данные, номер мобильного телефона, номер банковской карточки, на которую переводят деньги, и адрес электронной почты. При этом данные, по утверждению Алексея Терехова, никто не верифицирует, поэтому мошенники могут брать кредиты на паспортные данные посторонних людей.

“На мои паспортные данные 5 августа кто-то взял девять тысяч рублей. А 20 августа я узнал, что должен вернуть уже 14 тысяч рублей. То есть пять тысяч только проценты”, – пишет в соцсети Алексей Терехов.

По этому поводу он обратился с заявлением в ОВД Филевский парк. Там-то он и узнал, что таких, как он, уже несколько сотен человек. Теперь Терехов планирует подать на Moneyman.ru иск в суд. 

Обманные аналитики

В конце августа российские банки рассказали о новом способе телефонных мошенников, который они используют для получения доступа к банковским картам.

Обман заключается в том, что злоумышленники представляются известными аналитиками, интересуются инвестициями жертвы, после продолжительного разговора дают рекомендации, на какой счет лучше сделать перевод. К примеру, на несуществующую “Альфакапиталкапитал”, созвучную с УК “Альфа-Капитал”. После “удачной инвестиции” псевдоэксперт бесследно исчезает, пишет “Коммерсантъ”.

Есть еще одна схема – “эксперт” звонит тем, кто в 1990-е вкладывался в различные инвестиционные платформы, оказавшиеся “финансовыми пирамидами”, и предлагает вернуть деньги. К примеру, лжеаналитики звонят вкладчикам Alldayoption, Binarium и GlobalFXm.

Собеседники издания отказались назвать фамилии, используемые мошенниками, чтобы не усугубить их репутационный ущерб.

Источник: https://tsargrad.tv/news/poddelyvajut-dazhe-golos-kak-moshenniki-kradut-dengi-s-bankovskih-kart_215471

Почему нельзя говорить «Да» по телефону: как мошенники могут использовать запись вашего голоса?

Мошенники пранкеры записывают голос по телефону и звонят близким

Жалобы на звонки от подозрительных незнакомцев встречаются все чаще. Поводом для разговора становятся соцопросы, реклама, приглашения на мероприятия, вымышленные манипуляции с банковской картой. Итогом беседы с мошенником может стать потеря некоторой суммы денег, если вы не предупреждены о способах обмана.

А мы вас предупредим.

Психологический прием

Правило трех «да» ‒ это излюбленный психологический прием, при помощи которого можно манипулировать собеседником. Ведь если вы дважды ответили «да», то вероятность того, что вы согласитесь и в третий раз, достаточно высока. Этим могут пользоваться для навязывания услуг, подводя к нужному ответу.

Самый простой пример:

‒ Здравствуйте. Иван Иванович? ‒ Да. ‒ Вы меня хорошо слышите? ‒ Да.

‒ Хотите рассмотреть возможность перехода на наш новый тариф?

Как понять, что перед вами телефонный мошенник

Работа, интернет-шопинг, экстренная ситуация – неполный список причин, по которым придется принять вызов от неизвестного абонента. Но относиться к таким звонкам следует очень внимательно.

Признаки, которые должны насторожить:

  1. Собеседник «забывает» представиться. Название организации произносит так, что разобрать его невозможно.
  2. От вас настойчиво требуют ответов «да» или «нет». Для этого преступники могут позвонить поздней ночью, когда жертва дезориентирована.
  3. Мошенник выдает себя за сотрудника банка, звоня с мобильного номера. Сотрудник службы безопасности никогда не будет звонить с «обычного» сотового номера.
  4. В процессе разговора звонящий постоянно делает паузы. Система работает медленно из-за записи голоса.
  5. На заднем плане слышны подозрительные шумы.

Зачем мошенникам может понадобиться запись голоса, особенно со словом «да»

Основная угроза, о которой предупреждают потенциальных жертв телефонных мошенников, – использование записи голоса для перевода денег с карты или счета.

В действительности вероятность кражи минимальна, даже если вы подписали согласие на обработку биометрических данных. По всем значимым финансовым операциям общаться придется непосредственно с сотрудником банка.

Он задаст вопросы, на которые не ответить набором шаблонных фраз. Кроме того, алгоритм распознает запись голоса на любом этапе.

Шантаж

Работающая схема мошенничества – создание аудиозаписи, порочащей честь потенциальной жертвы. С помощью записанных роботом ответов человек может, например, «договариваться» о покупке сексуальных услуг или наркотиков. Отослав подобную запись на электронную почту, мошенник будет требовать платы за молчание.

Слухи о списании денег с карты с помощью записи голоса преступники тоже обратили себе на пользу. Теперь они пугают доверчивых граждан возможностью доступа к счетам, требуя платы за удаление данных. Эти угрозы безосновательны и неопасны.

Оформление покупок или подключение услуг

Этот вид мошенничества возможен, например, у некоторых телефонных операторов. В договоре с ними указан пункт о возможности ого подтверждения приобретения услуги у третьих лиц. Если вы обнаружили незаконно подключенную подписку, свяжитесь с оператором сотовой связи, чтобы узнать подробности и прекратить списание денег.

Эффективные способы максимально себя обезопасить. Примеры правильных ответов

Мы подготовили несколько советов для тех, кто хочет обезопасить себя в разговорах с потенциальными нарушителями закона:

  1. Усложняйте. Забудьте об односложных ответах «Да» и «Нет». Уточняйте информацию, используя для разговора развернутые предложения: имя собеседника, название организации, источник получения ваших персональных данных.
  2. Проверяйте. Потратьте пару минут, чтобы загуглить незнакомый номер. Контакты мошенников скомпрометированы, и Яндекс, например, сразу предупредит об опасности. А одноименное приложение определяет ненадежные номера прямо в процессе звонка.
  3. Отключайтесь. Почувствовав неладное, сразу кладите трубку. Не извиняйтесь и не прощайтесь – нет необходимости оставлять преступникам дополнительную возможность для записи голоса.
  4. Перезванивайте. При звонке от сотрудника банка просите оставить внутренний номер для связи. Прекратите разговор и свяжитесь с организацией, где у вас открыт счет, по телефону горячей линии. Не верьте на слово и представителям любых госструктур.
  5. Обращайтесь в полицию. Если вы все же попались на удочку мошенников, проявите сознательность. Обратитесь в ближайшее отделение полиции, сообщив все известные вам данные предполагаемых преступников. Молчание пострадавших – возможность для мошенников избежать ответственности.
  6. Никогда не платите шантажистам. Перевод денег не решит вашу проблему, но может добавить новых. Ничто не помешает шантажисту разослать компрометирующую запись всему вашему списку контактов, если он имеет к нему доступ. Предупредите друзей и коллег, что стали жертвой мошенничества.

Таким образом, принимая вызов с незнакомого номера, вы рискуете столкнуться с мошенником. Прекращайте разговор, как только он стал казаться вам подозрительным. Уточняйте источник, из которого собеседник узнал ваш номер. Избегайте односложных ответов «Да» и «Нет». Хотя имеющийся образец голоса не поможет преступникам опустошить ваш счет, они все же могут причинить неприятности.

Источник: https://zakonguru.com/situacii/pravilo-trex-da.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.